淘宝东西跟卖家描述不符想退货不给怎么办

掌舵的鱼1987 · 发表于 2021-9-9 11:37:55

淘宝东西跟卖家描述不符想退货不给怎么办

三个捌 · 发表于 2021-9-9 11:38:03

你好，只要没有确认收货，就可以申请退款，但要卖家同意，否则你只有投诉，让客服介入处理了，一般情况下只要有质量问题，就可以退款，但要证据充足，否则很难，你可以把手机的质量用数码相机拍摄下来，上传给客服，同时要提交文字证据。

我爱萨其马虞co · 发表于 2021-9-9 11:38:18

可以你只要在选择退货给他把东西邮回去就可以这个你可以看淘宝的规定

晚景入寒窗 · 发表于 2021-9-9 11:38:38

申诉，带上旺旺截图

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[疑问求解] 淘宝东西跟卖家描述不符想退货不给怎么办