荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问移动社区

查看: 5973|回复: 3

[权重] 解析下淘宝宝贝排名(权重)总上不去的原因!

  [复制链接]
这里可以设置广告或签名,请到【首页】用户名旁边-【设置】-【个人资料】-【个人信息】-【个人签名】设置
李圣龙 发表于 2015-12-8 17:52:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们每一个淘宝掌柜,往往考虑问题的时候是站在自己的角度去出发,很难以想清楚其中的道理,但是淘宝搜索规则是淘宝来制定的,淘宝的想法和你的想法可能还是有些差别的。所以说我们今天归本思源,尝试着从淘宝的角度去思考问题,假设一下,你就是搜索部门负责人,你会怎么制定搜索规则。- u4 ]: x5 b* m0 D4 m. s

7 S4 E& q! E1 o2 |$ u淘宝搜索排序原则+ g- ^0 J2 x3 \: m8 P& [
1、用户利益,也就是买家体验;2 b6 w1 m9 l" ^  Y( O
2、淘宝利益,淘宝也要赚钱;* }% O# |; Q% G0 h3 w0 V/ v
3、卖家利益,维护好电商生态。; f8 |* L7 y) {2 k; x

1 f/ P  s8 U# R& f% d第一:买家想要什么??' \% o6 Q  e) z* P9 i* d5 E; a. D
在第一个阶段,作为一个购物网站,商品数量比较少,用户搜索一个关键词,你需要根据买家搜索的关键词,去匹配买家想要的商品。你只要展现用户搜索的产品即可,就是一个关键词与产品的匹配;当然随着淘宝的发展商品越来越多,又逐渐引入了类目匹配、属性匹配等因素,不管什么匹配,只有一点,就是要最优匹配原则,要展示买家真正想要的商品。: {3 {0 |1 c. Y6 p& a; V) l: R( H3 T

0 C* l4 f& j( j8 `) m% y最优匹配模型:关键词匹配 类目属性匹配
* F  s4 \! m( Z  d. l6 \9 D  N& G
! W8 ?$ L0 K& \6 r- M第二:优先推荐那些商品?
& h9 |- G: N( |' z( \% T2 g慢慢的,淘宝平台做的有了点起色,开始不断有商家进入淘宝开店,商品数量也多了起来,这个时候搜索一个关键词,搜索结果会展现很多很多的宝贝,你作为搜索负责人你需要考虑一个问题,那就是在众多商品里面你要优先推荐那些商品,那些商品排名靠前,那些商品排名靠后呢??! a- U  t/ x% |0 _. C6 e
3 G7 N; k0 n, y9 m' H" b/ ]6 f, E
注意,假如你是负责人,你会怎么办??' h3 k. @$ }* x7 ]3 \& W
; r  r- e1 g3 ]$ v  D8 ~& e5 B, i! P
有人可能已经想到了,优先推荐销量高的商品。对,淘宝刚开始也是这样干的,只不过慢慢的淘宝发现有一些销量高的产品质量并不是很好,所以又进行了一系列的优化,变成了现在的单品人气权重,人气越高,排名越靠前。
( y3 r+ [1 S# ^5 Y( h8 U) B5 D4 ~' O' O  b% v1 c# f. B4 J. x# f
人气权重模型:销量、转化率、橱窗推荐、退货率、好评率、跳失率、停留时间、收藏、购物车~~~
, k! d" C& [: w' m) b3 [$ w
, n) N0 I+ h7 M6 T3 K4 y- y第三、简单的人气排序无法保证卖家的公正性1 B; e) _- ]5 P5 A5 E. h
如果简单的按照人气排序,那些新品一定是没有人气的,也不可能有什么排名,这个时候淘宝就会陷入一个死循环,淘宝搜素一个关键词永远是展现那几个宝贝,没有新产品,消费者会对淘宝网失去信心;对于那些后入淘宝的人来说,先加入淘宝的在销量就有优势,后面加入的卖家没有出头之日。所以不管是出于对买家的体验,还是对卖家的公平性,这个问题都需要解决,解决方案也很简单,引入上下架原则,越接近下架的宝贝展现越靠前,这个就是我们现在的7天上下架。
$ V' N: ^# ~! A. J1 H  @# H
+ K$ C* E8 W5 F2 S1 g. h6 K9 P第四:单品人气权重都一样的情况下,推荐那个宝贝?( [5 V3 e" T7 Z$ p4 `
只有人气模型够吗,随着淘宝网商品越来越多,淘宝店铺也越来也多,这个时候就可以根据店铺各项数据,对淘宝店铺做一个排序。看一下哪一家店铺服务好一些,就优先推荐那个店铺,因为店铺服务好,买家的购物体验才会好,这个就是我们常说的卖家服务模型。
6 c* J7 Y, C; y; S
- {! ]/ B$ ]0 Z7 Q/ [卖家服务模型:旺旺在线时长、询单转化率、支付宝使用率、动态评分、全店退货率、纠纷售后、好评率、发货速度、金牌卖家、公益宝贝、运费险、退货速度~~~~7 d# v, F8 {, [8 `" t& d  z1 j5 ?

