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如果遇到首先不用着急。
9 T5 D/ a9 L7 q# E* G: \* y9 V先看看是退款退货还是仅退款。. s8 k) B& z1 e) M) F2 N8 G* ]4 p
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9 n: H [" l2 U. _1 u1.如果是未发货仅退款，那就赶紧发货，发真实kb，签收手机改成朋友的。仅退款就拒绝，理由是请退货。
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& p. s: B# v* Q9 T/ K# f8 n' U, ?% ]! r2.如果是退货退款那也好办，直接同意。
; w3 f$ u. O) O: I! }8 e# \一般刷手不大可能发真实件，如果是真实件签收的时候要求拆开验证，拍照就证据，送件公司出证明。
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3.如果是网上的虚拟kb，那等淘宝物流显示签收了以后，直接打物流公司总部电话投诉，他们会有人联系你。9 _# J/ Q1 n* R. V
要他们提供他们内部网的这个件的物流信息，还有证明加盖红章的。然后拒绝签收，上传证据。
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4.对于sd的退款淘宝的处理办法是如果是未确认 sd钱是判给刷手
; }! E! F' \% l4 ~' b* A如果是已经确认了sd的钱判给商家3 R6 d: i/ A3 D5 c; _2 O2 M& b
不用担心淘宝认为你是sd就会给你降权，他们处理纠纷和sd的应该不是一个部门的。
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