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[运营] 花钱培养一个顾客,不如花钱留住一个顾客

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雨念 发表于 2019-9-15 10:58:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  很多商家都知道淘宝客推广,因为它主要的任务是帮助卖家推广产品,但是如果不能积累一定的顾客,那么推广的效果肯定不会好到哪里去,还怎么赚钱呢?所以淘宝客应该学会如何去积累自己的顾客。接下来小编为大家分享下吧。7 L/ F1 y3 X5 I  N" L  Y
  1、建立自己的公众号或顾客群
: g' o# n8 f! i( m' g4 L  淘宝客在推广时,客服可以说是非常散的,每次的推广可能都是不同的顾客。这样的话,老顾客流失会比较严重,影响推广效果。建立自己的公众号或顾客群,将顾客都击中到一个地方,让这些流动的顾客变成固定的目标顾客,而且因为之前购买过你推广的产品,对你有一定的信任,之后的推广也就变得更容易。8 k/ _% |* d6 o* i. g* U
  2、多发布顾客感兴趣的内容
9 x/ s, w% Y/ }* r  将顾客都集中到一起之后,如果你一味的只发推广产品的广告,他们是会感到厌烦的,造成了顾客流失。首先你要去了解这群顾客对哪些内容比较感兴趣,再结合产品来做一些实用的内容,这样增加了买家转发的可能性,无疑成为了你的推广者,为你吸引更多的顾客。( ~' }! Q8 q7 }" r1 x
  3、增加与顾客之间的互动1 b2 X, T4 D+ E! p. R7 o
  积累了顾客还不够,少了维护,就前功尽弃了。如果顾客的粘性不足,他们是很容易变成其他淘宝客的顾客的。所以要多与他们进行互动,例如遇到的问题不多的话,尽量回复所有问题,让他们感受到你对他们的关注,增加对你的信任;又或者是为他们找相关的促销信息或是发红包等,来增加他们的粘性。+ U9 q4 ]. I. s8 v6 W, U+ }+ S5 c
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