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我们店铺中的很多流量应该来自搜索流量,搜索流量还是免费的。所以提高搜索流量是很重要的。要提高搜索流量就要提高宝贝在搜索结果中的排名。
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影响搜索排序的因素有很多,比如相关度、上下架时间,是否橱窗推荐、纠纷退款率、DSR评分等等。记得有篇文章说,影响搜索排序的因子有100多种。我们所知道的,仅仅是常见的几种。& y7 v v/ e) x, P8 l
% h1 a0 I- ]0 x3 \ L( {$ j, C虽然影响搜素排序的因子有很多,但是这些因子的重要性并不相同,体现在算法中就是相关因子的比例系数不一样,也就是说各个因子的重要性不一样,所以它们对搜索结果的影响的程度就不一样,重要性越大的影响程度越大。这种重要性用专业术语讲就是权重。6 r8 \8 {9 V* G) S4 X
0 a G; _8 m+ z% D& y/ y+ }) T举例。老师和小红两个人分别对小明在班级中的表现打分,老师打了60分,小红打了86分,那么,60*0.5+86*0.5=73,也就是说小明的综合得分为73分。但是实际上老师的分数更具有权威性,所以老师的分数权重就应该大一些,这时就应该是60*0.6+86*0.4=70.4。所以小明的得分更接近老师给出的分数,因为老师的权重大。
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+ Y5 D4 B4 C) H4 O* ?: r: `2 ^淘宝中各个因子的权重不一样,甚至会随着时间的推移而产生变化。淘宝也不会将各个因子的权重公之于众。作为卖家,应该了解搜素因子和搜素权重,但是不应该痴迷到这种排序算法中。0 y- ^1 I+ `6 O7 s7 v+ Y0 C
3 q0 F. o. Y3 G8 z8 P! `& {/ G2 v7 M' U1.自然搜索成交百分比:自然搜索成交百分比越高,排名越靠前。
$ ^ X2 }& f6 F: y# x5 k" l0 I2.商城优先,消保其次,无消保其后。
' A3 J& V) M. L0 \ M3.成交客户信誉值:成交客户的信誉值越高排名越靠前.
f' d4 Q/ W# {8 U( n* {4.按宝贝销量大小:销量越大排名越靠前。 # p6 t9 t( ^* ~8 q5 W9 B# P0 ] [& X' @
5.按动态评分:动态评分越高越靠前。 ) F2 P- q8 w. O4 n1 c# L/ ^# b" t3 K
6.七天下架时间:距离下架时间越近排名越靠前。 ; C5 w( c1 s+ M9 {1 J4 Y
7.类目匹配程度:宝贝类目属性匹配度越高越靠前。
! I4 O% t' x7 o) N+ k8.宝贝点击率越高排名越靠前。
; d; z7 l; v: L9.按宝贝成交客户覆盖区域:覆盖区域越广泛越靠前。 % S8 C. L0 v6 t! Y* F6 ~3 @
10.宝贝转化率:成交量跟点击量之间的比值,比值越高越靠前。 , J* V$ [+ \, f, o" l/ t, F, i" h
11.关键词质量:关键词质量分越高越靠前。
6 u3 F' ]8 }% H* K2 n# ^ d12.是否橱窗推荐。 + b3 f& H: M0 d0 s+ r
13.无线端是否完善(新) 2 ^/ U7 e! R" r6 ^3 f6 G$ _
14.询盘转化率:询盘转化率越高排名越靠前。(是否聊天转化) & j2 ^0 v6 ^5 P( K
15.店铺有无作弊记录:按作弊程度,作弊越少越靠前,作弊被查处严重者封店。
4 [$ C* Y1 s q" ?9 X! G5 r16.宝贝退款率:退款率月底越靠前。 4 e. d/ ~. J9 |4 n6 l
17.店铺被投诉的投诉率:投诉率越低越靠前。 , f; b3 C' j& \4 X. d/ l {7 g' p
18.店铺/宝贝收藏量:收藏量越高排名越靠前。
9 y* n' W% x. `6 r: c8 I' _: [19.好评率:好评率越高排名越靠前。
0 z: r8 `, N# G) B8 _; l, n20.回头客越多排名越靠前。 " k2 @/ ? ]. w
21.买家收到货的速度:收货越快,排名越靠前。 l3 F9 W6 H1 d1 e
22.支付宝使用率:用支付宝支付客户越多,排名越靠前。
7 M2 q8 R( T" G2 |. ^23.发货速度:发货越及时,排名越靠前。 # T+ M0 o. z& s: D' l
24.退款速度:退款越及时排名越靠前。 # p; ]1 `8 j# b! s, ~7 B
25.规范经营程度,无货空挂程度。 6 S7 U* M) X6 p$ R/ U
26.旺旺响应时间:响应越及时排名越靠前。
" a2 F" m/ ?4 r2 d8 |- E27.旺旺在线时长(不包括手机在线):时长越长排名越靠前。
' [2 u) B7 f" I# b; E! s4 D3 Z28.店铺扣分数量:扣分越少排名越靠前。
% d, F& m* s! b& \29.按店铺级别:级别越高排名越靠前。 9 I1 `7 H" {+ w( T5 C
30.按店铺信誉值:店铺信誉值越高排名越靠前。 . x7 y7 S% H9 }5 k1 d) V
31.淘宝货款量多寡。 0 l7 d! f, W5 v
$ M2 ~5 [* R6 }' z8 s: s其中16到21是买家对店铺的感受和反馈,23到27是店铺的服务内容。15和28-31属于店铺状态。
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