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售假。处罚规则对于拼多多而言,你的商品被拼多多抽检抽中了怀疑,你卖的是假货,那么你所有的资金就会被冻结。当商品最终被判定为假货的时候,拼多多将会采取永久下架商品限制店铺资金提现缴纳临时保证金金额扣除商家保证金或商家账户货款余额作为消费者赔偿金禁止店铺上新等六项措施。其中,缴纳临时保证金金额这部分指的是该产品历史总销售额的十倍。就好比你开店,总共卖了50万的销售额,那么就要罚你500万的罚金。所以在这里我们要给大家建议,卖家必须拿出证明和证据来说明自己销售的货是正品。比如说进货的发票品牌的授权书代购的记录,厂家提供的材料,证明你自己的产权,否则你就会受到历史订单的十倍惩罚。
$ W9 o( B( S' f( Q- F第六,虚假发货。一般来说啊,防止有商家刷单用空单或者是空包,这种情况,但是也确实有很多躺枪的。虚假发货的罚款规定呢是点击发货后,24小时之内一定要有揽件记录。揽件24小时,必须到达中转站。若是满30单,并且达到30%以上的订单,全部连坐处罚。不满30单,而且在30%以下,发现多少罚多少。正常情况出现这种问题是什么原因呢?主要有六方面原因,7 U; U. f& M# s
第一个。对物流时间把控不准发货,快递单号上传的过早。
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: O. g3 k* i/ e3 V/ S第二,在上传发货单号的时候,单号上传错误或者是物流快递选择错误。
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第三,对平台还不够熟悉,对销量预估不足。
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2 y+ `4 A2 a5 X3 l' z第四,对自身库存信息掌握不准确,备货不足,第五,对供应链把控偏弱,导致排期和生产不及时,第六。活动方案单一,活动期间资金不足等等。都容易导致商家面对突发状况时缺乏备选方案,无力应对。
& U( q; \1 L; Y; @5 ^情况这么严重,我们要如何避免虚假发货呢?分为以下这四点。一不要马上去录入单号。二先查物流在录入,如果当天没有查到揽件记录,第二天再查询跟物流公司确认是否发出,如果一直没有揽件信息,可以联系客户协商退款。第三,大量单号可以借助第三方软件。第四,快递爆仓货物遗失遗留的情况,一定要及时联系快递公司和客户,要进行退款的。/ E7 o! F1 v h5 F
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第五,欺诈发货。欺诈发货呢,也分以下这三种情形。第一种情形是商家上传订单物流单号之后,消费者收到一个空包裹的。第二种情形是商家上传订单物流单号之后,消费者收到了与商品描述明显不符的其他物品的。第三种情形是商家在发货过程当中实施欺诈行为,导致消费者在发货后合理期限之内,未能实际收到所购商品情节严重的情形。处罚规则。
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关闭交易对消费者进行退款,自商家的账户余额或者是保证金中扣除,相当于做欺诈发货处理订单金额一倍的消费者赔付金。将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券形式发放给做欺诈发货处理订单所对应的消费者。建议最好的解决方法适合消费者私下解决,可以发一个小礼物啊,或者是优惠券,然后打电话沟通,这个小礼物是送给您的,我会给您补发拖延一下时间。还有就是严格监督上家物流发货的实际情况,避免出现这种问题。( L+ w, s- n5 ^) T; @3 P% S
& M$ E4 l$ [& a好了,那关于拼多多违规的坑 我们就先分享到这里了,由于文章篇幅比较长哈,所以呢,我会把它分为①②两篇来进行讲解! S' p5 a* I5 x: @& L2 s9 b
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