一直有很多卖家朋友反馈自己在测评时留不上评或者留评后很容易掉评,导致留评率很低,那么亚马逊买家账号测评时为什么留不上评呢?可能有以下3点原因! 1 j& `5 f7 V9 v1 p" u$ \3 _# J
1、留评率过高 因为在正常的购买情况下任何买家都不会对商家留下100%的评论。而作为全球最大的电子商务平台,亚马逊拥有大量数据,平台系统可以计算真实买家帐户的留评率是多少,当留评率超出正常范围时就可能会被列入风控之中,这就会限制买家号留评的权限。不过这个问题并非是不能解决。接代拍单和免评单来稀释留评的比率,最简单的方法就是留评和免评交叉着做。 4 J0 e( ~: P8 L- q3 E" l7 r
2、礼品卡下单比例的问题 我们知道亚马逊通常以两种方式付款,一种是信用卡,另一种是礼品卡。测评服务商更愿意使用礼品卡下单,因为亚马逊礼品卡的汇率相对较低,服务商可以赚到礼品卡的汇率差,而且利润也比较可观。因此很多亚马逊测评服务商甚至连信用卡都不用了,只要开评之后就大量的用礼品卡去下单。而正常的亚马逊买家是不会很大比例的用礼品卡去下单的。针对这种类型的问题,可以偶尔用信用卡下单,这样也就会稀释礼品卡下单的比例。 0 x' s4 n( S' A3 i7 E3 |1 H
最后一个原因是看不见的,也是最难控制的。但是对留不上评或掉评的因素占比非常高。那就是所测评的产品的因素,有一些商家的产品销售和留评比例本来就已经过高了。这个跟账号没有关系。不过这个问题也是无法控制的。毕竟,我们不会详细考察产品的销量和留评率。我们也不了解大数据,因此这个因素是不可控制的。不过在了解了这一个因素后,在掉评的时候可以拿这个作为理由去跟卖家讲,掉评不光是我们买家账号的原因,卖家商品也存在一定的因素。 4、买家号留评权限被限制了 还有一种可能性是,买家账号允许发表评论的权限受到限制,这就是我们经常说的禁评。不过禁评比封号要好,尽管被禁评了,没有了评价的价值,但是也可以接一些免评单,或者代拍单,还是有其它的用途的。 |