今日,淘宝再次强调,未来的发展方向:社区化运营,内容运营,生活服务运营!很多人一看这几个代名词,立马就蒙了,这是什么意思,这怎么做。为了让大家更清晰,以后更好操作,我用一个字来形容这种手段,那就是-------玩。
% A* |: k6 @" [0 f p, v今天我们主要分享内容运营策略,那么内容运营做爆款的其中的一些趣味玩法,这边给大家分享下% i! _( Q( c6 c
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一、 变相拉单法:此方法主要在于提高转化率,降低退款率,能将你目前的转化率提升一倍,但是一定要有一个赠品,我拿衣服为栗子,赠品以毛巾为栗子,记得赠品要有市场哦,注意看。第一步:主图可以适当添加一个能吸引人的文案,例如:别点,小心我送你东西。然后详情页第一屏介绍大概如下:出于我们对产品质量的足够自信,也是为了答谢新老客户的支持,本店今日起凡购买的客户我们都赠送精美围巾一条,附带围巾图。而且,即使您最终对产品有任何不满意,我们都给您全额退款,包括来回运费全部我们出,而且这条围巾不用退,我们送给您,因为没有让您满意是我们的错,如果不满意,我们保证不让您花一分钱,还送一条围巾算是给您的补偿!OK,文案大致如此,有了这个,部分客户被我们的自信打消了顾虑所以下单了,部分客户因为感动我们的服务而下单了,部分耍聪明要围巾的客户他也下单了,其实是我们赢了。记住,遇到退款的客户,收到退货,全额打款给他,让他确认收货给5分评价,严格控制退款率!看完这个是不是觉得以往的拍A发B弱爆了,OK,喜欢拿去用吧。2 j( _" J0 r" `9 a/ d1 I
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' E4 s7 P9 M: M& d二、 分期还款法:这个方法适合客单价稍微高点的商家来玩。好,废话不多说,首先主图上写上文案:你分期,我还款!来吸引客户,然后详情第一屏详细介绍玩法:店庆X周年,特别做免费试用回馈新老客户,今日起您下单之后,请加入(附WINXIN图标)群,然后每个月的今天我们都给您返款10分之一,或者20分之一,也就是说,例如您下单付款的是100元,我们分10个月全部返款给您,您自己不需要花一分钱,与此同时,您介绍一个客户,我们就多给您返款一个月,您介绍来的客户一样可以享受此活动。OK,这样的威力相比大家不试也能知道吧,高转化,迅速推进排名,点爆单品,分期返款也能减少压力,后期盈利了这都是小事。而且这样无形当中拉动了客户的活跃度,老客户也维护起来了,以后有什么事找他们帮忙,那就易如反掌了,大家都懂的。$ Q$ \! w8 M7 M1 Y8 U: E9 Q
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三、找茬促销法:主图直接写“你找茬我降价”,然后详情第一屏介绍玩法:例如:在本宝贝描述文案中有若干个错别字 ,有兴趣的来一起玩,找到一个错别字我给你优惠5元,记得你开找之前需要向客服报名,记时3分钟,找到的个数乘以5 ,最高可低于成本价把宝贝买走。活动仅限今日 。例如计时的记错了,我已经帮你找了一个,想玩来跟报名吧。这种方法让消费者有强烈的参与感,而且会很有心的看完你的详情,停留时间必定增加,跳失率一定能减少,即使不想买的客户,即使是路过,他也会去试试,因为他好奇到底多少钱能买走这个宝贝,更好奇你到底有多少错别字,但是你要相信,每个人都不怕付出,但是都害怕付出之后没有收获,一旦他认真的看了你的描述,被你的产品所吸引,最后不买他觉得对不起他看了这么久,而且看你的宝贝看这么久也不想再去看别的家了。但是注意:你需要控制即使买家找出所有的错误,加起来,也刚好让你保本,这样不会亏钱。
