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[疑问求解] 淘宝我被查到虚假交易 怎么办?

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1#
菜花 发表于 2021-9-5 22:31:26 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式


我是买家不是商家 今天淘宝给我发了这个 说我虚假交易 我不管它会不会对我有影响 还有它说删除了我得到的商家评价信用 是什么意思呢 谢谢大家了

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2#
123457262 发表于 2021-9-5 22:31:41 | 只看该作者
淘宝根据卖家违规行为的严重程度给予不同的处理:(以下扣分规则针对于虚假交易账户处罚,虚假交易降权不涉及扣分):
1、不扣分:屏蔽炒作订单所产生的销量、不累计店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。另外限制参加官方营销活动90天(具体查看各活动要求)
2、扣2分:屏蔽炒作订单所产生的销量、不累计店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。另外限制参加官方营销活动90天(具体查看各活动要求)。
3、 扣12分:屏蔽炒作订单所产生的销量、不累计店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。同时店铺屏蔽7天,屏蔽期间商品无法编辑。另外限制参加官方营销活动90天(具体查看各活动要求)。
4、扣一般违规48分:屏蔽炒作订单所产生的销量、不累计店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。同时屏蔽店铺28天,屏蔽期间商品无法编辑。另外限制参加官方营销活动730天(部分活动有特殊要求,具体以报名时提示为准)。
5、扣严重违规48分:账户永久冻结。

扩展资料:
手段
1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布;一个宝贝拆分不同价格打包出售。
2、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。
3、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。
4、以直接或是间接的方式,变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等。
5、以换宝贝形式累积销量或人气。包括但不限于如下情况:修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。
6、卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于如下情况:限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定。
7、在移动/联通/电信充值中心,网络游戏点卡,腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具。
参考资料来源:淘宝网-虚假交易账户处罚会扣分吗?
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3#
喜会-金蝶友商 发表于 2021-9-5 22:31:56 | 只看该作者
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4#
马可新-大龙 发表于 2021-9-5 22:32:06 | 只看该作者
卖了10单,但是有4单却是虚假交易,这是因为有4个买家已经进入了官方黑名单,换言之,这种买家不管在哪一个店铺里购买哪种东西,都会直接被判定为虚假交易,因为官方已经不再信任这个买家,就好比感冒是可以传染的。
规避的办法也很简单:
1. 一旦发生虚假交易,就需要标记一下买家昵称,下次遇到同一个买家就不要发货了。
2. 网上有那种黑名单共享库,比如“黑犀查号软件”,发货前在软件查一下买家是不是在共享黑名单里,如果曾经被其它卖家标记过降权,那就不要发货了。
辛苦码字,希望采纳,谢谢!
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5#
无痕的泪 发表于 2021-9-5 22:32:17 | 只看该作者
淘宝店铺刷单被查虚假交易,如何能申诉成功?试试这个方法
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6#
就放荡不羁就h 发表于 2021-9-5 22:32:45 | 只看该作者
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7#
小夏 发表于 2021-9-5 22:33:18 | 只看该作者
您管不管他都对您有影响,只是这种影响是累积的,并不一定在一次违规中体现。虚假交易处罚是按次加重处罚,下一次处罚结果会加重。
删除评价是指这些交易您获得的好评会被全部删除。
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