荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问移动社区

查看: 5035|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

[其他] 退款率明显高于同行业水平的店铺

[复制链接]
这里可以设置广告或签名,请到【首页】用户名旁边-【设置】-【个人资料】-【个人信息】-【个人签名】设置
跳转到指定楼层
1#
嗜鍺 发表于 2020-11-7 15:30:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    对于淘宝商家们来说,商品的排名非常的重要,尤其是搜索排名,毕竟消费者们都会通过关键词去搜索商品。而且大部分人会选择排名比较靠前的商品,影响搜索排名的因素有哪些?
  p7 _( {" S% `9 Q
, f9 |1 P% D/ k1 c/ \; k  一、商品层面) |2 d& Z. {* Z! U: T) O) s% y- Q
  1、宝贝主图
2 `  B; M& Q' p3 ?% q  原则上宝贝的主图可以有商品LOGO存在,也可以添加一些促销水印、标签等图片形式的广告,但是这些板块大小不得超过主图大小的10%且不得覆盖主图商品。淘宝会根据情况对于牛皮癣化严重的商品给予一定程度的降权或者屏蔽处置。9 g6 P" o+ y+ ?. t9 I1 G
! v* }2 n. W% l- b
  2、宝贝是否违规
$ a# D7 i/ x5 z  ①价格不符 系统识别后立即降权
0 y2 |& w" z7 g" ?  ②标题滥用关键词 系统识别后立即降权
: u" o, B, I$ R% }3 ^' M  ③虚假交易 系统识别后对商品给予30天的单个商品搜索降权,情节严重的给予卖家店铺7天-90天全店产品搜索降权! P4 X9 n  o- d# U9 E

+ ^% j0 h! h2 z' p; L/ `  3、宝贝转化率和收藏加购量% p& m( y- K; t
  转化率越高表明该宝贝标签和人群标签匹配度高,收藏加购量高表明宝贝的人气高,该类宝贝权重会更高,有助于提升排名。/ y" `( G- H% t3 [' j

% S  E7 j2 F! ]& n3 R& _  4、宝贝属性的完善与否( \+ [  g  B/ K7 ?0 U4 P% h
  属性不完善的宝贝,会在类目搜索下直接屏蔽,类目搜索也是搜索的重要来源,属性越完善的产品在类目搜索下越有利。
* ^4 V5 ^& d8 Y4 u9 j9 P" \
+ s* K/ s2 |/ @( C1 F  5、近30天的销量4 h) l- p0 W7 E- K9 u0 D! Q
  近30天销量好的宝贝,在销量排序这个维度下优先展示。但是在综合排序下,并不是销量越高的宝贝排名越靠前。; l8 Q2 |8 O7 H. w% I

: Q1 u, g# L  J6 K$ y( |, N0 w  6、宝贝上下架时间
# b! [: X7 a% j9 a  根据宝贝7天上下架周期,越临近下架时间宝贝的权重越高,排名会更靠前。卖家可以选择在店铺访客高峰期多上架些宝贝,分批上架,保证店铺整体流量提高。* N, J" {3 c% X

6 c1 O/ _8 t1 {  H0 C6 P1 K# Q  二、店铺层面" B$ Y6 v0 o! Y1 v3 ^5 n0 ^" R8 U
  1、卖家服务质量
6 d: V1 U0 C# ^  I$ U. \  ①店铺近30天退款率 这是影响排序的一个重要因素,其中还包括超时退款比率。反应了卖家处理退款的时间长短,因商品质量以及发货未收到货等原因退款,退款率明显高于同行业水平的店铺,淘宝系统一旦查到,会给予一定的降权处理。! o. h: a" m5 S# |" Q
  ②店铺DSR三项综合评分 体现了卖家店铺商品描述符合度、发货速度、服务态度等因素。- ?; A# G3 P9 ]& c; A. C

& b) R5 v+ H$ W. x0 c: }9 B9 n  2、店铺信誉度
9 K7 _. x2 ~1 D- r% W3 _  ^* o2 @  淘宝对于店铺各种经营类目的信誉度是分开计算的,卖家应该合理调整店铺的结构,让自己店铺经营的类目集中起来。
$ o7 H. j: c" D

& X& A5 J5 Q3 B7 J* W  3、橱窗推荐
: @& E$ ?( Y% Z7 }7 E  橱窗推荐位是通过搜索的方法让卖家的商品能有更多的浏览量及点击率,当买家选择搜索或者点击“我要买”根据类目来搜索时,橱窗推荐商品会优先排在前面。橱窗推荐位又为卖家热推,在“卖家中心”——“商品管理”——“橱窗推荐”中设置。
4 b* V3 w" a9 k" f- N5 `+ C# b  V% X
  4、是否加入消费者保障服务,缴纳保证金
+ ]$ ]. J2 ~- [4 h% M6 {. j% v' s+ Q  消费者保障服务是对买家购物安全最基本的保障,在所有搜索排序下,加入消费者保障服务并交纳保证金的店铺宝贝排名会更靠前。
2 [' z- R% I* z9 J9 [, _* [3 R1 c! t
& ?1 d- j# a, V: \" M$ c0 O& v7 `. D' D
  总而言之影响,淘宝宝贝搜索排名的因素有很多,所以为了优化搜索排名,各位淘宝商家们需要从多方面着手去进行优化,希望上面整理的内容对各位淘宝商家们会有所帮助。
4 T# B2 ]7 c" v- G0 r% v) f4 k: z; t4 Z1 j: ^9 C2 R

/ m* u6 y, f- W; L
7 Y+ |. x3 Y  k# D

评分

参与人数 1荷币 +3 收起 理由
admin + 3 谢谢分享,H币奖励,荷塘月色有你更精彩!

查看全部评分

微信扫以上二维码分享朋友圈;或手机浏览器分享微信朋友圈;马上获得荷币奖励 奖励规则

(声明:本文由网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系QQ:2377240266处理)

 

分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏1
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

在线客服中心
关闭

微信客服 QQ客服 点击这里给我发送消息

加大群免费领取干货

 
在线客服中心

手机版|荷塘月色_淘宝拼多多抖音小红书论坛_跨境电商商家最喜欢的开店运营经验学习交流社区论坛  
【免责声明:本站内容均来自网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系我们处理】

GMT+8, 2024-11-15 09:32 , Processed in 0.297622 second(s), 56 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表