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有时,外面下着雨,心却晴着;又有时,外面晴着,心却下着雨。世界上许多东西在对比中让你品味。心晴的时候,雨也是晴;心雨的时候,晴也是雨。在小雨中漫步,更有一番难得的惬意。听着雨轻轻叩击大叶杨或梧桐树那阔大的叶片时沙沙的声响,那种滋润到心底的美妙。! ~1 \9 d }7 k" i7 g
任何事不是凭自己的想法跟感觉,都要经过认真分析相关数据来作出决定的。
4 m# S8 Q1 |6 K" v7 t* h. s 经营好一家淘宝店铺真的不是很容易,没有人抱着玩着心态来开淘宝,都是想通过自己的努力来得到回报,任何淘宝商家都想要自己的宝贝大卖。现在主要是分析数据就是让店主最头痛的问题,遇到这样的问题,我该怎么办?我这么做对吗?面对如果多的数据,不知从何下手,也不知自己的判断是对是错,今天欧阳就教大家如果来做数据分析去优化店铺。
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2 z& ]3 Y2 b; f: {, C一 量子数据分析. j# ^7 ?; [9 r% E( w
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1.安排最优上下架时间 ( 关于流量最直观的一个用法,莫过于安排上下架时间)7 H5 V0 ~: h! t8 }& p
a.通过流量查看和流量对比,找出属于自己流量的高峰期,找出量子统计的流量高峰规律。3 e: T9 B0 x% R0 C% B
b.每天在自己店铺的高峰期去发布要推的宝贝,这样经过七天一个周期后,这些宝贝离下架时间很近就可以使得排名会比较靠前。
+ K) y; K: j7 M0 Q$ E# ]) |c. 在高峰期时注意一定要安排客服在线,及时响应讯单用户,避免流量白白流失而未达成成交。1 ^* Y# s0 T) s, Q& |' V# ^
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通过流量查看和流量对比,找出属于自己流量的高峰期。如图中所示,这家的店每天应该的流量高峰在10点-22点。 流量的高峰还有其他维度的因素会影响。 比如:你要主推的宝贝人群;还有工作日和节假日的不同。关键在于找出量子统计的流量高峰规律。! W- K" ^2 l. X( d
2 宝贝被访排行
9 X5 B: ?) P, o# d" x6 | 在“宝贝销售排行”中,可以看到在不同时间段的宝贝数据汇总及排行,让你首先对宝贝信息有个整体的了解。在最近7天被访问宝贝TOP10就很明确的告诉我们,最有潜力的宝贝就在被访排名的前几,占全部点击量的百分之十几二十几甚至更多。当选定了潜力宝贝,然后再加以包装推广,宝贝的被访量就更高,名气就更大,自然就很好的带来更多的流量,也带来了销量。8 E# @& |, I3 Y/ O& n
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二 直通车数据分析) w+ h( o8 j2 p2 j `
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店铺的营销业务公式销售额=访客数*全店成交转化率*客单价
+ d& h! }6 B8 P& C1 优化关键词及类目
" m9 h" }8 c# L/ f1 H 通常我们为了覆盖宝贝搜索的关键词,会为一个宝贝设置200个左右关键词,但是一些关键词却从未给您带来点击甚至从未展示。那么我们应该立刻调整这些关键词了。 怎么找到那些展现量和点击量低的关键词呢? 打开推广效果-直通车基础数据-宝贝报表-点击量top50宝贝详细报表,选出宝贝下面展现量为零或者展现量很少的关键词。针对这些词,做近段时间的数据分析,不好的词就要删除。4 ~) x8 j0 b+ @; T; J# a! Q1 I ?
