最近收到很多消息说，后台店铺数据异常了，然后没两天就被降权了，问了店小二，除了官方的解释一点有用的信息都没有，急死了。9 k" ? N( [2 f& f
0 Y$ p( E/ y- C3 @$ `& m- o# d今天我们就来说下，为什么会被降权，如何去避免降权。: {- _3 }1 | n: T' H8 ?
有效S单的四个阶段： " k% h8 T7 _ Q. N
第一阶段：刷量阶段。把销量刷上去就行，销量起来了，权重就起来了，所以早期的S单，相对要容易很多。
- X' r. n }1 X+ f7 G3 D, ?第二阶段：刷螺旋阶段。13年左右的时候，还是刷销量，但是刷螺旋上升，谁这个数据做的好，谁的效果就好。 ! ~. F/ S( b" J# \# ?
第三阶段：刷标签阶段。基本现在就是这个阶段，刷手的重要性不言而喻，找到真实的目标顾客群，让他们去刷，快速的给店铺打标。 ; w+ D: p, n' E- i3 ^( \6 g) d
第四阶段：刷消费者购买行为阶段。判断是否S单的关键，会更多的集中在对整个购买行为过程是否常态的判断上，当然，这时候，S手的人群特征也会非常关键的。 . E- Z9 k# _ D# I2 j. e
这个建立的基础很简单：消费者在购买不同品类、不同档次、不同风格的产品时，其购买决策过程是完全不同的，那么，他在淘宝上的搜索行为、浏览行为、购买行为也是不同的。$ E. u0 L+ j8 N
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经验A 0 k) e3 Q5 ]: z. n9 x
当你整个店铺没有多少成交的情况下，你S单非常危险。 " @9 D6 ^/ s4 e
" p3 N' z- c( U8 S+ t$ w5 v& r务必做到整个S单过程，让淘宝机器人，抓不到什么异常，才能够稳稳的刷下去。
+ l5 i# n3 d: Z: t9 x经验B * D) b/ m# T# L, S! U) X
当你整个店铺，成交很多，但是维持不了你的爆款，并且，靠推广也很难维持或者开销太大，没意义。 5 Y+ K( r R" z6 W
当这种情况下，你就得计算出来额外的S单补贴，根据实际的，当你刷的比例占单款销售比例40%以下基本没什么问题。超过40%那么就得分配一些流量和展现。
9 F/ Y x8 h* O0 k6 q一般情况下，基本不用刷流量和展现，因为爆款的位置，展现和流量都是非常大的，只要控制好转化率就行。 ( S% i x. S. V, J
经验C $ D& r6 W7 Q+ v5 \
1）号的维度包括：注册日期、星级、IP、硬件环境（电脑、手机） 4 F$ E4 S* m$ _/ Z5 s5 j
1 p0 A# p* M' t3）新店：不要立马刷本店，可以偶尔刷，部分刷，选择小号尽量选择老号，实名，等级稍高的。
. B6 X2 p2 y6 [9 \0 b4）注意硬件关联，比如同一台手机，同一台电脑注册，登录不同的小号。
. u( O* o% P! C9 g8 ]0 V+ c5）注意IP关联，比如同一个局域网络接不同硬件环境登录小号。 5 _5 F. @& }- [7 \
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7）补单不集中在一个时间段
7 }5 S: o4 `8 W0 A! J$ G8）动销率：很多产品不要仅操作1-2款宝贝
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10）也就是最重要的标签化，不要什么号都操作自己宝贝，把控好尽量多点和店铺宝贝定位类似的小号，如款式、价格、风格、年龄段之类的。 5 C) P( o. I8 `# I7 Q
经验D . Q! p l9 U0 g+ }+ t
1）流量、展现、转化没去控制，导致，系统查出异常。
I% x8 J% C2 y7 ]2 B" c$ ?点击率是还算正常，我们的类目，但是转化率就不正常了100%
. K! [( j) N7 @ r& ^9 k( i这样刷法，刷一个礼拜，肯定会出现降权，即使是你的小号多少多少的安全! # P' X0 e. H& A$ i- M5 w
在量子统计里，推广效果，搜素关键字，查看的数据1 X" ~0 c) H9 D2 C1 R$ Q; H
