2021将至，电商运营人必看的三个方法，抢占先机！

过几天就是元旦了，大家即将度过2020，迎接新的一年到来。在这即将迎接新一年的阶段，给大家分享一下淘宝整体的趋势以及淘宝对于明年的规划。

不要以为这些趋势不重要，淘宝的每一个趋势、改变，对于商家来说都是一个新的风口。比如淘宝直播，在淘宝刚推出的时候，大家也是嗤之以鼻，但随着淘宝直播的发展，一个又一个亮眼的销售数据都在不断刷新着我们对于淘宝直播的认知。

所以，作为淘宝商家，只要我们掌握好了淘宝的趋势，就能把握淘宝的风口，收获红利。今天就和大家分享一下，在新的一年里，我们做店铺需要重视哪些内容。

一、 直播

直播的风口已经起了几年，其实到目前为止，大部分适合商家或多或少也都在推动自己店铺往直播方向尝试，无论是找主播带货还是自己店铺开设直播。

不过在直播发展的这段时间里，大家对于直播的优与劣都有所耳闻。给大家分享一下，我们该怎么规避直播中的劣势，充分发挥优势。

直播的优势就不另外赘述了，但直播的劣势有哪些呢？

其实直播主要的劣势就在于，作为商家，我们无法找到能够带来高回报率的主播为我们带货。别说现在主播很多，在这么多的主播中，你能确定究竟有哪些主播能够为我们实现切实的带货效果吗？

所以就直播而言，更推荐大家，如果自己类目有足够的产品、款式，就尽量自己开设商家直播。一来商家直播可以确保成交的单量是绝对真实的，二来如果用心经营，商家直播间能带来的效果，虽然比不上头部主播的效果，但也不会逊色于普通主播的效果。

并且最主要的还是，商家自己开设直播间后每场直播所需要的费用，会远远低于找主播带货单场直播的费用。

具体商家自己直播间如何开设能够实现高流量，可以荷塘月色找找其他贴子学习，如果有需要我也会发帖和大家分享

二、 内容

想来大家应该都知道，淘宝即将迎来全新改版，在改版中，内容及私域流量会作为主打，成为淘宝流量版块的中坚力量。

其实在之前，淘宝就已经通过多个方式尝试了内容版块，如有好货、必买清单、哇哦视频等等，但究其效果都不甚理想。

不过这一次，新版的内容版块"逛逛"会取代原先微淘的位置，占据手淘首页底部栏的第二个位置。

那作为商家，我们该怎么利用好这一块呢？

首先我们要了解，逛逛是什么？

逛逛即由之前的买家秀社区升级而成，但与买家秀社区又有所不同。在原先的买家秀社区中，无论是什么内容，我们都很清楚，其目的就是为了宣传产品，就是为了让我们下单。

但也正是由于这一原因，在用户的认知中，自己只有需要购买的时候，才会需要去看这些内容。

所以在逛逛中，淘宝势必会弱化其营销属性，以避免用户继续形成这种固有印象。从而提高淘宝逛逛的内容属性，让用户即使在没有购物欲望时也点进其中消耗自己的时间。

对于商家来说，由于基于买家秀平台的逛逛，是以淘宝所有用户作为创作者的。所以想要在逛逛中获得不错的反响，就需要应对好每一名用户。

同时，我们也可以通过消费者对于产品的好评，来实现用户对于产品的种草。其中的操作方式，就需要等新版更新出来后再来仔细研究了。

三、 私域流量

大家都知道淘宝是一款国民APP，所谓国民app，说明在国内的大多数用户手机上，都有着淘宝的存在。

这虽然是一件很值得淘宝自豪的事情，但同时也意味着，淘宝再想要拓展自己的用户数量是一件很难的事情。

这种困境，自然也同步到了淘宝商家的身上，获取新客的成本一直居高不下，那想要保证自己的销售额，就必须转变思路，做好私域流量的经营。

私域流量其实淘宝一直都有在做，并且也十分重视。说到这里，可能大家不太了解，不过说到微淘，大家应该就知道了。

微淘就是淘宝的私域流量版块，不过虽然微淘长期占据淘宝首页底部栏排名第二的版块，但无论商家还是用户，对于微淘的重视程度都不是那么理想。

为了继续提高商家对于私域流量的重视程度，淘宝将微淘重新改版，改成"订阅"，并从底部栏第二的位置继续上移。上移到在淘宝首页，与现有的推荐位置并列。

这一转变，要求商家们不得不将以往所忽视的粉丝流量重新重视起来。将拓展新客的精力转向维护老客户，那老客户要怎么维护？

主要的来说，就是要注意两点。

1、 存在感

想要做好用户粘性，就要保证我们产品在用户面前的曝光。所以就私域流量而言，我们一定要利用好微淘对于用户的曝光作用。

充分利用每天能够发送的内容数，在粉丝面前获取足够的曝光，但要记得，发的内容不要拥有太高的营销属性，否则会让粉丝感到反感。

2、 用户粘性

有些商家可能觉得，想要提高用户粘性，我只需要多发，多刷存在感就可以了。实际上，用户粘性和存在感并不相同。

想要提高用户粘性，需要商家通过所发的内容来拉近与用户间的关系，而一味的营销是无法拉近的。

我们在发布内容时，可以加上一些与产品无关的信息，甚至于是对日常生活的吐槽，让粉丝感觉到运营这个账号的，是一个活生生的人，而不只是作为一个宣传店铺、宣传产品的入口。

最后，作为淘宝商家，想要在淘宝中获取流量，实现店铺突破，需要关注的不单单是各类实操技巧，淘宝的趋势和规则也是我们不可忽视的。

而在即将到来的2021年，直播、内容以及私域三大板块就是淘宝最为看重的版块，不过也许在未来还会有改变。但就目前而言，这三点是我们所最需要关注的。

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