影响店铺转化的两大核心因素_人群标签和卖点提炼

百分之八十店铺转化率差就是人群标签和产品卖点的问题。
人群标签决定了店铺流量的精准度，而卖点提炼决定了产品转化的上限。
; L, @4 i& u# s& k6 E一个产品卖给谁、能卖多少，其实在店铺数据中都能体现出来。
/ R' }9 `' ]+ R9 Q( B0 P: S首先打开店铺后台，选择数据

. s8 P9 \$ D: Q6 |+ g( o( z在生意参谋中选择流量,访客分析，找到访客对比。

2 A2 y7 L/ q/ ]# @+ G在消费层级中，我们可以看到店铺中百分之六十的访客都是零到五十元这个层级

而买家的实际支付层级却是一百二到两百六这个层级，且占比达到了百分之五十一。

, ^4 F* P9 Q  R9 T) V8 g+ k) E5 L这也是目前绝大多数店铺所存在的问题，也就是进店访客跟实际支付买家并不是一类人。
- t4 s: o- r) ]# O1 b: H+ N' Q其次还有性别区分、年龄成交的区分。

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如果当这些标签都无法做到进店和成交的统一化，那你店铺的产品转化一定很低。
( e/ D0 n/ K) m1 k% N5 i# I其次我们还可以看到更加细分的标签，在访客对比旁边选择访客分析
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看到最下面访客特征分布，其中最主要的两个标签。
; w  y2 Z2 p" b: u一个是淘气值分布，一个是新老访客的转化占比。
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- o: Y$ e9 v* z7 c( Q3 a其中淘气值就相当于用户的消费能力和消费频次。


8 v+ d: m  v+ C/ d3 j我总结了一份关于淘宝八大人群的导图，里面包含了三大分类，八大人群的细分和城市层次，还有职业、年龄。

. k' Y0 {/ X" _$ X" q* j* G* v- {而这些人群标签的精细化就是我们在推广中重点需要去投放的位置。
* @1 u9 _9 P8 @最后就是店铺的新老访客，首先老访客指的是六天内再次到访的用户

也就是说这一类人群对店铺是有过浏览、收藏、加购的二类访客人群，这类人群的转化普遍会比新访客的转化高三倍以上。
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在直通车人群标签中也有详细的分类

了解这些人群的细分含义和数据，再去做直通车精细化投放，这样你的流量才会越来越精准。

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第二个影响转化率的就是卖点提炼，卖点提炼最核心的就是通过文字可传达性来实现卖点和需求的放大。
我们可以使用马斯洛需求层次理论，来实现。通过生理、安全、社交、尊重和自我实现五大类来提炼产品的卖点。
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拿男士内裤举例
生理需求：九十九四条包邮。
* r1 @1 m4 N2 N0 ^7 [! R3 {7 m8 j! s安全需求：无裂痕、不滋生细菌；
社交需求：莫兰迪色，当季流行新款；
尊重需求：男人可以对自己更柔软一点；
1 {  D, S# ]! w; I& u自我实现：穿得不拘束，活得更真实。
把卖点变成态度，产品会更有价值感。
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所以一个产品前期引流的精准度，就会决定产品的人群标签，而产品的卖点提炼就会决定你产品的转化上限。

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