精华：50个问题，让你从菜鸟迅速变大咖

E个人 · 发表于 2016-4-9 15:23:24

1、什么是淘宝seo？

传统的淘宝seo即淘宝搜索引擎优化，通过优化店铺宝贝标题，类目，上下架时间等等来获取较好的排名，从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。广义的淘宝seo是指除去淘宝搜索引擎优化以外，还包括一淘搜索优化，类目优化，淘宝活动优化等等，我们也把它叫做淘宝站内免费流量开发，即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量，从而销售宝贝的一种技巧。

2、什么叫PV，UV，展现量，跳失率？

简单说就是UV是指每一个独立的访客，PV指的是刷新次数，比如一个UV访问了三个页面，那么就是3个PV，这两个概念对我们的参考意义在于，如果PV/UV的比例过低，说明我们的网店浏览深度太浅，正常来讲，PV/UV的比例至少应该在2到3比较正常；展现量指的是宝贝被买家看到的次数，我们想要转化，必须要有点击也就是访问量，想要访问量，必须要有展现量，所以展现是第一步；跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中，只访问了一个页面就离开的访问次数占比，跳失率越低越好。

3、什么是宝贝sku？

SKU在淘宝指宝贝的销售属性集合，供买家在下单时点选，如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等

4、什么是滞销宝贝，应该如何处理？

定义:宝贝在90天内未售出一件,且宝贝的关键属性连续90天未修改{包含价格,标题,主图等}原因:店铺宝贝数量过多;没有优化店铺之中的宝贝。

自检:依次进入宝贝管理,体检中心;或是查看量子关注销售情况,查看宝贝发布时间

处理：完全没有市场需求的宝贝直接下架或删；通过淘宝的系列活动进行反季清仓销售:如限时折扣,满百就送,关联营销,站外推广等。

5、什么是淘宝搜索关键词？

用户在淘宝的搜索引擎中，通过输入关键词来筛选符合条件的宝贝，从而使满足条件的宝贝获得展示的词语

6、举例说明什么叫关键词搜索指数，竞争度？

关键词搜索指数，指的该词每天是搜索次数和搜索人数，可通过淘宝指数(shu.taobao.com)查询该词时间段的搜索趋势。也可用数据魔方——淘词——全网关键词查询，查询该词昨日数据和一周数据。竞争度就是竞争的意思，跟别的相同宝贝竞争排名的意思

7、举例说明什么是核心关键词？

核心关键词即是最要突出的关键词，比如：连衣裙

8、 bd要注意的事宜有哪些？

1.号：号的维度包括：
注册日期、星级、IP、硬件环境（电脑、手机）
2.bd量大：流量转化率是否注意，尤其是新店
3.新店：不要立马刷本店，可以偶尔刷，部分刷，选择小号尽量选择老号，实名，等级稍高的。
4.注意硬件关联，比如同一台手机，同一台电脑注册，登录不同的小号。
5.注意IP关联，比如同一个局域网络接不同硬件环境登录小号。
6.物流、发包裹、重量等要求
7.bd不集中在一个时间段
8.动销率：很多产品不要仅操作1-2款宝贝
9.补活动款：比如就使用几个关键词，建议多点入口，例如淘口令，直通车
10.也就是最重要的标签化，不要什么号都操作自己宝贝，把控好尽量多点和店铺宝贝定位类似的小号，如款式、价格、风格、年龄段之类的。

9、什么是相关词？

相关词也叫做扩展关键词，就是对核心关键词的一个扩展，还是比如，我们的网站是一个seo服务型的网站，那么我们的核心关键词是“seo、网站优化”等，那么我们的相关关键词就是类似于“企业seo优化、门户网站seo优化”等等和核心关键词相关的词

10、相关词和关键词相关性的区别，你怎么理解？

相关词是与宝贝类目，属性，搜索关键词有相关性的词，关键词相关性是指关键词的关键属性与类目属性，宝贝标题有相关性。区别就在于相关词是一个词语，关键词相关性是一种形容的属性，它不是词，是用来形容的，理解的话就是如果相关词与宝贝类目，属性，搜索关键词的相关性高，且搜索量也很大，相关词也可以作为关键词来使用。

