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搜索是存量,不是增量。所以,所有点开这篇文章小伙伴请熟知,本文仅供给于非要走搜索的店铺或者类目,否则当前淘系环境下,不建议走搜索。双十二之后打搜索,我们这段时间经过实训群测试多遍,总结出一点,21年甚至22年的搜索将不在以标签为基调,而是以拉新数据为重要数据。所以这段时间各位刷子应该发现了一个问题,应该说我有一个朋友遇到的问题和你们的情况是一样的,我是说我的一个朋友阿,不是我阿。就是自从上次搜索更新,搜索结果页导航栏交互之后,用老客户成交,给的搜索是越来越少了,反而用新客成交搜索嘎嘎涨。总结以上事件,我们发现一个问题:就是搜索结果页,老客户搜索会搜索前置,也就是老客户在搜索的时候会在你店铺的产品上有非真实搜索表现,结果页表现为购买过的店铺,加购过的商品,浏览过的商品等。。。
5 O: D/ p! B& v; t9 ^* O) p- p q2 b这也解释了为什么之前很好用的直搜结合,现在不管用了反而会压制搜索。同时由于当前淘系搜索的目标是拉新而不是回流,负责的说基本上所有的付费工具都拉不了搜索,同时还会压制搜索。尤其是直通车。
) U. W1 W6 h% B; T) |- x首先是因为直通车如果没开人群,那直通车的点击量就是由关键词发出去的,而在搜索结果页直通车车位和搜索位置的定义为 直通车车位前后四个位置不会出现同个词的同个产品搜索位。所以如果是同个词,那一定和搜索关键词产生内耗,如果是不同词,那就无法说明车能带动搜索了。那如果直通车开了人群,那通过上一篇文章AIPL模型,首先是直通车人群点击在直通车总点击下占不了大头,
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( r( e! |, l7 T$ S8 f6 Y6 Y0 z第二是直通车人群只要涉及到场景,那这个人群绝大多数均为PL人群。(不要问为什么,因为场景匹配就是基于标签),所以又违背了现在的搜索扶持方向---拉新。这里也就解释了为什么当前市面上所有的付费工具,只要涉及到一丁点智能,都会影响搜索。因为智能定向发出的人群是和产品属性 关键词 行业标签大数据结合,在数据反馈回来后系统会自动根据反馈数据重新优化投放。& G ~/ G( o5 k
这些触达的人群 只要是老店铺有真实成交或者刷单,都会投放偏差,从而搜索越投越差。如果看完以上还是要做搜索的话,首先付费端搜索建议付费入池,利用店铺定向人群给新品更多的曝光,从而让新品产生数据。至于付费不建议智能投放,因为智能只适合新店,如果是标签正常的店铺只适合日常销售做动销。至于新品无论是成长型店铺还是新店,投放目的只要选择了促进成交,那这个店的搜索数据就会越来越差。所以付费工具促进收藏加购为优。同时大多数非标店也不选择促进点击,因为,点击数据是需要二次跟进流失做优化,打爆周期就会拉长。非标品根本经不起这么长的周期,少了系统扶持,非标新品时间越长获流能力就越差。所以现阶段搜索如果非要用付费去拉,我的建议是新品高价卡位,因为车位只有高于搜索,搜索才会在回流上表现,原理为利用高位拉新,利用回来把拉新的人转化为产品数据。至于老品的话,建议是以实际数据来判断车位位置,如果控车能力不太突出,这里我给几个解决方式,
5 V1 }' c* S0 i: U% p6 s( E% X) ^6 U& ^. d方法一,咱怕压制搜索,咱就不投。7 W% \0 Z) p4 _: h4 z Y9 e
方法二,可以降低直通车日限额让直通车提前下线,甚至有的类目还可以隔半小时投,因为直通车权重更新是小时制。+ j% Y* ~( a/ w
方法三,如果车量级很大,可以先把车点击量拉到搜索值,第二三天可能单数和搜索会下滑,不要急,从搜索值重新涨停交互式去重新拉升,也会扩大原来的搜索总量。# v0 t, g5 g* F7 x6 }+ c8 H7 u( j
最后建议车图和搜索图不要一样,这个之前讲过。8 f1 @2 Q8 D, R2 y+ e
然后是免费端搜索店铺布局上,现在淘系搜索是店铺权重高于单品权重,所以如果要走搜索,一定是走全店爆款群而不是单品爆款,# q% m2 \' |6 k
因为淘系现在的趋势是一站购物,就是在一家店买到所有想买的东西,因此对于搜索而言,上新不再是单一品类,上新词路需要布局整店词路。全店爆款不是单指产品。
" m) H+ U7 m0 i- z2 L4 E比如一条词路走帅,另一条词路走骚气。以此来铺款拿到搜索,避免搜索内耗。9 b5 q! T3 r L( k- X/ @( x# \4 K
操作手法上
3 k0 [2 R9 Z E& t& u首先要清楚你自己类目搜索断层点在哪儿,只有做到该排名才会有搜索表现。断层点可以在生意参谋-市场-市场排行-叶子类目-无线端-搜索排序。找到该叶子类目下前300条产品数据,找到他们搜索间隔最大的值,产值做到值下产品之上才可能获得搜索,才有操作的空间。特别注意有些类目只有前几名才有搜索,如果非要走搜索只能闭着眼睛到前几。否则放弃搜索走其他渠道吧,不然怎么干预都没搜索的。
5 u$ b% @6 h+ F' J除开以上之外,一位做得不好不坏的淘宝店主真诚建议,现阶段只要想做爆款或者小爆款,一定要做流量闭环。只要进店访客流失出去了,你会发现竞品是越来越难打,自己流量是越来越难起。
! O4 P: h X: f S. Z; ?0 W常见操作手法为付费拉新,搜索回流,搜索拉新,推荐回流。7 y1 ?# K7 |4 o2 y2 g1 N; G9 @, L! U
所以直通车做拉新计划和场景计划,拉新计划定向竞品,场景计划定向猜你喜欢。这应该就是现阶段搜索最真实的定义了。如果有什么疑惑的,可以在主页找到我的联系方式和我直接交流。评论区看的少。5 y/ ?, \8 f/ j
还有拜托过来交流的小伙伴,咱交流点有意义的,上来就是我做了四五年了,现在在做XX类目,这个类目怎么你觉得怎么做好。" Z) i0 `2 N% j2 K N
我的天老爷,我又没搞过你的类目,我说的建议你敢去做吗?我觉得与其问我还不如老老实实把行业竞品前300的店铺都给调出来做竞品调研,观察他的操作手法和运营方式以此来模仿他的打法呢。
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