每个人运营思维,逻辑思维不同,我今天想一下我的拼多多运营思维,希望有帮助到你,一起加油
一、选品及人群定位 (1)选品5连问 选品之前问自己5个问题,是新品吗?是潜力产品吗?有卖相吗?有市场吗?顾客愿意购买吗?选品不应该盲目,迎合市场需求才能有发展! 我们首先考虑的因素是,产品属于创新型新品,在拼多多app端搜索同款商品时,其实不是很多,所以说,这是一个蓝海市场!
(2)利用DMP工具定位精准买家人群 商家后台使用DMP工具可以看到店铺人群包的推广数据分析,如消费者标签分析、消费者行为分析、人群定向的投放建议。 二、商品定价 首先考虑产品的质量、款式、风格、以及人群的消费水平,其次考虑商品自身的成本,额头贴的成本价很高,如果做低价毛利率会很低,所以我们的产品定位是中高客单。
三、优化商品内功 (1)标题:我们会按照产出产品词、挖掘关键词、筛选关键词、查询关键词等步骤进行排列组合。
(2)主图:主图是影响产品点击的核心要素,有点击才能有访客,有访客才能有成交。主图以行业化差异为主,我们会用高点击率的创意图来做主图,这样整个点击率就高了,重在体现产品的卖点,产品的细节,功效,优惠力度,额头贴的主图体现了买2送1,买2盒下单立减20元的利益点。
(3)详情页:商品的具体介绍,包括功能、细节、使用指南,在详情页第一张,我们摆放了一张买2送1的引导图,让顾客更明确我们的买赠信息和优惠力度,解决顾客的后顾之忧。 三、营销策略 (1)用“买赠”提升客单价 我们的策略是买2送1,为什么会做这样一个策略呢? 因为这样既能在中高客单价中脱颖而出,又能让顾客感受到真真正正的实惠,从而拉高转化。 (2)用优惠券提升下单转化 根据自己店铺的情况,配置合适的优惠Q,可以大幅提升订单转化率,快速累积店铺粉丝。其他合理的优惠券设置,也能拉高店铺产品客单价,如合并支付。 四、顾客维护 商品评分影响活动提报和转化率,这三个问题一定要重视起来: ①避免因商品评分过低而出现资源位下架问题; ③及时对买家评价进行回复,如果出现差评需要回复原因以及处理方法。
对于买家的咨询,一定要重视,从这个问答中可以清楚了解顾客的疑问,好的解答可以让顾客客观清晰地了解商品,提升买家购买欲。 |