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[其他] 温故而知新——虚假交易处罚条例

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岁月静好 发表于 2016-6-4 17:31:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
最近阿里查虚假交易查得挺严的,被抓到肯定会受到不同程度的处罚,到底如何处罚呢?很多卖家还不了解详情,我们一起来看看吧!
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/ B6 G8 g  r. _1 v/ e! L5 u! I

% _# `; a* E! B% p3 p+ B* v4 i虚假交易处罚针对的是订单而非商品,有两种情况:
' n( _- i# M; L5 f8 ~( T& F) z* M. s9 l8 b& `8 [) m: d! B
3 u7 v/ ]! @3 p3 l; }
1、一般违规
/ S' e/ @$ k5 I2 x6 e0 @系统排查到店铺存在异常的订单,会提示清洗或者申诉! }, d* N# M5 P: b  C

" C6 Y0 t0 |) L8 Z- U- G6 z  j) ~

( _& q9 T# |6 W7 K- Y/ @$ O- J+ H" k: r; z4 ~# \: C
, @# v1 ?/ F& j- u
不申诉或者申诉不成功的:
. B5 u1 ~, {8 A7 B2 S( F2 W, o1)第1、2次违规,且笔数不超过96笔:
1 j2 D% N' j: ^' [5 ga、扣0分。
; z+ h2 `7 `6 Tb、会删除相应违规订单的销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。
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. a6 q- {( Z1 w2 \
! C/ k% a7 N' T9 N7 ^# |5 r2 S
& W; ?: U% Q9 J  U+ [* Q4 ?& @
2)第1、2次违规,且笔数超过96笔:
& F! b7 t& [( T' E& \7 @a、扣12分。7 B( j" j2 |) |# U0 {- [
b、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。
9 _- N- K2 p+ c, J0 Zc、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚,同时会在近期内限制参加一些官方推广或者促销活动,比如直通车等,具体可参见活动报名要求。在您店铺的综合维度上面也会有些影响。
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: _+ Z9 h3 j( I  c* G& t! r  r
# ?7 F* r7 I0 z: ]& f% C4 m  b+ V

& \3 x- W  ^9 @  Q+ Z) z3)第3次违规,且笔数不超过96笔:
* G0 H! F7 d6 I/ p6 L+ Ea、扣12分。; f$ \  S/ Z* f5 k; C5 S$ P1 s3 q2 ?
b、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。2 _" H8 p( H* g! y. [
c、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚,同时会在近期内限制参加一些官方推广或者促销活动,比如直通车等,具体可参见活动报名要求。在您店铺的综合维度上面也会有些影响。
  \3 V4 o- S  F( A% ]4 M$ h2 z! k5 D
& q: D6 s1 g6 H3 U9 \% B

2 i& h+ }- n* ]1 l! \4 a
$ k; \0 o" [6 A4 O6 t
4)第3次违规,且笔数超过96笔:& [/ k* }8 O4 s1 D2 h
a、扣48分。
1 L0 ], U* U. D# C% b" ub、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。
+ O- N4 J7 p3 Nc、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚,同时店铺会限制参加官方推广或者促销活动,比如直通车等,具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。: h2 J" j# }6 h2 d9 I; I% B

5 Q( o; _5 x4 p3 e* _. S+ y

' `' n# j5 g2 ^  f% H( V# s
3 Q* W! `' x) [  J2 v7 `

$ |$ _! j' m4 N9 A. a( j5)第4次违规,不论笔数:5 @6 C7 q! h$ T% u5 w- l5 s, k
a、扣48分。6 M: H: _: p* k4 N2 i6 m. p
b、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。, K% c3 H2 x" p' o4 f$ W4 P& d
c、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚,同时店铺会限制参加官方推广或者促销活动,比如直通车等,具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。. y/ z$ e5 ?1 M7 D+ u1 n
*可对照此图,配合上面扣分情况对应的结果和影响) I/ }( X5 y2 l) Y4 a% ]  {
- X: K: l. |0 c1 X
( K3 \& p) t  S7 {, M
2、严重违规7 E! X3 E* K9 W" R) C
包括但不限于:
% n. ?% u6 d& r/ \# j( x1)研究规避淘宝监管的虚假交易新模式,并加以传播或应用;; a6 v: u- r: j
2)虚假交易情节特别恶劣,造成极不良影响,如短期内大量炒作等。/ K. c! L3 z, v! s( s' }4 O( m! @

. G  l+ o1 M* k& ?$ ?( V. Y1 K* T

' \) P- Z% q$ I& m% Z& y+ i
, y) w* L( k3 T* i
* i5 A* w  o6 H
影响:
& ^# u8 P! s5 u  A5 a8 _虚假交易严重违规扣48分,不支持申诉,账户在处罚生效之时起30日后永久冻结
) _2 m! x$ W4 w( @8 W- E& _/ D% _) o( u# r/ g: w0 V3 y0 d# E8 w; W
, r, Y! p: c7 {9 V" ~

% i! t  h+ A) F- S; `- [

9 v% M8 h' f6 |* c. @4 N常见问题:9 i7 W/ {! `8 v
1)虚假交易处罚是“申诉前置”,先申诉,不申诉或申诉不成立才会处罚。
) Q3 M* K6 H2 K9 e. z. V2)虚假交易处罚不会对商品进行降权& Q8 Z- n) z* N8 {: M
3)屏蔽期内会屏蔽店铺,屏蔽期过了之后店铺就会恢复正常。# \; F8 S. P) J
4)一般违规48分也是不封店的,而且本年度的违规记录和扣分情况会在年底清零,之后年度没有影响。
: ~; X/ s3 t. y+ ^) B/ i% [, N) j# u& X* P5 N3 r0 t6 ^1 G
) h. M) V1 c9 V# U- _" Q

: E9 k8 e& y6 f& a8 p  z8 \4 {: W
8 h: c( v; w* a2 i' o( |3 @# P
点评:被判定虚假交易,不要火急火燎,先看清楚是怎样的情况,再处理。/ ~' F5 u. R/ \! |8 J  m

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2#
474224496 发表于 2016-6-5 03:30:15 | 只看该作者
真的是很有用的
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3#
fengxingZ 发表于 2016-7-2 03:13:43 | 只看该作者
非常有用,谢谢了
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