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最近收到很多消息说,后台店铺数据异常了,然后没两天就被降权了,问了店小二,除了官方的解释一点有用的信息都没有,急死了。
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. s6 ]5 O/ p$ c" e0 {今天我们就来说下,为什么会被降权,如何去避免降权。
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* {! q4 u* A) M" u有效S单的四个阶段:
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第一阶段:刷量阶段。把销量刷上去就行,销量起来了,权重就起来了,所以早期的S单,相对要容易很多。6 L9 \% ^) n: H
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第二阶段:刷螺旋阶段。13年左右的时候,还是刷销量,但是刷螺旋上升,谁这个数据做的好,谁的效果就好。7 y4 Z, n: S) }4 f$ Q& J M+ u
4 e/ x( Z1 w: |) g/ T第三阶段:刷标签阶段。基本现在就是这个阶段,刷手的重要性不言而喻,找到真实的目标顾客群,让他们去刷,快速的给店铺打标。* w' I: R# h: [& g
. j2 B5 }0 l% d% l+ I0 |第四阶段:刷消费者购买行为阶段。判断是否S单的关键,会更多的集中在对整个购买行为过程是否常态的判断上,当然,这时候,S手的人群特征也会非常关键的。9 ^! Q1 p# b q! c5 i- z
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这个建立的基础很简单:消费者在购买不同品类、不同档次、不同风格的产品时,其购买决策过程是完全不同的,那么,他在淘宝上的搜索行为、浏览行为、购买行为也是不同的。0 B( I$ C- H ^: Z
; D! s4 M+ d2 G2 z9 `7 H& M经验A+ ~$ r8 v4 Y2 u+ T5 J
9 y+ ^# O* s6 P$ u. |2 Z' x当你整个店铺没有多少成交的情况下,你S单非常危险。/ d8 M6 A- B# Y$ G. H+ r" M/ e
, I9 {. D0 e5 Y3 k& T必须把控住 展现,流量,以及S单数,以及重要的S单小号。
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务必做到整个S单过程,让淘宝机器人,抓不到什么异常,才能够稳稳的刷下去。
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当你整个店铺,成交很多,但是维持不了你的爆款,并且,靠推广也很难维持或者开销太大,没意义。7 T* d. t n. Y% K0 @
( @0 c, D: t! X; s当这种情况下,你就得计算出来额外的S单补贴,根据实际的,当你刷的比例占单款销售比例40%以下基本没什么问题。超过40%那么就得分配一些流量和展现。
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一般情况下,基本不用刷流量和展现,因为爆款的位置,展现和流量都是非常大的,只要控制好转化率就行。9 w2 Z) g1 R( \! I% E; m- O
% m; Q6 F: P1 Z. } E# ]* o) j经验C0 u0 A }, a% h7 W) [# [4 o
$ s" T- _0 K' J# |+ ?/ O1)号的维度包括:注册日期、星级、IP、硬件环境(电脑、手机)
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R0 c- a" X4 b0 H( S2)补单量大:流量转化率是否注意,尤其是新店6 g1 m4 h2 h8 @0 t
3 a8 v' L% J2 ]) }) \8 Y# I3)新店:不要立马刷本店,可以偶尔刷,部分刷,选择小号尽量选择老号,实名,等级稍高的。2 g8 a1 S4 d/ @, I! s* N B
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4)注意硬件关联,比如同一台手机,同一台电脑注册,登录不同的小号。
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5)注意IP关联,比如同一个局域网络接不同硬件环境登录小号。
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. r$ D; u; ]8 z6)物流、发包裹、重量等要求
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7)补单不集中在一个时间段: X' k7 I& R2 j# e
) p$ T: d; q# n. ?! o8)动销率:很多产品不要仅操作1-2款宝贝
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1 D1 h) s& S4 F# \! k1 { ?7 }8 e9)补活动款:比如就使用几个关键词,建议多点入口,例如淘口令,直通车
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# S1 p" x# F1 M! F1 t10)也就是最重要的标签化,不要什么号都操作自己宝贝,把控好尽量多点和店铺宝贝定位类似的小号,如款式、价格、风格、年龄段之类的。
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& \; Q7 i/ ]9 c) j/ u" e' D经验D
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3 f% I2 [2 H$ ~5 U- I' l$ |1)流量、展现、转化没去控制,导致,系统查出异常。4 K% r, \; i7 d/ x/ ^2 r
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点击率是还算正常,我们的类目,但是转化率就不正常了100%
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, D4 l5 B3 |( b T% k这样刷法,刷一个礼拜,肯定会出现降权,即使是你的小号多少多少的安全!. s- R, n. J! n, E1 D) [/ l- D0 i
. F% L' r3 {- w在量子统计里,推广效果,搜素关键字,查看的数据: n- X' j. Q _ `5 @' \
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2)小号安全问题上,被淘宝查出异常: a- R" g! E1 {# I9 g. e& j+ F$ ?
