sd返款被刷手恶意退款如何处理、sd强制退款解决方法

李树民 · 发表于 2016-7-5 09:35:59

sd过程中难免碰到一些不良的刷手，我们返款后他们申请退款，其实对于这些恶意申请退款，我们不能妥协，一般情况下会出现以下几种情况，我们一一来分析以下如何应对。

刚返款还没有发货就申请退款，不要着急，我们立刻发货，一定要发真实的包裹，发货后就不能仅退款了，他们必须拒收后才能退款，我们怎么会有给他拒收的机会呢，让快递代签，手工代签，一定要告诉收件的快递员。

收货后选择退货退款，这种情况下很少，也有这种人，填写假单号的比较多，所以不用理会，如果他真的发kb过来了，我们就当着快递员的面拆开包裹，让快递员证明是kb，这样他申诉也是无法成功的。

如果刷手退款选择kb，我们等快递签收后，打电话给kb的物流公司投诉，让他出具后台截图并且要求出具书面证明，证明这个是kb，然后我们提交后台截图和快递公司证明去申诉。

不管什么情况，我们都用正常的操作手段去申诉，记住，不要直接发kb给刷手签收，这样会给刷手握住我们的把柄，而且不用担心淘宝介入发现我们sd，因为虚假交易部门和投诉的是不同的部门，其他的担心都是多余的。

qinshengmuying · 发表于 2016-7-7 21:16:54

多谢楼主分享，希望大家都能无私分享

93332666 · 发表于 2016-7-8 13:56:45

646386377 · 发表于 2016-7-15 09:11:49

感谢分享，团结一致，

御风龙 · 发表于 2016-7-20 21:40:47

方法很好，但有些是直接申请退款后淘宝介入的，发kb的话他们也会提前打电话到快递公司那边说明拒收！

梁秀贤 · 发表于 2016-8-20 22:53:19

谢谢楼主分享，我去年就遇到了！

橘子十块钱三斤 · 发表于 2016-8-21 13:14:36

111111111111111111

倒霉蛋的春天 · 发表于 2016-8-21 22:38:29

说了跟没说一样

惠惠 · 发表于 2016-8-27 17:29:57

感谢分享

ericliang · 发表于 2016-8-27 20:12:19

谢谢分享~~~

诚招商家 · 发表于 2016-10-27 10:52:15

6735619 亲可以咨询下之前刷过效果可以

2896528 · 发表于 2016-10-28 01:37:47

好东西，值得学习。太棒了

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