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直击海外消费者的最新消费需求,想跨境开店的卖家可以看看

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guowenbo1 发表于 2020-4-27 00:24:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
俗话说,危机背后往往蕴藏着机遇!前面两篇内容,咱们说到了海外防疫期间个护健康、美容美妆、母婴刚需正当时,也说到了中国传统外贸遇冷,跨境电商逆势增长,一些传统外贸企业开始思考转型跨境电商,这里继续为计划通过亚马逊布局跨境生意的卖家以及对跨境电商感兴趣的卖家,分享疫情下海外消费者的最新消费需求,希望对有需要的卖家有所启发。

一、居家办公学习
居家办公和学习变成一种防疫期间的新常态,越来越多的人把时间花在家庭办公室里,这无疑增加了消费者对居家办公学习用品的需求,其中比较受欢迎的有:

1.办公学习电子产品,如:路由器、显示器支架、集线器
大量人们居家办公学习,这需要流畅的网络条件,所以能够辅助居家办公的硬件尤为畅销,比如通过购置高兴能路由器来提高网速、减少延迟,通过购置显示器支架提高办公体验,通过购置集线器来解决多设备多线缆的困扰等等。

这几个品类门槛不高,且最近需求旺盛,卖家从支架、Hub集线器或线材入手不失为一个好的选择。

值得提醒的是,这些产品在欧美比较热销,除了个人消费者会购买这些产品,商业企业及教育机构为了帮助自己的员工及师生更高效地居家工作学习,也会通过Amazon Business批量采购这些选品。

2.电脑桌/书桌
在家办公已经变成普遍趋势,除了对书桌基本的材质结构要求外,消费者对功能性的需求也越来越大,材质是否牢固安全、是否有升降功能和收纳空间、是否方便安装及移动、书否具备人体工学都是消费者的关注点,另外双显示器的使用率开始普及,对桌面的使用面积也是一个关注点。方便收纳及移动办公的书桌也是否受小户型及租房族的青睐。

3. 办公椅
椅子在家庭办公中是几乎不可或缺的家具,座椅的健康舒适度是最为关注的点,椅背高度、椅座厚度、座椅的角度是否可进行调节、是否符合人体工学,这些都是消费者在挑选时会考量的,在制作详情页面以及视频时可以将这些细节着重突出。

伴随着宅家陪伴孩子的时间越来越多,人们对购买儿童玩具、宠物用品及居家穿着等品类的需求也在日益增加。

二、儿童关爱
受疫情影响,青少年和儿童居家时间大幅增加,所以玩具类产品需求上涨,行为类游戏玩具产品能够帮助儿童消磨时间,并在一定程度上增进儿童动手动脑能力。此外,由于无法去学校上课,因此如何在家里也持续学习,或者探索野外和大自然成为了家长普遍关注的话题,所以这类商品也会收到关注。

而作为家长,消费者们会比较关注产品的趣味性、益智性、产品安全性、教育性,卖家在备货时可以多研究研究。

需要提醒的是,游戏类玩具当前主要集中在棋牌类玩具。这个类目具有极高的品牌和知识产权集中度,中国卖家在进入这个领域的时候需要特别注意知识产权问题,上架之前一定要仔细审核该产品在目标国家相关领域的知识产权情况,必须确保原创或者拿到目标市场相关授权的情况下进行销售。

中国卖家在棋牌类玩具领域的机会可能并不太多,但是在行为游戏类玩具领域是可以积极探索的。在广东、浙江等地区也有早教、益智类玩具产业带,产品设计和制造具有一定的优势。在选品的时候要充分了解当地文化和偏好,优先选择在当地热销的产品(例如从工厂实际出口数据分析)

另外,这类产品通常会采用纸盒的方式进行包装,从而使得体积偏大,浪费空间,大副增加物流成本从而削减利润水平。有条件的卖家可以设计更为紧凑的优化包装方案,从物流环节中释放更多的利润空间。

2.庭园儿童玩具
欧美家庭面积普遍比较大,不少都有自己的庭院,所以即便疫情影响无法出门,欧美家庭也会在自家庭院搭建娱乐设施,这类产品,消费者会更关注趣味性、运动性、安全稳定性、可搭建、空间感。

需要提醒的是:
1)这一类产品往往具有比较大的尺寸和重量,使得物流在成本里的比重会相对较高。物流费用分为两个部分,一是头程,二是美国国内段。对于头程部分,因为产品体积大、质量重,可能需要以传统海运的方式进行运输。因为海运有最小体积运输要求,因此对产品的起订量和资金都会有一定要求;对于美国国内段,需要比对具体产品FBA费用和海外仓使用费用之间的差异,结合流量和物流绩效等指标,选择最适合自己的物流方案;

2)这一类产品往往都涉及安装问题,在安装便利性和结构稳定性上要尽量做到最好。由于这一类产品客单价往往较高,因此在细节方面要特别注意,例如在螺丝等零配件的完整和匹配上不能疏忽,避免因为极小的问题导致退货。说明书要准确、易读,避免纯中文说明书,英文翻译要流利通顺;

3)户外类产品往往具有一定季节性,例如游泳池、秋千等产品适合夏天购买使用,把握产品的季节性,结合产品的生产和运输周期,控制供应链节奏也很重要。

欧美市场对玩具类产品销售有非常严的审核标准,想做这个品类的卖家一定要严格按照合规要求来(玩具类合规要求见“宅家办公也不忘健身养宠,疫情期间这些亚马逊品类正在悄悄大卖!”)

三、宠物关爱
1. 宠物梳毛修剪工具,如:宠物梳毛器、宠物修毛剪刀、宠物剃毛器、宠物粘毛刷、宠物指甲剪。
这一类产品,消费者会比较关注梳子的功能性(针梳/排梳/脱毛梳/开解梳/按摩梳/综合梳子等)、大小(适合宠物大小);剪刀和剃毛工具的材质、设计流线技术、剪刀使用宠物部位、配套工具、操作简便、安全易用,不会让宠物产生不适感。

电动产品收到越来越多年轻消费者的喜爱,他们愿意花费更多以获得更便捷的产品使用体验,卖家也可以结合近期流行趋势选品。需要提醒的是,这类产品有一定的门槛,卖家一定要按照相关要求走。

四、居家穿着
1. 居家休闲穿着
这类产品,女士家居服/睡衣消费者会更关注消费者追求舒适,放松,轻便的家居服与睡衣,同时对季节性有特殊要求(如夏季透汗、冬季保暖)等,而男士家居服/睡衣,当下消费者会更关注材质、透气性、舒适性。

2. 男女士内衣
这类产品,消费者会更关注舒适亲肤、又要体现形体美。无论是与家庭成员共处,还是通过网络与朋友远程视频,消费者希望体现出清爽、积极的居家状态。

热卖元素包括:女士内衣包括:稳固支撑性能、聚拢效果、塑形瘦身功能(束腹、束腰、提臀、有效控制松弛脂肪、护脊椎、脂肪燃烧)、可调节肩带、多排扣(尺寸延展性)、Bra支撑性(高/中/低--适合不同运动场景)、可拆卸胸垫、工字背设计、超薄锥形边缘(乳贴)、蕾丝、性感、无缝技术、无钢圈。男士内衣包括:不卷边、不缩水、不掉色、透气性、亲肤感好。

3. 婴幼儿服装及配饰
婴儿服饰,消费者会更关注产品的面料、舒适度、尺寸,孩童配饰,当下消费者会更关注材质、价格,卖家可以从这方面入手。

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