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2016年最新内部消息传出,天猫现在15万店铺,官方要刷掉2万家,2016年天猫店铺还只有13万家,天猫店铺会水涨船高,天猫店铺明年会更贵。续签规则中有3条关于dsr小于4.6分小于70天的就不能续签,大家注意了。
淘宝天猫开店眼下成为了热门,毕竟作为淘系的嫡系,天猫商城相较于C店有着太多的优势。可是这块香饽饽却很烫手,因为是官方介入频繁的原因,淘宝对于天猫开店也有着严苛的要求,淘宝天猫开店真的不是那么简单。近来外界谣传“天猫将清退中小商家”,天猫招商负责人声明,天猫没有成立过所谓“清退小组”,也不存在所传闻的“给优质商家打标”的行动,更不会有针对中小商家的“清退”措施。
天猫招商负责人强调,“商家对于天猫,无所谓‘大’或‘小’,只要是优质品牌,能够持续为消费者提供品质服务和商品,天猫永远敞开怀抱。”
天猫招商负责人还透露,“天猫对品质的追求不会变化,未来续签考核会趋向于常态化,持续提升服务能力是平台长期需求。”
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天猫在2015年新年第一个工作日宣布启动消费者体验升级计划,宣称将严惩不诚信商家,潜台词是将严厉打击售假、sd等不诚信经营行为。这本来是好事,消费者不再担心被假冒伪劣商品坑骗,不再被刷出来的销量和排名忽悠,商家凭实力诚信经营,线上交易将回归和谐。
但愿景听上去很美好,实现起来就难了。不管天猫是不是真心想严打不诚信商家,这一轮对商家的整肃一开始就会遇到以下两大难题。
大卖家sd天猫动不了
在alexa上查询天猫近一个月的流量情况,可以发现流量最大的45个页面中,大品牌卖家占了15个,其中阿迪达斯和屈臣氏分列第四和第五。
大卖家占据了天猫流量最高的45强中的15个席位,让双十一期间1%的商家占了90%以上的交易额的传闻基本坐实。(趟水过河,不如抱团取暖)
要知道,大卖家对天猫的贡献不光是收入,还有品牌影响力,这些都是小卖家不能攀比的。那么相应的,大卖家踩着红线“违法”经营,比如sd,天猫敢管吗
早就有不止一位天猫小卖家对笔者抱怨,sd也是没有办法,大家都在刷,买流量太贵,不刷肯定就流量差、转化差,永远也进不了搜索的前几页,用户搜不到你就没有销量,这是个恶性循环,所以基本上天猫卖家开店销量上不去都得找sd公司帮忙。而且很多大卖家,都是公司化运营,舍得资金投入,背后都有一帮强大的sd团队。
这个“潜规则”天猫难道不知道当然清楚,所以每次清理sd商家的时候就会拉一些小卖家出来示众,比如去年双十一前被曝光的六家店分别是:彼德盖帝旗舰店、爱米高旗舰店、斯米尔旗舰店、FallinMiss非谜女鞋旗舰店、骆驼男装旗舰店、拉菲斯汀旗舰店。这里面除了骆驼稍微有点知名度外,其余都是典型的国产小卖家,而且骆驼也只是男鞋卖得好。
天猫去年总成交额超过4000亿,大卖家是绝对主力,也是万万不能动的根基,打击sd也不会打到他们头上。而这对小卖家不是个好消息。
小卖家难以为继加速出逃
本月初有消息称2014年底天猫关店12589家,环比前一年增长约一倍,大概占天猫店家总数的9%。成本太高,难以为继,是很多天猫小卖家的生存现状。前淘宝商城(天猫前身)创始人黄若曾表示,感谢分享根互联网人主导电商进程的时代即将结束,越来越多传统企业会逐渐成为主角。电商权威媒体亿邦动力网的一项调查显示,竟然有9成淘宝卖家希望向其他电商平台进行转移,反应出淘宝竞争环境日益严酷。
一名卖家的经验显示,一件出厂价为20元的商品,在天猫卖出去60元,硬成本就占了75%以上,再算上流量费用,3倍出厂价卖出一件商品不赔本就是好事。而行业人士估计,天猫商家能做到保本的不到10%,真正赚钱的是金字塔顶端的那些大卖家。这部分卖家主要有两部分,一部分是已建立先发优势的淘品牌,比如韩都衣舍、阿芙精油等,一部分是从传统行业强势杀入的大品牌,比如阿迪达斯、小米等。后一类,跟小卖家无缘,前一类也是一将功成万古枯的节奏。
坚持不下去的小卖家选择撤退,留守的小卖家仍然会时不时sd,甚至踩着红线经营。天猫要整肃商家,也只能拿这些小卖家开刀,本来东西就卖不出去,还要提心吊胆,小卖家再来一次“十月围城”也不是不可能。
天猫整肃商家的初衷肯定是好的,但好政策不一定有好结果。如果能够不折腾小卖家,从推荐规则和费用减免等根本问题上减轻广大小卖家负担,才能让天下没有难做的生意,这不正是马云的“梦想”吗
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