) J% a* P; I" F" n! H第五:价格模型
3 R1 o8 ~: O6 E1 a; q+ L: q中国人都喜欢占便宜,消费者为什么在淘宝上消费,就是图个便宜。所以这个时候就出现了一些很恶劣的商家开始打价格战,随着价格战的不断深入,商家没有利润可以赚,就开始降低产品质量,产品质量差了,消费者体验就不好,一旦消费者体验不好,这个时候我们淘宝网就要想出一系列对策来应对。7 a8 l% ^3 M% U- G

; t4 P! E9 E% l; V6 r0 [( F+ v大家想一下,在之前我们使用价格排序是怎么样的,按照价格升序排列,我们可以发现,消费者看到的宝贝都是一些低价低到无底线的商品,0.1元的,1元的,一大把,这些广告商品、劣质商品充斥着淘宝网,即便是消费者按照默认排序,也会有很多的低价劣质产品出现。# O+ ?' I7 e- X2 t' N$ h+ Q/ p
  M2 |7 B, u  }/ d( O1 C' D0 W+ A# r
你作为淘宝搜索部门负责人,你肯定不愿意看到这种情况,所以淘宝开始放大招了——价格模型
) [6 }# R$ u+ z+ x5 v6 A( q, d! }5 n# S) @
你命令技术部门的小二,根据淘宝的大数据积累和云计算,判断出消费者最终购买的价格区间,并且划定一个最最低价格,每一个类目制定一个标准,排除那些低价的商品,凡是低于这个价格的商品,不允许发布,这一招直接杜绝了0.1元、1元这样的低价商品。3 T% U9 c+ {: e( r7 s
$ c8 e4 @+ l) l2 F+ b2 Y; N6 P: f! Z. R
但是还是有一些低价商品可以出现这么办呢?这个时候淘宝网把计算公式稍微修改一下,客单价高的,成交权重高,客单价低的,成交权重低。这个就是我们常说的,高客单价商品权重比较高,也正是我们通常说的不要轻易改价的原因。$ B1 o) F/ w) ]
, D* W" i. p  q
第六:千人千面的个性化
0 F6 U1 q# A% N淘宝经过十年粗放式的增长,流量获取遇到了瓶颈,城市里面网购主力军基本都已经触网消费,中国的城市人口红利消失殆尽,淘宝开始精耕细作。想要让单个流量的价值最大化,如何实现呢,那就是让消费者更多的消费,为消费这个提供更加精准的商品,俗称千人千面,每一个淘宝用户搜索的商品都是根据自己的浏览购物记录来推荐的。希望以此来提高流量价值,实现流量价值最大化。这一项变化可害苦了我们所有的卖家,严重缩短了我们爆款的展现机会,砍掉了我们爆款的生命周期,之前一个爆款可以活半年甚至一年,有一些宝贝可以一个爆款吃好几年,但是现在,呵呵,你想都不要想,原因主要有2个,首先就是千人千面,其次还有后来引入的七天成交权重。
, {9 Z4 t4 Y( ?) z6 z8 `3 u& f- |! \% J& Q7 @# M0 ?
第七:无线搜索排名影响因素: h! w2 }% l# K" @
其实无线端排名也很简单,就是PC端权重排序的一个嫁接,同时加入了一些无线端加权项目,现在网上流传的有什么很多帖子,比如说,之前写的《手机淘宝-集市店铺逆袭天猫,seo排名的十二个权重》,当然还有其他掌柜提出的13项权重、15项权重的 大家也可以参考一下,不过我想提出我自己的观点:
8 B; P  W$ D" N9 ^7 _3 a- f
- W. d5 q9 t* `  M# [) e" X5 N9 n无线端总权重=PC权重加权+无线生成权重+无线加分权重) b7 I: d+ J* ^

