淘宝电商：一切不以高转化为目的的文案都是无用的

关键词：商品运营

适用行业：所有

适用卖家规模：星级

俗话说，一切不以高转化为目的的文案都是耍流氓。然而，在现实中，文案耍流氓的现象随处可见，最突出的表现是文案中看不中用，没有过好“促转化”这一关，沦为“自嗨”。那么，自嗨的背后有哪些原因？又该如何对症下药呢？

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原因1：话太绕，让用户费解

我们知道，文案就是要影响目标用户的感受，而为了让用户“有感”，我们的产品文案必须“带感”。所谓的带感，最低要求就是我们的内容要让用户看懂。

心理学上有一个“知识陷阱”的概念，说的是我们与别人沟通时，往往会假设对方具有跟我们一样的背景知识，从而直接跳过了“想办法让用户理解”的过程。

对于文案人而言，我们一定要知道，用户并不像我们一样对产品有深入的了解。所以，为了让用户更顺畅地接收信息，我们的文案内容一定要通俗，避免术语，避免生僻的表达。

大道至简，这句话值得与所有文案人共勉。

原因2：卖点过多，重点不突出

我们的产品总会有这样那样的特点、优势，有时甚至不止一项。很多文案人受到“长尾理论”的影响，在文章中对各项特点、优势进行铺排，指望能够打动更多类型的消费者，促成更多转化。

然而，在信息泛滥的时代，在短时间记住两个以上不同的信息点是十分困难的事，即使暂时记住了，往往很快就会受到其他信息干扰而忘记。既然用户停留时间短暂，那么我们在产品文案写作中我们一定要注意取舍，一般来说，一篇文章那能够聚焦一个卖点就OK了。

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