! C- r$ E+ \7 \! [" r% ]1.小号是否安全，比如这个小号刷的人，好几个都是降权，被淘宝检测住这个小号的情况下，你叫这个小号刷单，就等于找死，当然，就偶尔1个这种号来刷你家店铺，那么是没什么关系的，要是这种号，1个礼拜内，有多个来刷的话，那么你怎么死都不知道。 $ q: p, a' j0 K8 N4 C' y( v$ r
2.同个IP或同个MAC或虚拟机，多次用不同的小号刷您的店铺。/ |$ ^( H/ q$ h3 v/ {- v1 _
3.小号一个月刷了N多的单子了，风险越高，要是小号一个月已经刷了20单了，最好就不要找他了，我觉得不是小号这样安全不安全的问题，就怕这个小号刷的其中有一家或者几家店铺，因为其他原因降权了，导致此小号也被淘宝监控，所以安全第一 $ T* o- }7 L/ F8 H
4.路径来源不正常，直接访问的基本刷几天就被封，所以这个也尽量不去做。COOKIE没清理的话，登录号多了，也会一步不漏的被淘宝记录
1 D; ?0 [# b/ H, d% i6 r- [针对各种各样的情况，我会教给大家不同的处理方法。
3 e3 V% G J9 A8 \: h) D1）防降权处理
1 M$ M/ x7 k1 X我们在删除或修改宝贝的时候，一定要看是否是自然下架时间，到了晚上0点后删除，且修改一次只能修改一点，修改的时间一定要快，最好控制在几分钟内。
# ]8 O3 C$ a2 S. J! b2 d9 Y5 { j0 ?2）降权期间如何补救 / M, [1 R5 ^# r
1.如果遇到降权，这个时候千万不要慌，我们一定要在这个时候保持住稳定的销量和人气，绝对不能再让销量下滑。
2 y+ l+ Q6 I- U6 p我们可以通过一些活动，来增加客户对我们产品的好评和晒图，比如针对老客户的优惠活动、利用淘宝直播平台做大型的促销，通过粉丝营销带动成交量。% E! X3 U# h+ k; m" c
在这个时候，一定不要舍不得花钱，因为店铺成交量一旦下滑，将影响的是店铺的权重和排名。 " k( O- K8 x8 F/ _7 g" R) P' V
2. 全力保住全店综合权重
1 n6 K5 T4 w$ C6 G$ y; F当单品降权的时候，整个店铺也会处于降权状态，这时候一定要保住DSR不飘绿，至少在降权期，DSR的三项评分不能是下降趋势。
* u5 k) ^/ v8 I1 l还有就是保住店铺层级排名，以及综合支付转化率，控制退款率。
* y0 \1 _! Y' O; w: S; ]3）店铺扣分之后的补救
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) I ]+ G& O" I' x3 M. N) C第一件事，立刻修改违规信息或者删除违规产品。
' i# ~4 M% G# A4 ]$ n8 M判断你的产品是只降了单品的权重，还是所有主推款都降了权。通过搜索查看你的宝贝是否还在原页面，如果还在，就赶紧实施补救措施，带动销量。
' o: ?# E7 b& \4 _如果宝贝已经不在原页面，就属于比较严重的后果，可能已经被淘宝屏蔽。 3 O5 x# w a8 A1 W- r5 U
这种情况就需要我们在其他产品下功夫，通过提高其他产品的销量带动整个店铺的销量，且这个时候所有的数据指标不能低于行业平均值，比如转化率、自然搜索等等。
/ m* o& b- J& \) ]- u' r可以采用付费推广的方式来大量引流，做被降权的产品和主推产品的转化，最少做一周以上，最好是两周到一个月。 ' |& f& T' f2 L) y- x7 g
在这段时间内，每天观察每一项数据指标是否有变化，特别是自然搜索的访客的数据是否有提高。
8 N" D; l" Q! F( a; \/ G, Y如果访客还是没有提高，说明这个产品的处罚非常严重，能救活的几率很渺茫。这种情况下最好放弃。
- r, D3 g8 H; c! A" L# r做好两手准备，在那个产品一降权的时候，马上上新品，通过直通车等方式去养，一旦被降权的产品救不活，就用这个新产品去做补充，让店铺不至于陷入全面瘫痪的局面。 ; _# Z7 ~4 n$ `) ]8 ]
遭遇降权之后一定不要慌张，采取正确的应对方法才能助你渡过危机，稳住店铺层级，辅助爆款需要在转化率高的人群地域上，加大投放，在快递和赠品上尽量选好一点的。 * q5 c8 n+ @2 ]) W* r7 G
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