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按照目前形势来看,大部分卖家都将精力和重点放在了内容营销上面,致力于获取维护自己的私域流量。其中微淘算是私域流量中最大的内容发布平台,主要用来维护老顾客,开发新顾客,如果想要获得更多的免费流量,这个渠道肯定是不能忽视的。那么我们今天就来看看如何利用微淘获取流量,提高店铺转化。
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吸粉
; }8 b* M% D, m1 h1 y; d* E 一般店铺前期的微淘粉丝基数较少,所以,需要先用一些方法来吸引粉丝。 i2 V* q9 I' P/ ~
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1. 互动引导关注0 b9 M0 \) g# W
利用互动活动来引导消费者关注收藏,比如关注收藏店铺即可领取多少元优惠券、进行抽奖等等这些。适当在宝贝详情页插入一些互动版块,吸引客户获取关注并获得优惠,店铺就可以获得更多粉丝。2 D3 D) m3 H! h+ `& [
/ F5 I% X% D1 K$ b 2. 旺旺回复、客服主动引导+ O2 R1 p S4 i. N# C7 }0 `2 v
在设置旺旺自动回复或回复买家问题时,可配合店铺活动适当性的诱导买家关注微淘,可以直接告知消费者会有哪些比较有吸引力的优惠或者奖品这样,从而提升粉丝量。
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5 m( n0 }4 g! A0 U8 Y) Y 对于产品大多是一次性消费,不会回购的店铺,短信引导回购吸粉以及包裹引导吸粉这样的方式明显是不适合的,服装食品类的倒是很适合。" v v( C8 F; ]1 t
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发布微淘
4 G, G. B6 T- J7 A* q( v 1. 确定发布形式和比重
: w ~) [! ?' U+ r( K& `/ ~ r5 N 微淘的发布形式包括:发帖、买家秀、宝贝清单、上新、发图片、视频、预上新等等这些。不同的产品需要选择不同的发布形式,比如某些特殊产品除了换包装或者升级的时候,一般上新极少,所以上新、预上新这样的形式就不用考虑了。3 _' G% o4 z4 r0 |4 T! L* T B
. ^( P& O( w# h 再看一下竞品店铺的发布形式,大部分阅读量较高的就是买家秀、视频、帖子这样的。结合我们店铺自身的宝贝特点以及品牌调性来看,可以先以买家秀、视频、帖子、九宫格等这几种进行发布测试,每种形式大概5天,等整个测试周期结束后,按阅读量确定店铺微淘的主要发布形式,每天2-3条。
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2 @6 X' h, o/ \9 m$ I0 m7 z 2. 确定发布内容7 G0 h* U, g8 U( H9 [
发布内容需要根据买家的人群画像、产品特性、用户喜好来确定,后期则可以慢慢发掘其他比较有吸引力的内容进行优化改进。
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1 s. k3 d0 w$ O 买家秀:选择买家秀需注意图片画质、背景、产品展示效果等等这些,发布九宫格放中间位或最后三张的效果最好,也可以结合聚划算、淘抢购等这样的活动进行编辑。
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视频:可以置顶一些比较有影响力或者比较优质的产品展示视频,也可以置顶当前店铺主推的活动或者比较受欢迎的产品。) P# M/ ~1 j# L, e. v1 R
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帖子:根据产品选择,围绕产品展开,发掘用户感兴趣的内容。
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9 X; A( u( M4 k1 Q$ l/ J 微淘数据反馈
0 b4 i2 V/ K) f: w& Y, ^' W 1. 查看数据反馈
3 y1 W! z' G" n3 a 当产品以多种形式发布时,要根据数据反馈找到最佳突破点,哪种形式的阅读量更大、和粉丝的互动率更高,再去确定主要的发布形式,进行安排。这个数据的反馈主要是根据曝光度以及成交额来看的。
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2. 把握发布时间段1 h6 Y$ e9 a$ o' n" h$ L+ O% y
微淘的发布时间和商品上新一样都是有考究的,买家一般比较活跃的时间段大概是早上的8-9点、12-13点,下午的16-17点,晚上的22-23点,尽量选择在买家较活跃、成交量较高的时间段发布。另外,不同类目的消费群体也是不一样的,需结合自身情况判断。
2 S, ?4 P! l- e1 I- X6 ?- `6 [# v 看到这里,想必大家应该已经有了一个大概的想法了,希望今天的分享能够给大家一定的帮助吧!
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