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小店出单之后被买家选择品质退货怎么办?

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123457210 发表于 2024-8-22 14:48:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
买家说衣服上有个线头,要退款,不退款的话就要选品退了,别着急,不就是品退嘛。$ i" j$ V9 y3 z8 P( {: t- v8 `
我有办法解决。
) d- R7 F3 w, J; y- I- n

7 W$ ]; d7 s* X5 d( E9 b9 x你可以试试这个方法,先打开店铺填分,找到品质退货率,点击详情,找到品退的订单,然后重新打单发货,随便发一个东西都行,主要是提供真实的物流信息。* u& u2 V4 {/ `
2 G0 W( @$ w: D  S# ], p0 j- o
然后点击重新发货,填写快递单号,点击修改物流。这里所有的快递信息都是必须是真实的,用这个方法基本上都可以消除品退,懂了吗?
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hongjian 发表于 2024-8-23 16:32:37 | 只看该作者
你好,从新发货后还需要拦截吗
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