淘宝买家衣服穿不下故意退货填描述不符索要退货费用

feiyibandetuzi · 发表于 2017-5-20 17:49:56

这个要怎么处理惩罚

2531503 · 发表于 2017-5-22 19:36:39

拒绝退款，让客户改下退款缘故起因

艺语衣盟 · 发表于 2017-5-23 06:07:13

拒绝退款

智能卡 · 发表于 2017-5-25 02:28:04

大家都是怎么sd的啊！有没有什么好的sd要领

神小白 · 发表于 2017-5-27 11:26:49

不知道爱莫能助

417265688 · 发表于 2017-5-27 13:34:57

主动认怂，跟客户谈啊

也是也不是 · 发表于 2017-5-27 15:29:17

保留索要财物的证据投诉

0820coco · 发表于 2017-5-27 18:10:09

拒绝退款，然后如果还是不改的话，要顾客提供你描述不符的证据

ximao · 发表于 2017-5-27 20:49:56

拒绝就是了

dianling · 发表于 2017-5-27 22:32:51

赔偿

tx01101 · 发表于 2017-5-27 23:13:32

你如果不是品牌的，不是假货一点也不需要怕他的呀，这个没事，投诉你也没用。穿不了就退换货。这没得说

276886441 · 发表于 2017-5-31 13:38:41

这个就算成立也没有什么处罚啊，如果是投诉了，最多也就是一个店铺纠纷率，建议还是先拒绝，然后让对方改下原因，如果坚决不改，能承担邮费的还是承担掉，不要一个订单，影响了整个店铺，店铺投诉成立，纠纷率还是影响挺多的

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