11月淘宝严打注意事项——电话排查

☆小小乔○ · 发表于 2013-10-2 14:17:34

淘宝最近很严啊。这段时间挂了很多店。而且淘宝启动了内部人工排查系统，就是小二打电话的问题。淘宝的系统漏洞难以完全排查到虚假交易，为了能弥补系统漏洞，淘宝内部已启动人工电话核实项目，该项目细节大致如下：以各种名义打电话给买家询问在XXX时间是否有在XXXIDXXX店铺购买了XXX宝贝，以期来进行核实交易是否真实。（最常见的是借以快递的名义打电话给买家，询问是否购买的宝贝不一定是本身的宝贝，有可能本身是鞋子却故意问买家是否购买了衣服）对应方案：sd一定要和信任的人或者有组织规定相互约束的会员之间互刷，并同时达成一致的应对电话来访的统一口径话术话术建议不要直接回答买了宝贝，建议要义正言辞反问对方从何处获取到信息的，并直接提出要控告淘宝泄露了买家信息，之后很生气的果断挂电话。以上很重要，一定要转给广大淘宝卖家。我几个朋友都有接到过电话。虚拟机刷的挂了，打电话给客服说是因为买家并没有购买此类产品，而且是问了不少个买家都说没有。还有精刷的也挂了几个。有的刷客直接告诉他们说是kb，帮忙代签什么的。希望大家多注意点。

可乐烟灰缸 · 发表于 2013-10-2 15:32:51

现在都在传，应该是谣言吧

朱丽军 · 发表于 2013-10-2 16:50:19

我待的群里面都在传这个，每个群里面都有人发，就不知道是不是真的

戚蕴 · 发表于 2013-10-2 17:00:56

求待验证真实。。。

花花班长 · 发表于 2013-10-2 17:03:44

是不是真的啊？

游戏人生 · 发表于 2013-10-2 17:56:59

我也看到有人在群里发这个消息不晓得是哪里知道的！

爱你 · 发表于 2013-10-2 18:12:12

淘宝越来越整人了

乐乐 · 发表于 2013-10-2 19:42:26

这个我也看到过，，，好严格啊

沈燕芳 · 发表于 2013-10-2 19:57:27

个人意见，不太可能。淘宝要找这么多人手。不累死他。最多到最后排查实在没证据了，打电话验证。比如说，看你的转化率等数据，明显就是刷的，但是你又做的非常完美。没有漏洞，那我干脆找到买家问问不就行了。除非你数据做的太离谱，要么你是超级大卖家，有人跟你过不去。要不你认为你个小C店，淘宝愿意投入多少人力来关注你。像我这样的卖家，我的自我感觉就是：淘宝才懒得理我。淘宝也是一个网站，他也不是神，他也逃脱不了自然规律。他的位置放的非常好，小看他的人，基本都被他拍死了。把他当成无孔不入的，基本都被自己累死了。QQ46803036

杜洋 · 发表于 2013-10-2 22:00:36

个人觉得这个是不可能的，谣言止于智者，没验证过的最好不好乱发布

爱飞 · 发表于 2013-10-2 22:31:24

我也在群里看到了这个消息，不知道是真是假

贺呵 · 发表于 2013-10-2 22:33:34

这么严重不会吧

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