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在和商家聊天的时候,发现很多商家,对自己所售产品的定位都不够了解,在这种情况下,就更别提知道如何快速打爆自己的产品了。 3 D+ a# O# r4 g& n) s p: z
说到产品定位,最基础的,就是知道自己产品是标品还是非标品,今天的文章就针对新手商家来给大家辨析一下,标品与非标品之间的区别,以及运营思路的差异化。 6 p7 Y4 A% [- T! q# d8 Q2 } g
一、标品/非标品 首先,我们来了解一下标品与非标品的区别。 1、标品 ①宝贝的相似度都很高,功能基本相同 ②对于销量的要求很高,销量的基础影响着我们链接的转化 ⑤标品竞争大,付费引流成本较高。 ⑥标品爆款持续输出强,除季节性特别强的产品 如电热毯等 ⑦标品相对非标品利润透明化,利润空间较少。 ⑧品牌力的影响 ) n# t4 r$ `0 y: u2 T" R
2、非标品 ①非标品的产品风格化差异明显 ②非标品可针对不同的市场针对选款 ③非标品付费引流成本较低 ④非标品季节性明显,需要频繁上新维持店铺热度。如女装等 ⑤非标品对于人群的要求很高 ⑥非标品的利润空间较大 判断我们的产品是标品还是非标品,只是我们做好产品定位的第一步而已,只有清晰了这一点,在后续店铺运营中,我们才能更有针对性地去运作产品、运营店铺。 6 d* K4 x, i5 Y( H; }
二、不同产品的运营思路与差异化 清晰了自己产品是标品还是非标品,以及这两者的特征后,接下来我们就要思考这两者不同的运营思路与差异化。
% V0 ]# ]9 J+ R i1、标品 首先来看标品,对于标品,我们该怎么运营呢? ! G0 R! H; i% O( c5 w
首先我们可以从消费者的角度进行分析。当消费者搜索标品关键词后,他会更加注重于标品的销量、价格、品牌、评价买家秀等等。
) N, l- q% g1 c6 k因为标品款式差异不会很大,并且对于消费者而言,他会更注重于产品本身的使用需求。而不是如非标品一般,因为个性化的需求才购买。所以消费者在购买时,才会更注重价格销量等等因素,以谋求花费最小的代价来满足自己的硬性需求。
$ ~4 z! e b ^所以我们做标品,就要从前面说的那几点中去分别优化。
1 t% \3 e. T( l' a" A$ @0 U销量:不管我们是谁去买东西,都难免会有从众的心理,“这么多人都买了,那肯定是没啥大问题的;销量这么高,那产品肯定是不错的;就算买回来不尽人意,但是这么多人都买了,是坑大家都踩了,心理瞬间平衡了”等等。 1 a) o# ?: k4 s
所以对于我们没有特别大差异的标品来说,销量的影响是非常重要的,大家往往都是会选择销量高的宝贝。 # L; Z2 r) C/ I8 n E
价格:除了销量外,价格也是我们需要考虑的核心因素,毕竟大家都是人,是人就会喜欢占一些便宜。
, b! w* D/ ?! X' C7 _对于我们标品来说,在产品的款式,功能,型号差距不大的情况下,消费者往往会更倾向于相对便宜的宝贝,所以我们可以从主图上凸显价格上的优势,从而吸引消费者点击及转化。 7 {0 b2 T6 {$ B' ~6 Y
品牌:对于标品而言,我们购买的目的是需要满足我们的硬性需求,所以产品质量就决定了产品对于我们来说的价值多少。但在线上,我们很难辨别产品的质量,所以对于品牌的认可度,就成了我们衡量产品质量的一个标准。
7 S& {% m! i, X( k8 R A% m9 a那对于商家来说,是否有一个好的品牌的知名度,就决定了你的产品能够获得多少用户的认可。尤其是对于家电,3C数码类目的商品来说,品牌的影响力更是重要。 # \9 P( r1 y7 v6 l
评价:自古以来买家和卖家都是对立面的,但是买家跟买家都是同样群体,买家之间对于产品的评价往往顶过我们客服的千言万语。 ' Z A1 R. f) }0 \
有可能我们买家不下单,就是因为店铺中的一些差评,所以差评的影响是很大的,我们要花费时间精力去把这块给优化好才行。 " D8 l. q9 ]& ?- P
总的来说,做标品的商家,在上新前后就要针对上面提到的这几点来优化,只有做好了这几点,才算是有了一把真正锋利的武器支撑我们的产品冲上激烈的战场。 5 O' _/ e7 J& z
2、非标品 相对于标品而言,用户在购买非标品时注重的是个性化需求的满足。所以用户在购买时,注重的因素会更偏向于款式是否能满足自己的喜好。
; o `/ o1 j: m' q1 \0 G7 K比如说女装,你搜索裙子可能在前两页并没有我们喜欢的款式,但还是会愿意继续往下逛一逛看一看接下来有没有我们喜欢的。或者也可能我们就直接换一个关键词“百褶裙”来进行搜索。 + B& ?1 i1 N' }7 H& w7 q
所以对于非标品来说,我们更应该注重的是我们产品的风格、款式,以及视觉效果、人群、买家秀这些内容。 * y0 ?/ m$ E2 c4 `+ ]" J/ b
款式:不同的款式会吸引着不同的人群,但有些款式,它所能吸引的人群会更多一些,这就是我们所说的潜力款式。 ; g" F% f% W4 C* z; |
这里举个例子,比如说A款式,在100人中有20个人会喜欢,B款式,在100个人中只有3个人会喜欢。那对于店铺来说,A款式就是更值得我们去推广的款式,其所能带来的订单势必会远高于B款式,这就是非标品测款的重要性。
5 R; d2 }7 U9 F# c: U% d: |2 J当然,在测试款式前,我们需要确保我们所找的这100个人,具有随机性,这样样本得来的数据才会更加精准。 : L' L- j8 ~9 P" ^( N' z- t4 ~) ~ f
视觉效果:非标品相对于标品来说,会更注重于款式本身,图片视频的展示远比文字的描述效果要好的多。
6 u* w6 S3 e Y. d2 f, }# h所以主图和视频的质量高与否,对于我们店铺的点击转化来说都是有很大影响的。当然,图片这块我们不仅要去完善我们的创意图,主图视频,单个sku的图片、承接转化的详情页也要学会花费心思去完善。
% I* `9 l# w: r$ G* y4 w$ x买家秀:在标品的时候我们需要注重评价,那非标品呢,非标品更注重的应该是买家秀。只有在同为买家的身上展示出款式的上身效果,用户才能确定款式是否满足自己的需要。
, v; z6 a) \) [, w" L' H0 Q, X7 ~/ `这里对于买家秀的要求就比较高了,甚至于说,买家秀展示的图片效果要比我们拍的图更具有吸引力。才可以让消费者从多个角度都能够被我们的款式所吸引,所以我们非标的买家秀不可忽视。 3 b/ H& y: q: R* l" P
在款式和产品基础做好后,我们的链接就能够真正去跑了。并且非标品的话,不需要如标品一般尽可能地堆销量,只要有一定的销量、评价、买家秀基础后,就算是一个成熟的链接了。 $ m% n" L# g' D5 g/ _% X
总的来说,标品和非标品操作的思路、流程还是有很大的区别,我们只有清楚了自己产品的定位后,才能更有针对性地安排运营方式、技巧。
. o6 j( W+ u( n# W4 T+ }2 W' ~6 Q好了,今天对于标品/非标品的内容就分享到这里,如果觉得上面内容,对你有所帮助,记得点个赞,收个藏~ |