5 B" B$ _8 J8 L9 q. V5 B6 W8 @1.小号是否安全,比如这个小号刷的人,好几个都是降权,被淘宝检测住这个小号的情况下,你叫这个小号刷单,就等于找死,当然,就偶尔1个这种号来刷你家店铺,那么是没什么关系的,要是这种号,1个礼拜内,有多个来刷的话,那么你怎么死都不知道。
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2.同个IP或同个MAC或虚拟机,多次用不同的小号刷您的店铺。4 F3 W. U8 i) j! y/ _1 ~) T
1 u+ y% A% k& S3.小号一个月刷了N多的单子了,风险越高,要是小号一个月已经刷了20单了,最好就不要找他了,我觉得不是小号这样安全不安全的问题,就怕这个小号刷的其中有一家或者几家店铺,因为其他原因降权了,导致此小号也被淘宝监控,所以安全第一
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, V Z+ E" N, l j+ S4.路径来源不正常,直接访问的基本刷几天就被封,所以这个也尽量不去做。COOKIE没清理的话,登录号多了,也会一步不漏的被淘宝记录
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针对各种各样的情况,我会教给大家不同的处理方法。
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2 a- P+ @. X7 Y$ e; R1)防降权处理
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我们在删除或修改宝贝的时候,一定要看是否是自然下架时间,到了晚上0点后删除,且修改一次只能修改一点,修改的时间一定要快,最好控制在几分钟内。
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2)降权期间如何补救4 ?! n: O5 |: A* [4 E% F
- A: W) y/ h- M; y5 K! i3 |0 @! D1.如果遇到降权,这个时候千万不要慌,我们一定要在这个时候保持住稳定的销量和人气,绝对不能再让销量下滑。8 h% l; h, M( z) |" x! N
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我们可以通过一些活动,来增加客户对我们产品的好评和晒图,比如针对老客户的优惠活动、利用淘宝直播平台做大型的促销,通过粉丝营销带动成交量。
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在这个时候,一定不要舍不得花钱,因为店铺成交量一旦下滑,将影响的是店铺的权重和排名。2 q% U: e% O, _/ l I
4 u7 x6 x1 Z! y2 U8 a% O1 U2. 全力保住全店综合权重
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当单品降权的时候,整个店铺也会处于降权状态,这时候一定要保住DSR不飘绿,至少在降权期,DSR的三项评分不能是下降趋势。
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+ N5 @' v8 ~, u* C9 T5 l还有就是保住店铺层级排名,以及综合支付转化率,控制退款率。
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3)店铺扣分之后的补救
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( I. w g' S9 @ a8 `! ^第一件事,立刻修改违规信息或者删除违规产品。
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判断你的产品是只降了单品的权重,还是所有主推款都降了权。通过搜索查看你的宝贝是否还在原页面,如果还在,就赶紧实施补救措施,带动销量。) h9 M* H n2 G s/ p
: p' ], t, [6 d" C如果宝贝已经不在原页面,就属于比较严重的后果,可能已经被淘宝屏蔽。: H" m6 M7 d4 {# a( H5 N
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这种情况就需要我们在其
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