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十几天后就是双十二了,比起双十一的火热,双十二看似冷清仍有不少消费者在等待双十二来临,预备“剁手”。在双十一时候,木门企业电商破亿的销售量,让不少木门企业纷纷看好电商化。对于木门行业出现的这种电商效应,一些已经涉水的木门企业及卖场表示,加入电子商务的队伍是趋势,也是一种是必然。不过,电子商务又像是一把双刃剑,时刻关乎着流通渠道的安危。
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- P" C8 i! s1 [: t7 D+ w! ~" S一、木门涉水电商* a. D( g3 a9 L2 |8 Y( M
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目前放眼整个木门行业,无论是木门企业还是木门卖场都在进军电子商务领域,摸索前行,大多数进军者坚信它将是行业发展的未来趋势,目前,木门卖场对于电子商务仍然在探索与尝试阶段,业内人士分析认为,目前其更大的意义不在于成功,而是不断在摸索。/ i+ u% E* _+ i" t8 W1 a8 [" T
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短短几年时间,网购已从一种潮流迅速渗入到大众的日常生活消费领域,不仅改变着企业的运营模式,更深远地影响着人们的消费习惯。基于此,众多木门企业、流通巨头纷纷涉水电商,并一度与互联网企业交恶。1 S4 y; {$ R. ^7 P3 Y4 ]
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二、木门电商的特殊性
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对木门行业而言,至少在很长一段时间内,电子商务都是个新话题。说其“新”在于木门行业的电商建设相比其它行业过于“特殊”,其要解决的难题亦远比其它行业更为复杂。$ y2 I: B1 v& O: z3 o
- [* i1 Q; u+ `' c5 {木门商品有别干其它行业的特殊性,“触网”则将引发许多具体问题:一是消费者无法在线上获得足够的消费体验,从而无法对产品的体积、质感等有精确的把握,影响其购买决定;二是木门产品具有体积大、运输困难、易受损的特殊性。因此退换货麻烦而且成本高,尤其是物流费用。此外,木门产品对物流和售后服务的要求较高,流程复杂,企业难以处理好售后、物流以及与线下原有渠道的关系。4 J; @. t# l @3 s- g( [" \
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另外,目前一些网上商城仍未解决线上、线下的利润分配问题,不仅没有合理的利益分配方案,也没有出现一家成功的案例可供参考。这些现状都让流通巨头“百感交集”。其实,就目前大趋势而言,无论对商家还是消费者,木门卖场“触网”都是一件好事,既可节约成本又顺应潮流,对目前不景气的木门零售市场来说无疑是一大求生法则。在网上商城中,木门卖场需要做的是培育客户。改变容户的思维模式和消费习惯,并可以从其它已有的成功案例中,借鉴转型的方式方法,在电子商务领域寻找适合木门卖场的共赢模式。
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8 q- x; R4 ?; ]9 i( [再过十几天将是双十二,有了双十一的一些经验和教训,木门企业再度触网,是否能在年底借助电商冲出销量,还看明天双十二。
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