这个店铺还有救吗，危机交易安全

李燕子呀 · 发表于 2019-8-13 02:25:32

本人7月28晚上刚上架一件商品，商品为一款代购的越南头盔，直接封店了，我在淘宝搜索这款帽子还是挺多人卖得，我的标题也都是跟他们一样，越南法式头盔鸭舌帽便携式帽子。为什么我的被封了，同行没有被封呢？当时申诉口直叫我手写保证书不在约买家微信交易，可我连买家都没有。手持证件拍照，手持证件商品拍照我也都上传了，申诉失败。好的，找店小二给我开第二次窗口申诉，问了全部需要提供的材料，依旧是需要手写不能引导非店铺另外的付款方式保证书，跟手持证件商品照片。等了5日，阿里巴巴来电话说申诉失败，您的账户将在45天后永久冻结。我的淘宝就这样废了，有大神解答吗？求你们了，以下是同行卖的那一款帽子，还有我申诉官方给的答复，谢谢你们了！