11、建立关键词数据库时查昨天数据还是7天数据，你是怎么理解的？

最近7天，一天的数据不足以有说服力，7天刚好是上下架时间周期，所以以7天数据作为分析是最准确的

12、怎么判断一个关键词是假词？

个人觉得可以结合淘宝指数shu.taobao.com和数据魔方来比较。如果查到一个词每天有几百上千的流量，又做到首页了，但是一点流量都没有。主图、价格没问题的话，估计就得考虑换词了。还有就是每个词每天的流量是不同的，这点容易忽略，要及时关注

13、同一个关键词能否用在不同的宝贝里，你怎么理解？

可以的，一个页面最多出现2个你的产品，反复使用没啥关系，只是在展现时不会同时展现同一个关键词的宝贝

14、你怎么理解重复核心词的概念？

所谓的重复核心词们就是出现搜索重复的词语，比如说童装和童装男童就是重复的，因为搜童装就会出现童装男童的关联词，但是如果童装这个词是很热搜的词，你就可以用童装男童这个词进行扩展搜索，这样你的黄金词就更容易找，如果你是搜，男童童装T恤的话，就没必要了，因为，男童童装，这个词就不是热搜词了，就算搜男童童装T恤，也不会出什么有用的词了

15、组合标题的时候要不要加空格，怎么加，加多少？

如果我们要做的关键词本身带空格，那么这个空格就留着，比如“牛仔裤女”这个词本身带空格，那么我们就不能把这个关键词写成“牛仔裤女”；如果是两个独立的关键词，我们需要组合到标题中，加不加空格都无所谓，比如关键词1“单肩包女”，关键词2：“斜挎包韩版”这两个词组合的时候中间可以不用空格。可以写成“单肩包女斜挎包韩版”，一般情况下，一个标题中最多可以出现2-3个空格，这样显得标题紧密性的同时，标题的可读性也会好一点。

16. 新品期没有销量是不是产品就废了？

答：新品动销率现在是非常重要的一个因素。淘宝在同等条件下，给每一个新品的机会都是均等的，如果在考核期新品不能抓住机会（点击、转化等各项指标）的话，就会失去搜索引擎的信任，从而排名不断下降！

17、做代销如何避免同款的状况？

主要从这么几个方面去避免，主图，价格（如果允许修改）标题，详情重点说明的是主图，不要在供货商提供的主图上进行修改。最好的方法是在详情页里找一个完全不同角度的图片，自己作主图

18、数据魔法最有价值的功能是哪些？

1、全网关键词查询--建立关键词数据库

2、行情分析买家什么时候来--买家来访高峰期

3、行情分析买家在什么地方--直通车地区投放

4、什么宝贝好卖--竞争对手分析

19、数据魔方订购有什么要求，一般使用什么版本，需要一次订购多长时间？

一钻以上的卖家可以订购，标准版就足够，30元/月，需要一次订购半年才可以使用淘词功能

20、生e经一般使用什么版本？

标准版就足够了

21、行业分析最主要的作用是什么？

了解有多大市场丶谁在卖丶卖什么丶我可以吗？分析这些之后可以给自己一个产品和店铺的定位，对后期的推广更有利

22、生e经里的价格分布是原价还是售价，这个数据对你有什么参考作用？

这个价格是原价，对我们的参考意义在于我们发布一口价的时候可以进行参考，另外补充一句，一口价确定下来之后尽量不要去修改。

23、量子的搜索流量诊断表格里每一个指标都是什么意思？

1、平均搜索排名：搜索该关键词，宝贝每次搜索排名的平均值，如：搜索连衣裙的当天结果中，改宝贝累积出现3次，分别是100名、20名、30名，则平均搜索排名为（100+20+30）/3=50

2、展现量：搜索该关键词，宝贝在淘宝搜索结果页面上被买家所看到的次数。

3、点击量：搜索该关键词，宝贝在搜索结果页上被买家点击的次数

4、访客数：搜索该关键词到达店铺的访问人数，访客数和入店次数存在差距，因为所选时间段内，同一访客多次入店会进行去重计算

5、入店访问深度：搜索该关键词入店的访客，在店铺内的平均访问页面数

24、店铺没有展现应该如何考虑应对策略？

如果店铺没有展现，首选查一下是否自身问题，例如类目相关性等。然后看看全标题搜索是否可以搜到来排除是否违规被屏蔽。这些都排除后，就需要在标题关键词里找问题，还有上下架时间分布是否合理。

