看得店铺多了以后,逐渐的发现,大家的问题看似不同、其实还是有很多的共同点,最终缺少的还是流量 ,虽然大家面对的都是这样的问题,但是造成这样的原因还都不是一样,只有针对自己的问题,针对的来做优化,就能彻底的改变现在的问题。
# q' t3 X8 z. d: t0 V2 M+ ~; U3 [今天我们来分享一下店铺的没有流量的人群因素,流量的根本是人群,只要有人关注和点击,店铺的产品才能最终实现转化销售。 这就又要说到我们一直说的千人千面的搜索方式了,目前淘宝所有的流量都是根据千人千面的展现方式来进行细分的,几乎包括了所有的获取流量的方式,(搜索,首页,收藏,加购购买行为等等数据)系统会根据这些数据的标签,来这对的投放产品给用户,提高宝贝的转化率。 这里分享一个例子,假如你是最近搜索的T恤比较的多,那么系统就会根据你的这个搜索记录,针对的给你推最近搜索过鞋子的款式,这就是因为系统已经标记了你的搜索行为。经常网购的朋友都能直观的感受到。 人群基础,开始做直通车的时候,我们都是做用户画像,也可以称为基础人群,这是产品能不能得到点击和转化的关键,这就需要来做人群的属性,标签, 属性又可以分为,人口,地域和身份、职业等,很多时候人口和身份有一定的重叠,身份主要突出年龄、性别、职业、地域,这就是直通车投放地域和时间的原因,举个例子,假如你是卖伞的,就应该知道那些地区下雨比较多,因为只有这样的地区,购买宝贝意向才会更高。这也是所谓的行业定向,行业的偏好很多的时候都会忽略,这是根据宝贝的属性增加溢价的,如果宝贝是材质较多的类目可以全部勾选上。 人群定向 这里我们就简单的说几个主要的,智能拉新来的访客,喜欢收藏店铺的访客,相似宝贝的推荐访客,这是店铺最重要的三个人群组成部分,这里起到主要作用的还是智能拉新和喜欢店铺的人群,相似的推荐人群数据,要看你的宝贝是不是具备一定的竞争能力。 , g* u1 f0 f3 |
店铺人群 店铺的基础人群主要看加购和收藏的数据,也可以是浏览过同类型的宝贝,至于怎么控制就要看你店铺的品类了,一般的服装类型的加购的比较多,活动和节假日收割比较的好用,加购的人群想要获得一个高的点击量,需要有一个好的店铺基础,还要有一个比较不错的人群溢价。如果是其他的各方面都很好的情况,但就是点击和转化不高,最有可能的就是人群数据不够精准。 想着要搜索流量,就需要注意两个点,关键词搜索,以及人群。因为现在有猜你喜欢等各种推荐流量的影响,买家是可以通过一些其他途径去逛产品。 但是当买家有明确的逛的需求,以及购买需求的时候,单纯的逛,是不能直接触达需求宝贝的。尤其是当逛的产品多是A,而买家想要的是B,就需要去搜索了。 搜索需求就此产生,流量也就此产生,如果你的产品是买家要的B,那么你的宝贝就有机会被搜索到。 但在搜索的过程中,会受人群维度的影响,展示搜索结果。所以你产品的定价,人群标签是否优质,就直接影响流量进店了。 你是否听过这样一种声音,我的产品不在乎人群,没有人群的,我不做人群的。 我只想说,这样的店铺,还好吗? 手淘搜索流量抓取原理 你或许会告诉我,店铺有B产品的,为什么搜索流量就是起不来啊。都没什么流量的,难道是产品不行。 不要没事儿,就找产品的问题,有空多想想操作的问题,你会发现,是规则的问题。 第一个方面: 想着有好的搜索流量,要注意的是,宝贝能够被搜索到,能够被系统筛选展示。 产品就需要有原始流量的,没有人气的产品,怎么给你推荐。宝贝的收藏加购以及初期的转化数据就比较重要了。因为竞争,是在同行之间存在的,和你一样优秀的商家也是有的。规则要去展示更加优秀的宝贝,因为他们有更好的UV价值。 第二个方面: 如果说产品是有流量,那么宝贝为什么不转化,为什么没有好的收藏加购数据。之前看一些店铺的时候,店铺是有流量的,但是就那么些,宝贝也不卖。 问题就出在,访客是有,但是不精准。 问题来了,为什么不准,出在人群问题上。因为要看你的初始流量是从哪里来的,淘客,活动,s带来的,首页带来的,还是最基础的新品流量。 流量入口不同背后的人群维度是有差异的,为什么你搭不上流量的快车道,是你买错了票,进错了站。 手淘搜索流量操作思路 既然店铺跑偏了,就要想方法把它拉回来才行。想着拉的话,比较直接的,尤其是对老店铺来说,有老客户的,在维护老客户的店铺来说,就比较方便了。 老客户的回购,老客户对新品的购买,以及老客户搜索流量同类产品,再回到你店铺的产品,都能给产品的初始打标加一定的权重。 如果你做店铺,是想着长线经营,想着做淘品牌,做品牌调性,就要维护你的老客户,他们再任何时候,都能帮到你的。 想着让老客户能积极主动的帮你,必要的福利,优惠策略是要有的。淘宝群,会员体系,微信群,公众号都是能留存老客户的。 好吧,如果这块做的不一定很好,积累的不多。那就需要主动的修正店铺的人群,去做引流上的优化调整了。 想着纠正店铺的人群标签,获取好的搜索流量,就要优先分析店铺的人群情况。从人群出发,才能解决现在的问题。 人群分析好了,然后还要去投放引流,才能获取新的,优质的人群打标。所以要从关键词这块去入手,我一直在强调,关键词和人群是共生的。因为搜索流量的人群,都是在关键词的背后的。 想着做好这一点,就要认真优化关键词的投放。关键词投放的时候,为什么经常说要做长尾词,或者二级词,不建议新车直接上大词。 因为关键词越大,背后的人群越复杂。 投放关键词后,因为关键词背后是有人群的,系统会跟进你投放的关键词展示广告位,获取流量后,这个流量也是有不精准的访客进来的,会呈现出不同的人群推广情况,就需要你调整不同的人群结构溢价比例,或者增开,以及暂停部分人群。 主要的目的,就是筛选出点击好,转化好,能带来好的产出的优质人群,这样才能对产品打标,提升搜索权重。 这个操作是前期的一个操作,权重有了,就需要你去做增量调整了。 日限额的增量,通过增加关键词,或者提价获取更多的流量。 人群这块核心人群稳定了,可以增加更多的人群维度。 综合去调整好店铺的流量和人群,店铺才能优化起来的。店铺好或者坏,和你的定位,以及操作方法有直接关系。 方法就说到这,抓紧做起来,希望你的店铺假以时日能够日进斗金!
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