荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问移动社区

查看: 1523|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

[运营] 处理中差评的4种方式

[复制链接]
跳转到指定楼层
1#
海鑫木业 发表于 2023-10-26 15:25:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
处理差评的四个方式,当你店铺里边出现了差评,或者出现了追评有差评,或者出现了好评有差评,这个时候怎么处理呢?如果他是差评,发布的是差评的内容,以及给到你的也是差评。
( `$ W* p9 V; I7 K) }
4 D) R" Q- X( b: }& I
删除的方式有三种:
+ O# G+ {6 Z5 ~7 v: q第一个联系买家,给他点好处,软磨硬泡跟他进行沟通,让他给你删除掉。
7 `3 J5 H& a1 j$ x6 ?" i: Z
  z3 _& ~3 _$ H) z1 V第二种,如果跟买家沟通不下来,说死活他也不应这个事儿,那你就找一些凭证,通过一些聊天记录,提供一些旺旺举证号去投诉这条评价,投诉他为恶意评价,或者是不相关评价,或者是不合理评价,投诉有成功的概率,不一定成功,如果成功的话,他就被删除了,如果不成功的话,那个评价就还在那呆着。  O/ k* B/ c! k

, R! V5 r, }5 y8 o) c第三种,我自己投诉没有成功,那我就可以找一些市面上专门处理中差评的人,专门处理中差评的人呢,他有两套方式,第一套方式是制造一些假的证据,就是让这条评价变成威胁性的评价,变成不合理的评价,提供这样的凭证之后,他去投诉,这样投诉的话呢,有投诉成功的概率50%,如果投诉成功了,你这条评价就被正常删除了,万事大吉了。如果投诉不成功,你的店铺就会被扣分,扣四分叫做不当使用卖家工具,因为你造假了嘛,提供假的证据。
, Z1 [$ l5 t' r. R' {4 v$ S
9 D& K. s8 s8 O# _  e* x
还有一种就是不作假的证据的情况下,他会要求买家在评价下边追评一条广告,追评完广告之后,然后他再去投诉这条评价,说这条评价为营销性评价,然后系统呢就会给他删除。当然了,追评广告这个方法,现在你去投诉的话,很有可能只删除追评的那个广告内容,而那个追评的差评它是删不掉的。. |  a8 u: g6 P

6 {. w' X* e, Q所以说处理差评,一共有这四个方式,不管是好评还是差评还是中评,反正只要是差评的内容,都可以尝试用这四个方式去解决一下。6 l$ g7 F* p/ ^9 C
7 Y! Q5 B) d! t- Y

* G1 c; D  ^& I! u  [( U) A
5 }: {( |( P* k% A

评分

参与人数 1荷币 +4 收起 理由
admin + 4 谢谢分享,H币奖励,荷塘月色有你更精彩!

查看全部评分

微信扫以上二维码分享朋友圈;或手机浏览器分享微信朋友圈;马上获得荷币奖励 奖励规则

(声明:本文由网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系QQ:2377240266处理)

 

分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

在线客服中心
关闭

微信客服 QQ客服 点击这里给我发送消息

加大群免费领取干货

 
在线客服中心

手机版|荷塘月色_淘宝拼多多抖音小红书论坛_跨境电商商家最喜欢的开店运营经验学习交流社区论坛  
【免责声明:本站内容均来自网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系我们处理】

GMT+8, 2024-11-15 18:43 , Processed in 0.266390 second(s), 51 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表