, W1 I: {& m, }6 s) b/ q& B$ w+ v: N8 y(1)PC权重加权很好理解,就是你单品PC端权重高,你在无线端权重自然就高,这个是肯定的,但是为什么有些宝贝在PC端权重非常高,基本上排名首页,并且很稳定,但是在无线端却没有排名的,这个就是加权的原因,PC端权重并不是直接嫁接过来了,而是打个折扣,加权计算,举例说明,PC权重是100分,打5折之后是50分,那么无线端总权重就+50分。(备注:具体加权比例属于机密,小二不可能透漏具体数据的,凭经验应该在30%-50%之间)
' a) O2 \, V5 A

6 B& C6 s9 \+ g- D# }4 J- i( O(2)无线端生成权重。消费者通过无线端浏览、收藏、加购、购买、评价等产生的权重值,这个很好理解。
+ |  t+ I; @: {4 ]( j  e3 u. M6 _! k, b2 y! B# o" T7 \
(3)无线端加分权重,这个其实也不难理解,就是专门针对无线端的一些加分项目,主要有无线端详情页,手机专享价和无线广告投放这三项。
( r2 d  F' k+ |3 v0 W" Y5 Y9 i
' W2 ^' J% F/ ?" N看到这里,大家应该比较清楚了阿里的权重计算系统,当然这个也不是全部的维度,我们只是尝试从阿里的角度出发,还原阿里制定权重的一些思路,希望这篇文章对大家有所帮助。, X, u' d; f* A! |5 [$ E& ~

+ P: V. r* y, x/ q. ^( D

评分

参与人数 1荷币 +5 收起 理由
admin + 5 经验之谈,H币奖励,荷塘月色有你更精彩!

查看全部评分

微信扫以上二维码分享朋友圈;或手机浏览器分享微信朋友圈;马上获得荷币奖励 奖励规则

(声明:本文由网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系QQ:2377240266处理)

 

回复

使用道具 举报

xuhansheng1 发表于 2015-12-9 20:23:49 | 显示全部楼层
看帖看完了要回帖,算是鼓励楼主分享精神吧
回复 支持 反对

使用道具 举报

13915612154 发表于 2015-12-9 23:09:37 | 显示全部楼层
纯转载的
回复 支持 反对

使用道具 举报

Manquer倩 发表于 2015-12-10 02:59:32 | 显示全部楼层
xuexi l haotie 5 a/ x& A3 L! |
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

在线客服中心
关闭

微信客服 QQ客服 点击这里给我发送消息

加大群免费领取干货

 
在线客服中心

手机版|荷塘月色_淘宝拼多多抖音小红书论坛_跨境电商商家最喜欢的开店运营经验学习交流社区论坛  
【免责声明:本站内容均来自网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系我们处理】

GMT+8, 2024-9-20 07:09 , Processed in 0.295403 second(s), 55 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表