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[运营] 详情页设计要点,不是视觉设计

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1#
最近,不少学员来问我关于详情页的一些设计问题。9 g9 d, c) P- X& N5 g5 o
这个话题,不属于淘宝运营技术的范畴,准确来说,它涉及的是美工以及视觉;但是一个详情页设计不好的话,严重影响转化率,关乎到我们爆款能否最终成型。: V1 j  u: i- p! }* A
今天这篇文章,给大家讲解一下详情页设计的要点。
2 q2 i& N9 y5 A& H6 x/ d' @9 o4 A5 ~
8 C" C7 S. G* d. w5 Q! ?, |3 o! }3 x如图所示,大家看一下这个详情部分截图。
) u+ P, u8 }* Q* K6 G& O, K4 y" u这是一个童装卖家,一开始详情应该介绍的是面料,环保与否,透气性,缩水与否等等消费者关心的问题,而不是一上来就给一个宝贝参数。9 n: T( G2 ?6 R# ~1 A7 n" Z% m9 O
卖点并不突出,没有直接触到消费者痛点。, s; U. M$ b9 x% ~) `
那么,一个好的详情页,到底如何规划设计呢?1 C' }# V: ^6 E. y; h3 k: U
如下图' |6 l3 d6 W% v& E: H7 E1 c
9 u1 T) l3 S. u$ K8 W* @
将详情页的设计,归纳总结如上!
$ A3 `4 c+ t% x7 f6 t其实 很多人存在一个误区,就是觉得页面设计的炫酷,视觉好就能吸引买家,就能提高转化,其实这是一个错误的观点。有一些淘宝卖家问,为什么我花了那么多钱,请大神设计师做了详情页面,明明视觉效果很好,很满意了,为什么数据却还是显示详情转化率低呢?
5 i1 @( f; O- X! w& y' i$ \9 W一个真正好的详情页,首先是要能传达到消费者关心的点,其次才是视觉效果。
4 U- h. g; }# ?' u7 @$ e9 s现在很多店,包括很多大的天猫店的详情页,属于卖点罗列的类型。 就是自顾自的表达材料、技术等一通的专业术语,一列就是7-8点,卖家觉得自己是讲清楚了,卖点很到位了,甚至觉得很牛X ,可消费者看了却不知所云。
9 v, R7 v2 i! v% K2 z: P% \/ W& @好比说,你买个手表,你会去花时间了解他的机械原理吗,你甚至时间都不一定会在自己的手表上面看对不对!!!
- L- o* k6 O. B" \. [3 [; h9 [7 `手表的功能性已经逐渐的被人们弱化了,与其说手表是功能性产品,还不让说是装饰型产品。说再直白一点,你买个手表更多的是为了体现自己的高逼格,也就是所说的品味。" Z6 \5 w2 R! [, o3 s+ ]# K# O6 r
那么针对这类型产品,你详情要表达的是品味、是美观、是情感共鸣、是得到以后的心理满足感。) E& N1 A2 A2 W) e" V$ r
详情页前几屏至关重要,特别是PC转无线以后,无线端就是十来屏,(访客的平均停留时间就是30-40秒,)说的那些都是专业术语的话,0 C2 X. D1 c+ a) _( ?" e
谁看得懂??????
5 C; `+ D- S6 `谁会去看????
; l: B) `. D; U, r6 i谁想看呀!!!  {1 O- D- g0 {1 h! _0 P6 y
对不对!$ g3 B$ z* _  S5 m4 V- t. w
绝大多数详情页就是典型的视觉不错,却存在着问题,传递不够直白明了,没有逻辑,没有利益点。
: N( z: o9 B9 r2 w无法让消费者产生共鸣,那么这样的详情就是就会导致好不容易引进来的流量流失掉了。
# i1 A- f) s+ p; d8 E# c大家仔细看下图的总结:7 a; i  t# p& w' p- G: \3 Q$ l
! \- l! Y2 |7 n9 F) K
比如说,我买个吹风机,我只关心它品质有没有保障,会不会漏电让我炸毛,能多快速度让我把头发吹干好出去浪,要求再高一点的,方不方便携带,再有个优惠券能让我优惠点,那么ok,就它了!!!
9 u+ u9 t3 d  j4 g说了这么多,其实要想让消费者快速听明白你想说的、你必须先要知道消费者想要的是什么、说她想要的、让她对你说的感兴趣、才能吸引她! !! M& D) P" x( e  [
直白地、有逻辑地、传达与消费者利益相关的信息。1 T$ l6 ]8 s2 d
利益点才是提高转化的金钥匙!!, L4 V4 L7 J% t$ }/ v, v' b( @
利益点才是提高转化的金钥匙!!
# l4 W* F7 M$ m2 B利益点才是提高转化的金钥匙!!/ f% W( X, e4 K! z. Z" X
俗话说“事不关己高高挂起”. 当产品的卖点与消费者即得利益息息相关的时候,消费者才会去关注,才会去接受你的产品。
1 I6 i" ?: d+ ?" u! c这样很容易让消费者接受,得到认可,产生共鸣,促成购买。2 |: i7 p# T9 g. p' k
综上所述% W) I" |+ v9 F
策划制作详情页之前就要想了解自己产品的消费人群,根据消费者的需求和产品卖点结合处精准文案,把产品的卖点转换成消费关心的利益点,最后结合产品图片做出高转换的详情页面来。5 t9 @7 ]: T" h) f
当然,如果是单纯的详情策划,讲到这里就已经讲完了。2 h/ o$ u' Q% ^) w9 {" y6 z
淘宝运营是一项系统的工程,必须系统化解决问题。详情页属于转化系统里面的重要一环,还有两个因素一直是非常关键的因素:那就是宝贝评价与问大家。: Y7 w" I! _& O5 v: w  F
我们截取几个代表性的来看看,还是童装类目
2 B6 x) h0 v4 h* S9 l4 I + m6 c, B1 R1 e% ^5 h( M3 E3 b! @8 V
大家看看这些评价里面,都是突出宝贝各种卖点的评价,非常有杀伤力。
. @( [8 f+ m5 j' d, ^1 K1 c% ]接着看看问大家截图
- @) _' ^8 z6 [6 c # T6 j: A/ P& ^2 |
因为问大家和评论,在手淘客户端展现量非常明显,所以是提高转化的最重要利器。
0 I& Z) U2 }6 j+ e0 u最后,和大家总结一下关于淘宝详情的技巧:0 I- ?8 f- H9 Q+ p
1,详情页体现买家的利益诉求是第一位的
/ P# b$ _/ B- o& f" x4 h2,评论和问大家占转化率的60%的影响,不容忽视
  h$ V1 Z3 R* U# T5 C3,详情页一定要简单直接,直击客户痛点! @: n  m7 h  N7 X
4,切记高大山的视觉,脱离实际的视觉,为了视觉而视觉5 o  h" @, [& m9 x
好了,到了这里面,希望大家牢记详情页的设计要点,并且能够在详情页制作中执行下去。& r7 n+ T- d0 j
$ i5 Z' K0 `- D8 h

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2#
寒梦 发表于 2019-6-1 14:34:28 | 只看该作者
值得参考2 w" b, n* V; P! c0 t2 g, J8 [- D' k
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3#
苍痕 发表于 2019-6-7 11:48:32 | 只看该作者
销量高的通常都是价格压很低的 没啥利润
; y7 L% H1 ]: A+ Z4 F( t% P0 c
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4#
wyy1995 发表于 2019-6-10 08:41:00 | 只看该作者

, Y: q" e4 @% v' j8 X
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