03年非典过后,电商无疑是最受益的行业之一:全国网购交易额急剧上升,各大电商网站由此壮大,同时策动了物流、供应链等相关产业发展。直到今天,中国电商的体量增长都还没有明显放缓脚步。2020年的疫情,也使得大量欧美消费者将需求转移到线上,“宅经济”现象在欧美也成了趋势。
也许想要投入跨境电商业务的你,把目光投向了流量大、体系成熟的欧美站点。相信这篇分析会给你带来一点提示。
1、欧美站现状 从欧洲疫情的“重灾区”意大利来看,从2月23日到3月11日,电子商务的整体水平增长了80%以上,其中点击提货的交易额增长了2到3倍。而欧美国家总体线上销售情况也呈现激增态势:疫情期间电子商务销售额整体增长了28.48%、从3月起,美国电子商务销售额增长了25%、人们在网上的平均花费增加了10-30%、线上下单应用程序订单的下载量增加了218%。
更重要的是,从线下到线上这一消费形态的改变,很有可能变为欧美的“新常态”。一些开始习惯网购消费者表示:即便疫情结束,他们也不会回到过去熟悉的线下购物模式了。
往常在节日促销期间,线上销售额会大幅上升2%-3%,即使节后促销结束,线上销量也会比促销前要高——福布斯以此推测:疫情期间由于无法出门而不得不网购的消费者们,很可能在疫情结束以后沿袭线上购物方式。这意味着从长远看,中国卖家在亚马逊欧美站点的发展空间会越来越大。 中国卖家们,机会来了!
2、欧美消费者的平台选择 知己知彼,百战不殆。要想在欧美站深深扎根,就需要我们了解欧美消费者的特点和偏好,从中找到自己的优势,以此调整销售策略。
这里我们简单说一下欧美消费者对平台的选择。 欧美电子商务网站包括各品牌官方网站和以亚马逊为例的网上购物商城。其中89%的线上消费者表示更愿意在亚马逊上购物、 78%的线上消费者更倾向于选择大型网站购物、92%的英美线上消费者表示他们会在亚马逊上购物、 超过71%的线上消费者每个月都会在亚马逊上购物。
由此可见,要想在欧美大卖,首先要加入受欧美消费者欢迎的电商网站——亚马逊欧美站。
个人认为,其实欧美消费者和国内消费者一样,并没有那么“遥不可及”。他们更倾向于选择购买流程简单,品类丰富,支持多种支付方式和提供免费配送的商品。而亚马逊欧美站运营多年,体系成熟,物流系统完善,恰好可以满足欧美消费者上述偏好。 |