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虚假交易一直以来都是商家最为关心的问题,每次关于虚假交易规则的变动都会引起商家朋友的强烈关注,淘宝将会在4月10日开始实施新的虚假交易规则,此次变化也是收到很多卖家的询问和反馈,那么这次新规主要有哪些变化呢? 小二就把虚假交易新规的主要变化做一下总结:
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主要变化有三点:$ d7 J; h% O( v' P8 M9 f
(一)对于多次进行虚假交易的商家,淘宝将从严处理;
/ f0 Y8 r H5 v 淘宝将根据卖家违规行为的严重程度,跟据虚假交易次数和笔数的不同,给予不同的处理,扣分逻辑请见: 扣分示意图: (二)对于删除店铺评分、删除评价及评论、删除销量、扣分等违规处理,先申诉后处罚;
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对于违规交易的订单,淘宝会根据违规利益所得,删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论;如果是情节特别严重的,将下架店铺内所有商品。
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对于虚假交易商品,只做单一商品降权,取消了全店商品搜索降权的处罚措施。淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。) @% v/ o3 U1 O5 V& e* p1 Z! s
% V: l8 _. j1 @! j/ Y9 P7 [; k% `& @1 q8 w (三)淘宝将提供给商家违规自我纠正工具,便于非恶意商家对经营过程中虚假交易行为的自查自纠。 c6 G6 I7 j6 m
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