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问大家的提问和回答是不受卖家控制的,或者说提问者和回答者卖家是不可控的。 u. W f0 k8 M* g& B) x( ^2 C
当然情况也不是绝对化,有几种情况可以让卖家参与到其中
) A, {" g4 d8 @, g6 F7 \( ~1.新宝贝上链接时,还没有基础销量,如果卖家是自己补 的基础销量,那么可以自己组织好提问的问题,用任何淘宝账号在链接下面提问,然后再联系bd的人进行回复。刚开始的这些问题和回复大部分是可控的,所以一定要抓好这个时候的机会。但是随着宝贝真实买家的进入,提问和回答越来越多,整体情况有慢慢变得不可控,所以还是只能做前期的准备,后期的好评还需要卖家认真做好自己的产品,前期为引导,后期才能成正向激励,带着宝贝越来越好。
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s6 l7 t( C& Y4 w! U+ \2.还有一种回复就是在已回答的内容后方有折叠的评论入口,所有的旺旺号都可进来参与讨论,可以在这个讨论里进行一些引导,和解释,当这也只能算是亡羊补牢,说不晚,还是有一点牵强了。
% _* U+ \4 x4 G最后总结,在计划上新宝贝时,要提前考虑好宝贝自身的定位,现在平台越来越注重产品本身,尽可能规避本行业能敏感的缺陷在自己的额宝贝身上出现,后期无论是评价还是问大家,运营起来都会轻松很多。5 `4 ]) D! y) x
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