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[运营] 防止逾期发货,预发货操作流程详解。

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孙航 发表于 2021-7-28 16:19:23 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
眼看着订单逾期要被买家投诉、被平台处罚,这种情况下,赶紧预发货挽救一下。安抚买家情绪,争取更多的发货时间。- [$ D9 l6 ~9 `7 ?& T
$ ~9 I0 ?5 J' y1 k" l1 i" [
1. 看看有哪些订单快逾期了
% u  k! t; V, ?在【订单】页面根据【付款时间】筛选出快逾期订单。比如平台判定两天没有发货就算超时,建议您筛选付款时间超过一天的订单。
& z. z# x2 m. z4 Z$ ~, p
3 k0 X" b( l# t' T& A
  N, H. B" `) e; @2 Q& B2. 将快逾期的订单先通过系统发货
: d+ x% U- R  F* I9 ]& f' ]筛选出即将超时的订单,鼠标滑过【直接发货】按钮,显示【预发货】并点击,系统会自动生成快递单号同步到平台,等货物备齐再实际打出快递单,系统也不会重复发货,不用担心哦。% N9 h- e1 g% y# S! f
( `0 z, D4 C) v! a# S! v0 [9 g5 w6 c* j$ v
. w9 N$ A6 |1 C0 e3 x! E& P; \
3. 拿货、打印快递单8 f2 [  c; e' f1 @; A2 V* c
【预发货】的订单,订单列表中会被标记为“预”,有两种拿货发货方式:
3 z6 p& l) v+ h(1)货少订单少,可以直接筛选出预发货订单,点击【直接打印】打印快递单,在【供应链】页面备货,货到后拿快递单找货打包即可。8 v; U9 t* e+ Q: v
(2)货多订单多,货品拿到后,就用小标签拿货发货流程,扫小标签打印快递单哦。% ^1 P1 F- g+ O* C7 b
1 A6 M: r! [- V$ i4 z% i
温馨小提示,预发货本质上也只是提供了一个缓和的过渡时间,根本之计还是要多储备供货商尽快发货。2 E( [7 Q$ M, G  H/ `0 G$ E# P7 M

% m6 G" X* w7 f( K( H% G0 q& ]  B2 i
2 q" ~) B  v" p) _& X) h' W3 t: l) L+ P) w+ d2 M/ W. J+ f

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