2016淘宝天猫运营千万不能做的5点营销误区

xxx · 发表于 2016-3-18 16:35:09

　　开店容易，守店难。网营是一条漫长的路，只是空凭满怀的热情盲目瞎做，是走不了多远的。我们要先摸清淘宝的运作规律，再根据自身店铺的情况，制定切实可行的营销策略，离成功才会更近一步！

随着淘宝市场日益繁荣，竞争也越来越激烈。为了争取流量和订单，各路商家可谓是绞尽脑汁，费尽心力，使出各种营销花招，以吸引买家眼球。这种精神绝对值得称赞，毕竟订单不是坐等来的。但我们在尝试各种方法的时候，一定要有所取舍，切忌病急乱投医。
　　因为，并非每一种营销方法都适用于我们，有些方法看似行之有效，实则饮鸩止渴，自断后路。
　　以下，来分享几种常见的营销误区和解决之道：

　　一、盲目引流，不注意转化率
　　众所周知，一个网店要先有流量，才能有销量。所以，引流就成了我们首先要面对和解决的问题。
　　很多新手卖家喜欢在论坛、贴吧、旺旺群、微博等各种社交工具中，到处发链接、发广告、求互访，找人来店铺踩流量。
　　且不说这种狂轰乱炸的方式，本身就很令人反感，收效甚微。就算真的引来了流量也是垃圾流量，几乎没什么转化率可言。
　　一旦宝贝转化率过低，将会直接致使我们的宝贝在淘宝的搜索排名靠后，甚至没有排名，给店铺带来不可估量的损失。
　　所以，引流可以有，而且必须有，但一定要在保证转化的基础上，去进行有针对性的精准引流。
　　具体可以从站内和站外两个大方面去着手：站内的话，需要我们做好店铺的整体优化，去尽量争取淘宝的自然搜索流量；站外的话，则可以通过自己的网际人脉资源，去一些和我们的产品特色和市场定位相符的地方做推广。但要注意下方法，以免适得其反。总之，大家八仙过海，各显其能。

　　二、专注爆款，忽略关联销售
　　爆款的作用不容小觑，它是店铺吸引和留住买家的主力军，也是一个店铺的金字招牌。很多卖家都选择用打造爆款的方式，来作为打开销量的突破口。从当初的选款，到后来的主推不惜投入大量的精力和成本，这个无可厚非。

　　但有句老话说的好：“花无百日红，”再好的爆款终究也有倒下去的一天，比如说一些季节性很强的衣服和食品，又比如说库存不由自己掌控的代销卖家们等，这些问题都是不可避免的。当爆款倒下的时候，我们该怎么办呢？一枝独秀始终不是春，遍地开花才能香满园。
　　其实，店里的很多宝贝都有它的理想值。我们在打造爆款的时候，也要同时注意店铺其他商品的市场培养。
　　所以，店铺需要有爆款，但更需要利用爆款的高人气，来做好关联搭配和捆绑销售，以此来带动其它商品的销量，提高店铺整体的竞争力。只有店铺整体的竞争力加强了，我们才能有更好地发展。

　　三、虚假促销，先抬价再打折
　　打折促销是卖家最常使用的一种营销方法。因为迎合了不少买家“逢促必买”的心理，而备受青睐。但有些卖家为了突出折扣力度，不惜在进行促销之前，先将宝贝价格大幅度抬高，再进行打折，自以为聪明，结果聪明反被聪明误。

　　举例为证：小A在某网店看中一款衣服，标价为80元。小A觉得有点小贵，就先将该宝贝加入购物车，只待卖家进行促销时，再出手。
　　没过几天，收到促销消息的小A兴冲冲地点开那个宝贝。正准备购买时，小A傻眼了，促销后的宝贝价格竟然比之前的原价还要高出10元。
　　原来，那卖家先把价格虚标到400元，又进行了所谓的打折促销。转喜为悲的小A果断放弃了购买。
　　退一步讲，就算有不知情的买家因为这诱人的折扣力度，把衣服买回了家，却发现这衣服本来也就价值几十元，和400元的衣服根本无法相提并论，压根儿就没占到便宜，期望变失望，后果可想而知。
　　所以，促销可行，但一定要量力而行。最好就是能在保证利润的前提下（战略性亏损除外，）尽可能地让利消费者，达到买卖共赢的效果。

　　四、投机取巧，白菜低价引流
　　说实话，淘宝是个销量为王的地方。若是没有销量，淘宝展现没有优势，官方活动没法参加，就连顾客也不信任你。就算你有好的货源，也只是“佳人养在深闺无人识。”

　　于是乎，个别卖家又想出来一个“聪明”的办法，就是把自家好端端的商品设置成超低价，引得买家纷纷购买。而买家付款后，却又迟迟不肯发货，回头再慢慢涨价正式出售。
　　这种投机取巧的办法确实是在短时间内，就把流量和销量都提上去了，但在买家心中的形象却落下来了。这一起一落间的得失，如人饮水，冷暖自知。
　　其实，提升销量的方法有很多种。但我们首先应该要避免违规踩雷，再者就是不能以欺骗买家为代价。试想一下：当淘宝处罚你、买家也不再信任你的时候，那你的店铺还有什么前途可言呢？

　　五、好评返现，形同虚设
　　上面我们说过了引流和促销，现在再来说说售后的事儿。商品卖出去之后，我们最盼望的就是买家能够及时确认收货、好评。为了促使买家积极写好评，提高店铺的动态评分，不少卖家都推出了好评返现或者好评返代金券之类的活动。

　　很多人对这个活动褒贬不一。在这里，我只想给已经设置了该活动的卖家们两点建议：
1.好评返现的前提是你的产品质量一定要过硬。请记得只有好产品，才是买家发自内心积极写好评的最大动力。
2.一定要把活动落实到实处，不要让它形同虚设。对于写了好评的买家。一定要积极返现，兑现自己的承诺。无论何时，诚信经营都是我们的立足之本和发展之道。

并且天猫已经出了禁止好评返现的规则，所以大家对于好评返现的活动能不用则不用吧。
　　开店容易，守店难。网营是一条漫长的路，只是空凭满怀的热情盲目瞎做，是走不了多远的。我们要先摸清淘宝的运作规律，再根据自身店铺的情况，制定切实可行的营销策略。

　　把资源都用到刀刃上，就会少走一些弯路，我们离成功也会更近一步！