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亚马逊非常重视消费者体验,如果产品违规了,非常容易导致消费者投诉店铺,如果每月收到多个正式投诉,店铺就可能会被封.' K( n& Y: q# v& ~) t
第一部分:避免违规的方法;
7 F" B) L" M' W! Y0 `6 ~0 k熟悉亚马逊产品类别和状态相关条规;
3 {( r$ ?' Z* v+ m0 w- o如果不确定产品是否符合平台规则,一定不要发布;, ^4 H* O; C4 R# x: T. D
不要把产品状态标为“New”,然后在产品描述中称产品长期摆在货架上会有点显旧,或其它瑕疵问题;8 Z- m6 C5 H# R4 N! U: j
下架产品不要立刻重新刊登出售,除非亚马逊已经解除警报;销毁无法再出售的产品,避免将来再次退货;
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第二部分:Amazon全球开店 产品上架需要注意的细节
& m7 x ~* ^. g1 H/ O一、标题 - 是亚马逊搜索结果的关联因素
2 t, W: M3 W) i/ V, k1 ~& I# k$ ?标题字符数最好控制在80-200内,根据具体类目需求而定,有些服装类目需控制在80字符以内,而日本站鞋子类目有些需求在50字符内。
3 ^. ?) W0 P/ O5 Q1 c& S, c; m二、标题优化建议: V' a! S7 T t v$ o: W( v
优化亚马逊标题和优化谷歌标题不一样。谷歌是尽量标题简洁,关键词靠前。而亚马逊你只要关心关键词就行,# ], a3 i; q9 ~# p) E
可以在80个字符里尽情地塞下关键词,超过80个字符也没关系,关键词过多总比太少好(这里可以不同的替代关键词重复).但是尽量精简字符,言简意赅
8 ~) E- X# U: Q7 E通常是填词法上架产品,即店铺/品牌名+核心词(什么东西),再加修饰词即可。确保语句通顺符合逻辑
$ d$ p: m0 \9 i9 p. C' t# N三、产品图片质量和尺寸* @! i u# Z+ ^: ^% b
亚马逊某些品类要求上传的图片中至少有一张像素是1000×1000或更大,否则商品将无法显示在搜索结果里。1000×1000像素能让亚马逊为客户提供放大功能,这对转化率有着很大的影响。
6 G) T7 r, b6 p5 c* v- ]$ A图片数量则不重要。通过搜索发现排名靠前的很多商品都只有一张图片,只要图片够大、信息够充足就行。一张大尺寸、高质量的图片所产生的效果要优于好几张正常尺寸的图片。3 p3 L" F3 _/ d0 `
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