粉丝维护和粉丝营销有多重要,很多做淘宝运营的小伙伴肯定都是了解的,那么一些新手开店,没有流量,谈起来粉丝就更难了,那么今天从怎么建立资源粉丝圈,以及累积粉丝和一些有基础,有粉丝店铺的怎么做维护来进行三方面的分享。也就是无论你是新手还是做店铺一段时间了,今天分享的都是可以很好的来提升下自己的运营能力的。 那首先,我们为什么要做粉丝维护呢?首先它自带标签权重,淘宝的千人千面升级越来越快,标签的权重也是变得非常重要起来。无论是做搜索流量还是首页流量,老客户带给我们的标签都是精准的,价值也是最大的,无论是帮助我们提升免费流量或者是手淘首页都是更好的,并且在老客户的花费上面也是比较少的,能够获取到的效果要比付费的渠道和工具产生的更多,投入产出比在老客户上面会更高,再有一个原因是,老粉丝可以形成后续不断的裂变,假如你的店铺是做的零食,产品一直很不错,很受欢迎,那么你的老客户就会把你的产品推荐给他身边的朋友,来进行购买,推荐之后,那么店铺的粉丝就裂变,越来越多。这个也是一个特别省钱的一个裂变方式,前提产品一定要优质,这个大家都是懂的。 了解为什么要有粉丝之后,那么接下来就是我们新手的小伙伴,怎么来建立粉丝资源圈了,建立粉丝圈可以从以下几个方面来进行操作,首先是在微信端可以来进行,微信是属于我们站外的一个方式,微信的打开次数要比淘宝的打开次数要多很多,像我自己,每天都会打开微信,但是淘宝除了想要购买的时候打开,一般三四天或者周末才会打开,所以首选的是我们的微信,粘性相对会更强一些。并且在微信上面,也可以在朋友圈做一些互动这样,提升粉丝的活跃度。第二个呢就是我们的淘宝群聊,相比微信,淘宝群聊和店铺相关性是最高的,可以把店铺的活动,上新等内容及时发在群内,进行发布,让粉丝更快的来了解到。第三个呐就是我们的微淘,微淘很多人都没有怎么关注,或者知道这个东西管用,但是就没有发布过,那么这里就要告诉大家了,微淘一定要去做,每天去发一篇微淘,获取的访客流量也是有很有帮助的,并且发布的微淘内容也是可以跟宝贝相关,娱乐时事相关的,这样更加吸引眼球一些。在接着就是我们的QQ/微博/B站这些站外的渠道,去做我们的粉丝吸引,也是可以做为我们的粉丝集合的工具的。 那我们在这几个工具上面做粉丝积累的时候,粉丝怎么来呢?就要有人问了,新店的粉丝获取很难啊,怎么搞呢?这里告诉大家,可以先通过在朋友圈内发布下自己的小店,先让身边的人来做对应的收藏店铺,获取到一批基础的粉丝量,接着可以通过
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