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那么一个合格的 运营, 首先要熟悉了解销售的整套流程和细节。才能更好的制定年计划,月计划,周计划! 我一直认为,计划的必要性显而易见。不做计划整个团队如同无头苍蝇一般,效率也会更低!!
0 o; Y. G, h' q7 l计划的核心是时间节点—即给任务预定个时间期限,在期限前完成下发任务!
" R: K( s _5 I; H1 A5 r做计划如何精确的调配这个时间和中间可能出现的问题。最离不开的离不开个人的经验! c0 p* m; ^% o3 e8 Z( v$ m
空有满腹经纶,而无战场经验。基本上就落得赵括纸上谈兵的结果了!! a7 h+ m$ K4 {
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个人愚见,将整块运营分为推广,视觉,客服,供应链四大部分% t* O2 c( L0 [
反应了网购的整套销售流程,可用线下的购物习惯体现
; I% Q5 `" G1 B6 M& j1.推广决定了:宝贝展现(即等同于线下广告牌与店招浏览的人数); 5 v* {/ T% O8 A
宝贝点击(展现后进入店铺的人数)% G$ j: ?& V* D( f
推广核心:在于引人前来,在尽量低的成本下,而非无成本!高的展现和点击率为基础。 电商有一本质和线下背道相驰,即爆款原则。所以有了很多店铺前期亏本付费引流,积累销量和权重,博取后期免费资源!( a' L" l: U! U i1 j+ E* Q3 M4 N
推广一款宝贝,要有计划和阶段性的进行。在什么时间段内做什么事情!关于打造爆款的帖子太多,也不细说了,以前做的一个关于直通车阶段目标的表格大家看看就好!
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这里想强调的一句是:做事情一定要有时间节点,或者给自己定个时间节点!这会是个好习惯!2 b( Y1 l8 {& a d6 R! r' K2 ?
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5.消费者都是白痴,他们根本不知道自己的需求是什么!你如果不能成功的引导,精确的细分,那么你
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0 j( X' ]! H6 H" @' r, W) s c就是白痴!4 T9 h- f$ k8 ]- w/ e
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