大家好,这里是五哥电商,干倒所有对手成为第一,才有钱赚,要么是平台,要么是类目,要么分类产品,要么是细分领域产品,我是五哥。从打包做到运营,再做到老板,4年打工电商人,7年创业电商人。创业11年时间,做过5个一级类目,操作过淘宝,天猫,京东,拼多多,唯品会等5个平台,还做过一些零散的小平台有些现在都已经倒闭了,就不多说了。目前我们公司人员规模超过100人,其中店长8人,客服三十人左右,美工13人,运营17人,打包三十多人,这是我们公司去年年底大概的人员规模,今年至今为止还缺20多个人没招到。现在的这二线城市啊,招人是越来越困难了,看来将团队异地管理,可能是今年必须要做的事了。目前我们的发单量每天都在1万单左右。营业额呢,去年在8000万左右。有点电商基础的人,可能在算数据了,没错,我的客单价只有22元左右。
8 o$ _9 O+ }6 F过去,11年时间,我们曾经做过当地快递发单量第一,当然,现在的肯定不是我们了,我们当地有传闻日发单量20万的竞争对手。做过打包,别人一天包20几个的产品,我可以包50几个。为什么?因为我之前那份工作一个月只能赚800多,当然这是个闲差,森林防火员。四个人竞争运营岗位,其他三人都是大学生,只有我实际上只有初中学历。但是他们都没我拼命,我可以在每天12点以后,客服下线后,自己在床边的笔记本电脑上,挂上旺旺,提高旺旺在线率,也可以回复一下咨询的客户,然后每天早上一睁眼,白班客服没有上班,就马上开始回复。可以每天厚着脸皮,追着老板问他的运营技巧。为什么?因为别人可以轻松找到别的工作,而我不行,别人有退路,而我没有。我可以在自己创业后,一个人做运营,做简单的美工,做客服,再打包,处理售后,集所有工作于一身,一个人做过100单,一边回复,一边包装,忙到天昏地暗。从一个官方活动都报不上,到每个月有5-10场官方活动。买过十几个天猫店,也卖过五六个天猫店。落寞过,也辉煌过。曾经试过做直通车一天砸20几万,也曾经依靠纯自然流量做爆款。打过月销量超过200万件销量的爆款,虽然客单是10元以内的,现在想起来,历历在目,一段曾经的疯狂的岁月。经历过bd的yy时代,模拟器时代,pc的和手机的,也经历过地推时代,佣金单时代,礼品单时代。那个时候,我们试过几十个商家老板,一起开bd大会,连开3天3夜。也试过,完全摆脱对bd的依赖。然而,这些,都已经过去。我回过头来,写完这篇分享,必须面对今天的战斗。 & [: q7 c' e( R( M* @9 o" E# I
大概有人想我问我都做过哪些类目,现在在做什么类目,做什么产品。这个无法透露,也许是以前电商旅游群留下的,电商交流潜规则,习惯了,就是不问类目,不问店铺,不问产品。至于什么原因,经历过四五年电商生涯的人,都懂的。
+ j8 E/ p/ b; d, g4 A7 S/ Z* w8 b说起我做这个号的最初想法,是因为感慨近年来,电商是越来越难做了。电商从本质上来说,是一个流量的商贩。你以为你卖的是产品,其实产品只是流量的载体。从平台,买流量,然后以产品的形式将流量以利润的形式变现。而近年难做的本质原因,无外乎流量越来越贵。永远是市场第一,产品第二,人第三。寻找新的流量洼地,似乎越来越难。当我回想起,以前是怎么打败那三个大学生的,其实就是依靠勤奋和学习。我个人十分喜欢学习交流,不是学校那种学习,而是对人生,对生活,对工作,对实际每天的事息息相关的学习,学以致用,知行合一的那种学习交流讨论。我一直相信,如果开始创业,自己就是一种职业商人,在商场上战斗。这种职业,就是世界上最难的职业之一。因为战场上风云变换,国际贸易环境在变,平台在变,行业在变,竞争对手在变。而这些变化,都会转化成压力,最后都压在创业者身上,竞争压力,资金压力,招人压力,来自平台方的压力,来自监管部门的压力,财税的压力,法律风险的压力,知识版权的压力,设计的压力,广告的压力,股东纠纷的压力,员工心态的压力,员工内部和谐的压力,同行外部竞争的压力,全部都在创业者身上。从大的战略规划,做什么平台,什么店铺,什么类目,什么产品,到细节的怎么投广告,写标题,乃至买办公桌椅,厕所的打扫,都跟创业者有关。要么你做好机制,选好人负责,要么就是自己做,要么就是自己承担后果。当然,事有轻重缓急,有些后果,是可以选择性地承担的。创业也是世界上最苦的职业之一,大家不要以为一天干12个小时,996很苦,欠钱很苦,没错这些是很苦,很难,但是最难的,还是不断低适应变化的环境,更难的是是不断地放下自己的面子和尊严,最最难的是不断地否定自己,接受新的知识,最最最难的是不断地跳出自己的舒适圈,做新的练习。 ! b: C' N8 z/ _4 |" H
有些创业者很幸运,或者家里人就是做生意的,从小耳濡目染,或者有亲戚朋友带着做。有些人很上进,不断地混圈子,报培训,交流混资源,有些人有资金,可以试错。但是,我在想,总有一些人,是没那么幸运的,没钱,没资源,没经验,没有人带,也没有意识到学习和圈子的重要性。我能不能创建一个通道,将我过去11年踩过的坑,告诉大家,也顺便梳理一下自己的思路,总结教训经验,毕竟教别人是最好的学习。因为教别人之前,必须自己先做一份总结。在这个浮躁的社会,停下来总结,是一件多么难得的事。必须对自己的经验,思路,对规则,方法,做一个全面的刨析。即使努力学了,实践了,也没有可能百分百成功的创业。可是至少,我们大家互相学习别人的经验,避开别人犯过的低级错误,并且掌握尽量多,尽量深刻的,电商底层逻辑。这样,我们能够把失败的概率尽量降低,把成功的概率尽量提高。把能够用的资源尽量用到极致,把手底下的人的潜能发挥出来,把能够赚的钱尽量多赚一点。这样我们能够在激烈的电商竞争中,活得更久,活得更好,让真心跟着我们干的人,拿上体面的工资,过上体面的生活,也顺便让自己的压力不至于压得自己喘不过气来,然后手头还有点闲钱,再发展点自己的兴趣爱好,让家人过上优质的生活。 - k; n6 f0 k% U, ?: P* F) F. G
过去11年,我自己犯了很多错误,也学了很多东西,付出了很多代价和学费,遇见了很多人,很多事,明白了很多电商和创业的底层逻辑。未来10年,我将不断地,毫无保留地分享给大家,也希望大家关注我,与我互动。你的app会记录你的动作,根据你的动作去判断你是一个什么样的人,然后尽量反馈给你与你动作匹配的信息。而你的每一个动作,都是在投票,都是在参与塑造一个什么样的平台,风气和社会。 6 v! X7 @) x' _: x/ w- z6 O1 n
我是五哥,一将功成万骨枯,干倒所有对手的唯一方法是,练就最好的自己。这里是五哥电商,我们下期见。 * q+ I3 I# Q: m. g! a
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