25、单品违规会影响其他商品的搜索排名么？

答：会影响的！现在淘宝自然搜索排序中，店铺的综合质量得分的占比越来越高，在这种情况下，单品违规就会通过影响店铺的综合质量得分，进而影响其他商品的排名！

26、为什么我修改标题后，我的流量反而下降了？

答：这里面非常重要的一个可能原因是，你在修改标题时把能给你带来流量的关键词给弄没了，所以我们在优化标题的时候，一定要看下，哪些关键词是可以给我们带来流量，这些关键词我们不要乱动！

27、更换首图会影响宝贝的自然搜索排名么？

答：更换首图，如果不被判定为换宝贝或者牛皮癣等行为，是不会影响宝贝的自然搜索排名的，但一般情况下，短期内会有一个震动，是比较正常的现象！

28、淘宝的个性化搜索已经覆盖到所有类目了么？

答：个性化搜索具体覆盖到什么类目其实主要跟这个类目的大小是有关系的，如果是一些偏门类目的话，不存在个性化的问题，因为目标人群不好进行归类统计，数据比较分散！现在的个性化搜索主要还是集中在一些大类目上，比如服饰、包包、鞋等等。

29、店铺被处罚扣分了，排名会受到影响么？

答：这种影响是肯定存在的，店铺被扣分，就直接影响店铺的综合质量得分，这种综合质量得分的下降又会直接影响排名！

30、为什么对手的销量不如我，价格不如我，但是排名却比我高？

答：决定宝贝排名的因素很多，不仅仅是由销量等个别因素决定的，所以这种情况的出现很正常，比如下架时间、店铺综合质量得分等因素都会有所影响的。

31、你怎么理解每一个关键词都有他的使命这句话？

如果将关键词分为一、二、三类，根据宝贝权重的不同，选词的依旧也就不同，比如零销量或者低销量的宝贝需要通过搜索指数还行、竞争宝贝数不大的精准长尾关键词也就是一类词带来精准流量，提升转化率，从而提升宝贝的权重；销量和权重提高了，就可以使用搜索指数大的热词即二三类词带来大量的流量。当然类似一些营销词本身就可以带来不少的流量，比如：短裤女包邮等。

32、一个宝贝做到什么时候就可以主做二类词了，你怎么理解？

当一类词已经稳定排名，有一定权重的时候，开始考虑做二类词。以此类推

33、为什么到处发自己的店铺链接会影响搜索权重？

因为到处发店铺链接会给你带来很多不精准的流量，这些不精准的流量会导致你店铺的转化率非常的低，淘宝会认为你的店铺或者宝贝买家体验度很差，会导致你的店铺权重很低

34、关于销量对搜索权重的提升，你是怎么理解的？

销量对与搜索权重是有影响的，最有好处的销量为持续稳定增长的销售额；这里有这么几点：

1、稳定的销量趋势；

2、增长的销量趋势；

3、持续的销量趋势；

4、销售的金额；

35、修改宝贝标题，描述，主图，价格，会被降权吗，你如何理解？

这些东西不要同时修改，否则可能会让淘宝误判你为换宝贝，最安全的做法是一个一个的换，而且如果没有特殊需求，下架当天最好不要修改主图，描述，一口价

36、买家搜索某关键词然后选择所在城市成交，对宝贝权重有提升吗？

这种情况只会对选择城市之后的搜索结果页面的搜素排名有提升，对于淘宝综合排名的权重是没有提升的

37、代销的产品产品属性不能修改是否会影响宝贝的权重？

不可以修改的都是带红星号的，都是相关属性，不需要修改，不会影响权重！

38、一台电脑一根网线能不能同时开两个店，你怎么理解？

如果一台电脑一根网线开两个不同类目的店铺是没有问题的，一台电脑一根网线是不可以同时开两个相同类目的店铺的，会被淘宝认定为重复开店；就算是同一个类目下不同的产品也是不行的，尽量不要这么做

