产品没有转化有什么办法可以解决,点击率比同行好,价格比同行低,评价有1000个,就是没有转化,属于标品,这种情况怎么办?
$ i' l# o# i* C* ]1、分析对比竞品不转化的原因是什么; 2、看具体是什么关键词的转化不好,分析一下转化不好的原因是什么; 3、转化跟产品本身、引流是否精准,价格、季节、主图,视频,详情,基础销量,评价问大家,市场这些维度都有关系。 阿里旺旺回复率怎么提升? 1、旺旺回复率统计的是有效回复,非自动回复和快捷回复都不算有效回复,客服的回复率问题,要提高数据要避免快捷回复和自动回复; 2、旺旺回复率=近30天旺旺在1个自然日内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/近30天旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次对同一个子账号会每日去重); 3、有效回复的定义: 1)店小蜜:都算主动回复 ; 2)人工:店小蜜智能辅助回复和人工手工回复内容; 系统自动回复和千牛服务助手不会统计为有效回复,且千牛服务助手会作为独立账号统计咨询次; 3)第三方统计口径与官方统计并不一致,官方数据会对咨询人次按子账号每日去重等处理,故与其他三方数据(如:赤兔等)存在数据差异,请以官方指标数据为准; 4)自然日计算是按24小时,如买家在23点咨询,需要在该自然日24点前有效响应,建议夜间设置店小蜜回复; 5)同一个子账号对同一个消费者多次有效接待,会每日去重只计算一次; 6)如消费者被首次接待的子账号A没有有效回复就将转交到子账号B,则子账号A的接待不会计入有效响应; 7)使用千牛服务助手无法有效解答商家问题,会被计算为无效回复并被统计总回复次数中,建议您离线时间设置店小蜜进行答复; 8)所以这个解决办法要考核客服的回复率问题,要提高数据要避免快捷回复和自动回复。 我安排人提问问大家,到今天还没显示出来是什么问题? 1、问大家所有人都可以问,但是要真实账号; 2、问大家的回复只有卖家和购买过的客户能看到,并且是随机抽取的,并不是所有问大家都会展现出来。 天猫在哪里看店铺异常,就是今天对比昨天有异常,然后什么指标下降了多少? 可以在生意参谋-首页-服务视窗查看。 $ x' n/ {2 S) F' }# F) T
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