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四、以旧换新法:我用这个办法打造了好几个爆款,但是也收到了一大堆衣服,最后捐献到灾区了!这个方法部分类目不合适,但是大多数类目还是很好玩的。主图写:拿你旧的来还我新的,直接在主图下面打一排红字。我拿服装举例!然后详情页第一屏写:珍爱环境,防止资源浪费,尽可能的实现资源回收利用,您家里一定有旧的衣服看不上了吧,不愿意穿了吧,那么今天我们给您一个机会,把您的衣服拍照发给我们,我们给您估算价格,旧的来换我们的新衣服,全店任您挑选,只需适当补价格即可,我们收到的您们的衣服,绝大多数我们捐送到灾区(注明地址和灾区情况,一定要真实,到时候真捐出去,我做的时候有的客户直接发了一大堆来了,后来还经常在我们店铺买衣服)。快去衣橱看看吧,有不想要的,拿来以旧换新吧,今年只做这一次活动哦,太多了我们投入不起!请谅解! 这种方法我想不用去试,你们听听就有感觉了吧,你如果遇到这样的店铺也会想试试,为什么,因为这个手段给你解决了两个问题:一、新的东西降价了,二、旧的物品烦恼解决了。这就是内容运营的落地实操案例。
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五、接力营销法:大致的文案可以这么去写:新品促销(或者店庆,找个嘘头)凡今日下单的客户,在您确认收货给出晒图评价的10日内,您介绍一个客户过来下单,或者您自己再次购买,那么我们将退还您上次订单的50%金额(玩的猛的可以全部退还,返还金额自己根据实力和竞品的价格去设置),此活动只限今日,为确保活动的真实有效,您下单之后可以截图留作凭证,如有违约,您投诉到官方,本店自愿承担三倍惩罚!这种玩法会让客户有强烈的参与感,只要下单买了,他就会想办法去弄第二单,弄完第二单想办法去弄第三单,甚至有的客户为了长期回扣,索性自己在朋友圈开始卖这家的产品了。人人参与,结果呢,是这个宝贝成为了爆款了。活动适可而止! 上面这个案例看似简单,大家有没有想过,这是怎么演变过来的?其实是不是买一送一?是的,买一送一,可是我送出了花样,这样有什么不同?不同的是,例如80元的东西你买一送一,客户的感觉你的东西价值顶多20-30,他只是花了80元买了你两件,而且那些暂时不需要两件的客户极有可能会流失,这是为什么很多商家做了买一送一的活动依然没有效果,还不如直接降低价格,但是我这样做呢,产品的价值并没有降低,依然是80元,而且让客户有了很强的参与感,客户买了之后心里会想,之前花出去的钱我还能赚回来,谁不会想去试试呢?而且相比之下,回购率增加了,能很好的证明产品市场需求高,排名必定上升。 内容运营方面也很广,篇幅有限,不能一一列举!这里我在给大家几个微淘的玩法,现在一些稍微有点粉丝的店铺都在玩微淘,微淘无疑是接下来的最大的突破口之一。类似之前的盖楼玩法,答题玩法,接龙玩法今天就不提了。给大家两个新的玩法。 一, 猜价玩法:上架的前三天,每一天发一条,但是内容不一样。第一次只发图片,问大家,例如:我刚从广州淘来的,据说是最流行的款,好看吗? 第二天大概这么发“我准备给你们推荐这一款,明天就准备上架了,大家说说,怎么给您们这些老客户优惠呢”第三天“这款新品我决定这么给你们优惠,第一件免单,第二件1元,第三件9元,第四件19元,以此类推,只到恢复原价,需要的亲们打起精神了哦” 有了这样的通知,新品破零已经完全不是问题了。或者是这种玩法,微淘发上新预告,让他们来猜价格,每人只限一次,多次猜价的只算第一次的那个,猜的价格与定价完全相同的就可以免单。然后最接近定价的若干名可以按照出售价再次进行打折。当你每次上新都这么做的话,一定能火的一塌糊涂。 二, 任务玩法:我的店铺每天都会出现一组数字,这组数字或者在首页,或者在某个详情页里面,这里我只公布我的数字的前3位和后3位,你要把中间的数字找到并且在旺旺上发给客服。连续7天找到正确的数字的朋友,我送一件价值XX元的衣服(或者半价,优惠力度自己决定)今天的数字是123XX456,快去找吧,记得找到了发给客服哦,然后在微淘留言:已完成任务!不要在微淘留言答案哦,那样别人就知道答案了。第七天最早完成任务的前三名(具体多少名自己根据实力定)即可获得奖励哦。这里你可以把你奖励的衣服发出来,而且你要会计算控制,这款衣服当天刚好是下架的时间,这样能给这个宝贝加权很大。中奖客户先拍下宝贝,收到宝贝之后全额返款! 这就是内容运营的落地实操!我题目说不sd,并不是代表一定不能sd,假如说你的当款宝贝一点展现都没有,那么也就意味着没人看到,你的营销再厉害,没人看就等于零,所以说方法是死得,人是活的,灵活变通才能打造出真正的爆款,今天就分享到这
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