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这两年手淘部分的流量在总的流量中占比越来越高,尤其是手淘首页的流量。我们经常会说首页流量优化,但是却不知道从何处入手,因为首页流量几乎没有规律可循,往往会突然爆发也会突然消失,让人措手不及;而搜索流量可以从标题、关键词、搜索等方面进行优化,可控性比较强。
' A& s ~* I" n8 _7 i& |' ]如何才能优化好首页流量呢?我们今天就来跟大家好好说一说。
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( [) k/ b- k5 B7 u8 u+ ?/ z; w一、首页流量包括哪些% k5 f! T% G- ~- f$ W+ u8 K4 I
估计会有很多卖家朋友会有这样的误解,那就是将首页流量与“猜你喜欢”划上等号。其实“猜你喜欢”只是首页流量的一部分,实际上首页流量还包括顶部焦点图位置、“有好货”等模块的流量。4 l5 ?4 g( g7 ^1 z! o: W
焦点图位置是很多人会忽略的一个地方,通常大家会认为只有钻展或者其他付费推广的宝贝或店铺才能在这个地方展示,其实除了这些,还有几个位置是留给系统自动抓取的。如何辨别?只要我们留意焦点图的左下角是否带有个“广告”的标志就可以。带有“广告”标志的就是钻展位,没有标志的就是系统自动抓取的位置。所以这一部分也是我们所能争取的流量哦!% O7 l# N, @' o, L% ]
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& \' P* ^7 ^! V9 k A9 j9 s二、如何才能进入手淘流量池
, l! ~* Q" L0 j! ^3 U想要进入手淘首页流量池最重要的一个条件,就是你是否有白底图。只有放了白底图,你才会有被系统抓到获取首页的机会,如果你没有白底图,就算你的产品再好也是白搭。
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(图片来源淘宝网)' r% p! S% N# U, S) w
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我们在发布宝贝时,在上传主图的地方会有提示要上传白底图,我们在此处上传白底图就可以。有些卖家在上传宝贝时并没有做好白底图,更换主图又怕影响到宝贝权重,那么我们可以在商家素材中心中上传白底图,这里的白底图系统同样也是能识别并抓取到宝贝信息的。6 E) a/ @3 L6 [; y7 i2 }
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并不是随随便便一张白底图就OK的呦,如果不符合要求,是不会被系统抓取到的。上传白底图还要符合以下要求:( S0 m& X0 G; }
必须为白底图;图片尺寸:正方形,图片大小必须800x800;图片格式建议为JPG,图片大小需大于38k且小于300k;无logo、无水印、无文字、无拼接,无牛皮癣,无阴影。最好将素材抠图、边缘处理干净;图片中不可以有模特,必须是平铺或者挂拍,不可出现衣架、商品吊牌等;商品需要正面展现,不可侧面或背面展现;图片美观度高,品质感强,商品展现尽量平整;构图明快简洁,商品主体突出,要居中放置;每张图片中只能出现一个主体,不可出现多个相同主体;图片中商品主体完整,展现比例不要过小,商品主体要大于300x300。% Z! [3 b6 G; R1 k8 c4 B6 k
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3 w0 V7 R ~7 X; [: q& r- x% S三、首页流量是如何产生的
4 L# Z# B/ C) @6 |不用把首页流量想得太复杂,它的获取原理其实很简单,就是系统根据用户的各种基础属性(如年龄、性别、消费层级等)和近期购物行为(如搜索浏览、收藏、加购等)分析判断出用户可能会对哪些产品感兴趣,从而将这些有可能被购买的产品推荐给用户面前。这里就涉及到一个很重要的点,那就是标签问题。8 J) W% _0 _9 _: ^/ b- g# r% h5 m
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系统对产品的推荐逻辑是基于这个产品的标签与系统中的人群标签是否能匹配得上,如果能匹配上,就把这件产品推送给目标用户。我们举个例子,如果一个宝妈平时都是购买一些婴儿奶粉、尿布等,系统更多的会在首页处为她推荐一些婴儿用品,她会根据需要进行购买;但是她在某个时间段中频繁浏览一些学生教辅书籍,系统会认为她也有这方面的需求,所以也给她推荐这方面的产品,等过了段时间她没再浏览这些产品,系统会慢慢减少这方面产品的推荐,恢复到原来的婴儿用品推荐。+ |9 K' Y" d$ A6 o: {
' w- w) z3 f3 A/ O1 B5 t; D( W从上面的例子我们可以知道,根据用户基本属性推荐的产品推荐的时间会长一点,并且转化率也会略高一点;而根据近期购物行为所推荐的产品,由于这些是用户短期行为并且用户已经实现购买或者在多次展现但用户都没有出现点击的行为,这种推荐方式的转化率自然会低一些。
5 d' P# i3 J6 V* h$ U% H其实从首页流量的抓取原理中我们可以看出来,想要获得稳定的首页流量,一个重要条件就是人群及产品标签要足够精准,其中人群标签会更重要一些,关乎到宝贝长期的推荐人群。人群精准与否其实我们可对比一下店铺的访客人群和行业人群的相符程度。同时还要考虑访客、销量、点击率、店铺停留时间、详情页跳失率等数据对首页获取的影响,尽量将这些数据做好,才被系统青睐。) }+ d/ T! G& {7 _6 x* A
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四、如何获取首页流量9 ~$ d, t S0 z9 [
想要获取首页流量,我们可以从免费流量和付费流量两方面入手。
' H, G; F& u# D: R; \' n. c4 o1.免费流量:/ T( |4 p4 {( P; A) `8 M
想要获得免费流量,对店铺的老客户或者已经有收藏加购的意向客户维护是我们着重要做的工作,相对于新客户,老客户的人群更精准、权重更高,他们的首页更容易出现我们的宝贝,转化率也会更高。
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1 h& m) w' |) A" o- c: K x对此,我们可以针对老客户或意向客户发出活动邀请,在搜索精准词以后先深度浏览同行相似宝贝,可进行收藏加购,再找到我们的宝贝进行深度的浏览,下单购买可享受优惠。同时可以对不同级别的客户进行分组,有针对性的介绍活动,用优惠券或其他福利吸引客户进入到我们的宝贝详情页中,并在详情页中增加关联销售或套餐搭配等,增加页面停留时间。
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$ {4 y ]! ~. r1 T2.付费流量:
4 E1 Q6 q4 N' o7 s1 i1 [这种方式不需要先积累店铺人群标签,并且可以根据自己的预算随意投放,这适合新店和中小卖家。2 O; w# O; u- {# [
手淘首页增加猜你喜欢的位置之后,我们可以用更低成本来获取猜你喜欢的流量,然后通过直通车的优化,比如开始投放之后对投放人群的溢价以及猜你喜欢的溢价来让整体的点击率和转化率都向着行业优秀靠拢,最后变成行业优秀。而在此过程中,我们的数据会被系统抓取到,通过数据的反馈慢慢分配给我们免费的猜你喜欢流量了,这个和直通车带动搜索流量是一个道理的。% _, y0 ^: f& Y6 L% D
同时如果你有开直通车,只需要专心做好优化人群溢价就可以,且没有关键词推广那样的质量得分,因此更适合中小卖家。
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