直播时代|流量至上，留量为王

互联网新媒体时代，人人都在讲流量，电商需要流量、直播需要流量、短视频需要流量，于是大家以为流量等于一切。

一、流量的本质是注意力

流量的本质是消费者有信任的时间占据和分配，

流量＝用户花掉的时间

我去超市购物，在超市里面待了半小时，这半小时里我就组成了超市的流量；

当你刷了15分钟抖音，这15分钟里你就是抖音的流量。

拥有流量就等于拥有影响力，流量越大，影响力越大，获得的收益也就可能越多，其最基础的形式是用户行为数据，如注册、点击、关注、评论等。市场上冒出形形色色衡量流量的指标，UV、PV、DAU、MAU，衡量流量不是目的，分析这些数字背后的用户行为，才是关键。

因为行为的背后是用户的注意力，流量的本质就是注意力。什么是流量？是人，是注意力；是被引导的行为，是不断刷新的数字。

二、关于流量的误读

流量不能形成品牌，更不是解决一切问题的万能剂。

巨大的魔力让流量成为不少人眼里的灵丹妙药，流量为王的思想让很多商家误以为流量就是品牌的护身符。

以低价直播获取销量的产品，直播间里蜂拥来去的人潮，只能赢得一时的繁荣，却没有真正与用户建立起深度联系，更没有占领用户的心智。

当MCN机构、主播和品牌方都意识到这一点，在【流量至上】的原有版图上，开启了【留量为王】的新战略。

流量带来的转化不能打造主播品牌，也不能带来企业忠诚客户，唯有变流量为留量，才能带来实实在在的转化和变现。

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这也很大程度上解释了明星带不动货的原因：

明星带来的是流量，而薇娅们拥有的才是真正的留量，二者不是同一个概念，致使明星和主播的带货能力不是同一level

三、变流量为留量的方式

越来越多的品牌商、MCN机构和主播们选择复合型引流和用户留存的方式，以提高用户/粉丝忠诚度，增加转化。

1. 内容引流

依靠优质内容获得注意力，是最为普遍也最长久最健康的引流方式。

通过图文平台（公众号、微博、今日头条、知乎）、短视频直播平台（抖音、快手、b站）等平台深耕内容，创造爆款，吸引粉丝流量。2. 活动引流

活动是获得流量的一大基本手段，如转发抽奖、分享直播送福利、直播间秒杀等，

需要投入一定的成本，但由于操作简单，成本也并不高，很多初次尝试做流量的人都选择把活动作为获取流量的抓手。

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3. 投放引流

投放获取流量的逻辑是花钱，针对产品特性和用户群体画像，选择对应的平台媒介，投入资金规模化的放量。

直播间和短视频是近两年品牌投放的重要渠道。前有薇娅李佳琦辛巴，后有罗永浩刘涛陈赫，品牌商纷纷上钱合作，只为给品牌露露脸。

而直播间的榜位则是主播们投放的渠道，打榜引流和连麦引流在抖音快手上已经普适于秀场直播和带货直播。

最后，引流需要系统用户运营思维。

即在已有产品（商品/主播）和设定目标（用户/粉丝）之间搭建有效的路径，实现初步触达目的的一系列指导方法。流量运营的用户思维，需要从接触用户到留存用户，全流程关注用户心智，制定全流程的、环环相扣的动作。

比如，如何降低用户思考成本、缩短用户决策路径，简化粉丝操作步骤等。

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