- R! n8 t' B0 |7 M" E0 s/ O- b2 优化推广宝贝
: o( N" C9 |& Q9 m/ U. h, \' ?/ J 打开关键词报表下的点击量top50关键词详细报表。& c; y9 A8 P& y* n' n. y: B L
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像图中标注出来的这种关键词,展现量很高,而点击率很低,一段时间都这样,那就应该考虑降低出价再去观察。, s5 I4 |+ G4 y0 m1 m3 K) d; d+ b
或者其他展现量比较少,而点击率比较好的关键词就应该去提高出价,把排名提升再去观察他的转化,roi的数据,通过这些数据的分析去调整关键词,比盲目提高降低关键词出价来的更有意义,优化效果也会更好,有的放矢,才能更好的达到我们优化的目的。4 ]2 N/ W+ E6 J- l- Q
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3 分时段投放
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一周七天每天的高峰时段了吧,还有一个规律,我们可以根据最近7天,最近3天,昨天三种高峰时段的显示来找出不同,直通车时段设置也相应进行调整,达到推广最佳效果,每一分钱都花在刀刃上。当我们做完根据流量高峰投放时,我们可以到直通车数据-时段报表查看效果。
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o, Y+ l- U& ?$ a* L4 w三 对于直通车的关键词优化) T+ `3 j& c, I
无展现词丶无点击词,质量得分低无点击词丶无成交词,都删除
/ S- E/ A0 M( U) O' _! [飚升词丶高转换词组的相关词丶高转换词组的下拉提示词,都添加进去
. Y6 _/ k# t2 f. b直通车前期,建议全部用精准匹配% Q1 h5 G/ R Q! o, ]- A* L
关键词本身是精准词,建议改成中心匹配或广泛匹配,关键词本身是宽泛词,建议用精准匹配: o! c" a( e# e# u0 V! L! }
活动丶大促时,比如双11丶双12,建议全部改成广泛匹配,全方位引流1 J; p# L! U( c6 V$ S4 E
1丶提高出价
5 l- l @; p( r- C低展现丶高点击率的词;
) P' n+ U8 l; t! f, s3 J; K低展现丶高转化率(高投入产出)的词;) J# Z/ h! M1 ^1 G9 T
点击率高丶展现少的词8 _3 F- G# {- i Z' R/ e! Q
质量得分高,点击率低的词
6 ]! y/ w/ A0 f7 N2丶降低出价. S- E; o1 G. P9 G9 H
高展现丶低点击率的词;7 q3 B2 H$ R( ?1 Y0 a1 p K# P& h
高展现丶低转化率(低投入产出)的词;/ ?3 W, L' r! d G
3丶删除关键词* v) e2 c) M5 h& A( G
过去7天无展现的关键词;
, ^% ?3 |1 B/ H( Y7 g2 A过去30天无点击的关键词;
2 p N& ]* z) \5 p低投入产出的词,先压价观察,若投入产出还是很低,则果断删- {) e) B2 A+ W
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9 g5 W0 q* G$ F$ J% Y总结一下/ V' C; k* b" w8 t2 G
整个优化中还需要注意的一些细节
( H v9 e8 j. R0 f4 x1 n1出价要到0.01,到小数后2位
5 e8 H$ D I- i) D# p# g5 @+ Z2分时段投放,要知道自己店铺的高峰期,合理安排折扣
' X( ^1 L1 `6 X# D3地域投放,转化率,点击率不高的省份或城市可以不投放,重点放在潜在客户多的城市
& |* E$ @2 l6 z: ~0 ~5 \* f4每个产品都要写2个推广标题,推广标题尽量包含所有重点推的关键词,这样确保最高质量得分和精准投放,当然标题尽量不要一样除了中心词,图片要不要一样,看看实际情况,看哪一张,更受欢迎
# r8 a- }9 ]6 Q$ B5定向推广的合理出价 A主要有性别,购买力,买家星级,根据各自的点击率调整出价,一般都是点击率高的转化率也高。B定向推广的位置主要有,阿里旺旺焦点图 我的淘宝我买的宝贝 我的淘宝我的收藏 我的淘宝物流查询以及客户后台的一些位置,也需要根据点击率来调整出价
) Q% i |2 F7 {6站外投放的把握,站外转化率肯定比站内低,但不代表产出比就低,因为站外投放价格比站内低很多,站外比例在50%以上基本不赚钱,在40%以下就赚钱的,这个每家不一样,都是很久时间测出来的。: _) K/ e. O& o5 q# N% b7 b
7天猫店和皇冠店可以做店铺页面推广的,大家可以测试自己家店铺页面推广是否赚钱的,产出比是5,要知道女装产出比是2基本就不亏的。个人觉得有2个原因,一个是店铺推广相对竞争小,很多集市店没到皇冠做不了,很多天猫店还不知道怎么做店铺推广 ,一个是有一个好美工,首页比较漂亮,客户来了就像买,当然产品品质没问题。
$ S+ J2 o6 l. v8当您有一个直通车关键词已经做得不错了,比如展现很高,点击很好,或是转化好等,这样的词一定要放在产品标题里,且放在标题最前面,单独隔开。这样会大大提高自然排名,比如蕾丝连衣裙,春款连衣裙等几个词直通车花费每天1000多,我自然在产品标题里重点放最前面,空格出来,凸显出来。目前搜索蕾丝连衣裙,一直在前面。您花钱了,而且这个词在直通车里还不错,淘宝自然会把产品排在前面的,这个是原则。% Y/ z5 h, ^. q1 e7 {: K
有人说,数据是未来电子商务的仪表盘。+ Y% @5 m$ x" y
有人说, 如果这个世界上都是瞎子的话,你有半个眼睛就可以成为国王。
) f8 D. z" L/ J6 B" ?在电子商务的国度里,谁先学会运用数据,他就是电商国王。国度里,谁先学会运用数据,他就是电商国王。# O7 S2 E$ g+ \* S$ L5 u( Q9 y
让任何决定都是经过数据分析的。
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