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1. 店铺的基本情况 今天要诊断的这个店铺是一个女装店铺,主要销售50——100元之间的女士牛仔裤。店铺级别是四钻,12年开的,平时订单很少,每隔一两天才有一两单。店铺的DSR评分表现比较好,全红,超过均值50%左右。
9 t1 {2 g! J1 X% @) ~7 n 流量的主要来源基本都是自然搜索,直通车没有开。是自己找模特拍的图,自己家里的货,上新很不稳定,平均每三四个月才上新一次。 - ]' ^3 e( t1 }" V( \6 K# ^( {
因为这个店铺的基础比较薄弱,后台数据基本没啥,所以主要从表面看了一些问题!
2 g. L$ n8 G0 B# J- Z 2. 店铺当前存在的几个关键问题
! ?4 g1 s: d8 |0 F4 A3 y( Y (1)店铺的动销率问题 1 O: j# J6 K2 M3 r* ]7 S
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店铺当前只有9款商品,没有达到计算动销率的标准。淘宝在2015年,动销率在女装店铺中,对自然搜索的影响是非常大的。但是计算动销率的标准是10款商品以上。这个店铺一共才有9款商品(还包含一款邮费补差价),动销率会直接默认为是0,严重影响了店铺的综合质量得分,进而影响商品的自然搜索排名。 7 m, k7 X' e1 |% P, l# @: M9 t
(2)店铺除了一个爆款,没有形成爆款群
& U* T) X/ {: U; i/ [ 店铺当中所有的商品,只有一个商品在11月份的时候卖的比较好(双十一),其他的宝贝销量否不行。这样店铺内孤零零的一个爆款(12月份,这个爆款也不行了),很难形成合力。全店的动销率、深度动销率、一般动销率等各项跟店铺综合质量得分密切相关的指标,表现的都不好。
" i$ N1 [+ ?. Y7 X6 F4 A' t (3)自然搜索流量太过集中,关键词布局不好 % e) F2 }0 S: E# |; M
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店铺大部分流量都集中在这款宝贝上,并且主要集中在两个关键词上“大码牛仔裤女”、“秋冬女士牛仔短裤”。淘宝因为流量碎片化的影响,每个宝贝可以带来流量的关键词是有限的。 ( ^" D4 d, m s
该店铺可以明显的看出来,整个全店的关键词布局不合理(还可能连带着下架时间的布局不合理),出现了自己跟自己竞争的状况。
; ~$ [' }" Q; L4 j (4)近30天支付宝成交金额限制了其自然搜索流量上限 8 o* e, ^$ i$ G+ v
因为店铺平均每一两天才有一两单,支付宝成交金额基本在第一层级,这样就导致了流量上限基本是最低水平。 ; n% Q/ E Q6 F( |: z
(5)上新状况不好 . B2 O# G+ l+ t+ T. W& U
作为女装店铺,因为没有持续稳定的上新,所以店铺的活跃度在搜索引擎那里的印象就不是很好。 + q9 ~5 r2 F5 U4 W& d- U0 M6 I
(6)其他问题
, r: M/ u) z6 M" m; I4 X) K 包括详情页的设计逻辑、关联销售的布局、重点指标优化等,都存在着一些问题,但是对于这个店铺来讲,首先需要解决的重点问题是前五个。 $ C+ |' [! y7 M
3. 相关建议
, r% W8 {6 {2 A: u' B7 { (1)店铺商品布局的建议 % d4 _3 g* e4 z9 I
店铺内所有没有销量的宝贝,删除,建立新链接。可以考虑重新做一下首图,因为是自己的宝贝,所以货号可以用新的,这样可以有更多的机会获得新品的加权。
5 @1 ?1 `7 n) ?% W 把宝贝数量增加到十款(不要那个补差价),这样淘宝就会开始计算你的动销率,这是一个非常关键的指标。
; @9 x1 P8 e4 L, C& G6 R1 R (2)关键词布局的建议 + |2 m* Z" M3 u% V, p6 h
在重新布局商品的时候,标题一定要认真布局,因为店铺当前基础比较薄弱,所以建议选择“牛仔裤女”下面的二级词作为主词,10款宝贝可以重点突破两个二级词,每个二级词覆盖五款宝贝。 . U) r6 u! k$ v- K, _# i: C [4 O
围绕这两个二级词选择黄金长尾关键词,每款宝贝布局5个关键词,也就是说,每个二级词最终筛选剩下25个词,然后分配到这10款宝贝上。(注:第一款宝贝可以暂时不动,这样就需要把商品做到11款)
4 A% k$ f0 |9 \4 B (3)宝贝上新的建议
/ p' R% y$ @3 S 最好能够保证每周有一款宝贝上新,固定好时间。从生意经里面卡位一下下架时间,然后上新的时候都在这个时间段上。最开始的两三个月,保证每个上新的商品都可以在24小时之内成功破零。 , O8 O+ } B" C( m- K
(4)付费流量的建议 8 J: F# }0 v+ b/ w0 B
如果资金实力允许的话,建议开开直通车,把支付宝成交金额提升一下,能够尽量的提升一下自己的店铺层级,扩大流量上限。当然,你有其他方法可以提升也是极好的!你懂得。因为客单价是在50——100之间,所以相对安全一些。 ) _/ d6 A+ I; [3 e% i! i. O
(5)其他建议
) W- V1 n6 T5 p, U; t0 h' {# z 在前面的基础已经做好的前提下,可以考虑一下详情页模板的重新设计,规划一下详情页设计逻辑,还有就是关联销售的布局也可以考虑一下! * Y3 w m# z$ P9 ^. c
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