39、你的店铺是做女装类目的，能不能上女包的宝贝，如何理解？

如果是女装的店铺上女包的宝贝，在整店主营类目占比方面是体现不出来的，因为都属于服饰鞋包的大类目，但是淘宝系统里会认定你的店铺跟女包的相关性不好，所以尽量不要这么做；不过如果真这么做，只要你的其他权重不错，也不会产生很严重的影响

40. 写标题的时候可以直接照抄竞争对手的标题么？

答：不能照抄的！因为你店铺的情况跟竞争对手的情况肯定存在着比较大的区别，竞争对手有权重的词，不一定你的宝贝也有权重！

41、影响宝贝权重的因素都有哪些？

主要有持续稳定增长的销量+高质量的点击率+搜索转化率+有用的收藏+动态评分这里的每一项都会在后面有详细的问题和解答

42、你如何理解上下架时间对宝贝排名的影响？

越临近下架的宝贝搜索权重越高，排名越靠前；同时我们希望的是，当买家来访多的时候正好赶上我们的宝贝临近下架，这样的话我们的宝贝会尽可能多的展现在买家的面前了

43、 修改标题需要下架宝贝吗？

不需要下架也可以，出售中的宝贝，可以直接编辑修改

44. 写标题的时候可以直接照抄竞争对手的标题么？

答：不能照抄的！因为你店铺的情况跟竞争对手的情况肯定存在着比较大的区别，竞争对手有权重的词，不一定你的宝贝也有权重！

45、某一个关键词带空格和用文字隔开有区别吗，举例说明？

效果是一样的，比如“单肩包女”和“斜挎包韩版”这两个词，如果写成“单肩包斜挎包韩版女”，对于“单肩包女”这个词来说，效果是一样的

46、搜索一个关键词到A宝贝，然后点击B宝贝成交，A和B的搜索权重有什么帮助？

这种情况对于A来说是一个无跳失的点击而已，对A的搜索权重的影响仅限于这个点击质量还不错；对于B来说仅仅是一旦成交，没有任何搜索权重的直接提升

47、提升动态评分的策略都有哪些，你是怎么做的？

最常规的做法是好评5分返现或者送礼品，这种常规做法可不仅仅是在描述中写上就行了，你需要在描述页上写明，包裹中写上一封感谢信进行说明，等客户签收之后旺旺上及时提醒等很多辅助手段；当然，最重要的核心就是用户体验，我们想的任何方法都是为了让客户满意

48、哪些收藏对搜索权重是有帮助的，你为此做了哪些工作？

能够产生二次访问的收藏是对搜索权重有帮助的，建议的做法是在全店做一个收藏送优惠券的活动，同时在宝贝详情页面上做一个这样的事情，就是给客户两个选择，第一，现在购买我的宝贝，可以享受什么优惠，第二，暂时不想购买，没关系，收藏我的宝贝，就送什么东西，比如我是做鞋子的，收藏我的宝贝就送10元代金券，有效期为一个月，同时送一双袜子，等什么时候决定买的话，可以使用代金券省10元同时送上袜子

49、你对隐形降权是怎么理解的？

没有隐形降权的说法，市面上所有检测隐形降权的工具都是有各种目的的

50、你对于新店扶持是怎么理解的？

淘宝为了扶持新店的发展，对新店是有很多扶持的，其中搜索权重方面的扶持也是比较明显的；扶持阶段为从新开店到一钻以下，具体的扶持时间要看你的表现，店铺表现好可以一直扶持到一钻，表现不好一周可能就结束了；扶持对象为新开店的实物店铺，虚拟店铺是不享受扶持的；扶持标准为：专一的优质店铺，也就是说从始至终做一种类目宝贝的店铺，用户体验度好的，重点是点击率和转化率；了解这些以后，我们知道，如果想要享受新店的扶持，第一，不要以虚拟起步，第二，不要到处找流量，重点做好点击率和转化率等内功，第三，不要轻易更换类目。

实际上，关于淘宝运营的问题还有很多，只要我们大家都能够弄懂了，就一定可以变身高手。