大家好,相信大家经常会看到关于标签的文章了,可能看完之后,略知一二,但是概念还是非常的模糊,标签是如何形成的?标签到底是如何带动店铺销量的,之间的关联可以产生怎样的效果。 一:标签的分类与形成 标签通常可以分为三类:买家标签、商品标签、店铺标签。 1. 买家标签的形成是淘宝系统会根据性别、年龄、风格、消费能力、购物偏好、购买记录等给买家多维度打标。 2. 商品标签的形成取决于商品自身的属性,并且在商品上架一段时间后,商品的销量,浏览,收藏加购,评价等对客户进行精准打标。 当买家在搜索商品时,淘宝的后台系统会通过大数据自动推送与买家年龄,消费水平,购物风格等标签来推荐相应属性的标签商品。匹配度越高,商品权重越大,搜索的排名就能更加靠前,商品转化的效果就越好! 3. 店铺标签的形成是根据店铺商品的综合情况和购买店铺商品人群的年龄分布、消费水平、性别占比、地域分布、价格区间等形成的综合标签 店铺的标签与买家的标签匹配度越高,店铺就能得到更多的权重,获取更多的流量,自然搜索的排名就会越高! 但是很多商家就会问了那要是店铺的标签与买家的标签打乱了该怎么办?是怎么导致标签打乱的?我来给大家总结几点过来人的经验。 A)盲目的BD。很多商家还以为只要流量没了,补一下,转化率降了,补一下,想要有效率就去BD。现在淘宝稽查这么严,你还这么做的话,我保你补一次被抓一次。即便你侥幸没被抓,也就是因为BD给商品带来的标签混乱,打乱了商品原有的标签占比,所以有的时候越bd流量越少! B)淘宝客、低价引流活动。有的商家为了销量会做一些淘客,或者降价促销活动。这样的活动会引入很多低客单人群,拉低店铺的消费层级,导致后进来的人群和商品不匹配,影响转化率,从而影响店铺手淘搜索流量!那么淘宝客能不能做?清库存的时候可以做淘客,平时也可以做一些少量的淘客,大量的做淘客对于店铺的长久发展不利! C)像一些大促的活动的时候,这个时候的流量通常都非常高,带来的收藏、加购、转化也很高,大促活动后流量就会相对下降,一部分原因是有需求的客户基本都买了,一部分是这部分人群标签混乱对后续人群匹配造成了影响。 D)产品定位错误开错人群,正常情况下商品的客单价和店铺的消费层级是差不多的,但也不是绝对的! 当然人群标签混乱后你也不用怕,就怕标签混乱之后你不解决坐以待毙,不去想办法如何拉回人群标签。 二:标签打乱,如何补救? 大家经常听到的开车指的就是直通车,直通车是引流最精准的推广工具,它可以快速修正店铺人群标签,主要是通过给店铺优质人群做高溢价,提高转化,快速补救店铺人群标签。 2. 老客户维护 店铺有一定基础,有一定量客户的累计,这个时候要利用好店铺原有的优势借助产品和店铺的服务质量维护好老客户。通常我们可以从成交用户上进行客户积累,通过在用户买的产品里放卡片兑换券,或者电话短信的方式引到微信群或旺旺群。之后我们可以在群里发布活动,在上新,换季,大促的一些重要节点的时候,可以通过群里发布活动消息来告知老客户店铺最近在搞活动,进而巩固老客户的积累,提升活动的业绩,避免老客户的流失。我们还可以从未成交的客户上抓取资源,比如说有的买家看完你的产品之后下单但是迟迟未付款,这个时候我们就可以通过客服给买家提醒店铺有优惠活动,进而促进买家付款,来积累老客户。 3. 商品打标和bd,补救标签 如果你只是中小店铺的话没有那么多资金,我们只能通过做单给商品打标,纠正标签,提升商品的权重,然后带动免费的自然搜索的流量。 那么如何快速给商品打标? 人群标签与工具打标双管齐下 人群标签 1. 首先定好商品类目的关键词,给到买手。这个词可以是主词; 2. 买手根据你给的关键词,进行搜索、浏览商品。刚开始,买手肯定是搜索不到你的商品,我们先别急。要先让买手浏览竞品的商品,最好是多浏览几家竞品,也可以收藏加购同行的产品; 3. 给买手二级或者三级词,进行再次搜索。在这期间浏览,应该会出现两种情况: 第1找到你相对应的商品。 第2无法找到相对应的商品。无法找到你商品的时候无需担心,继续让买手浏览同行里边,跟你商品类似价位相近的商品。 4. 这个时候你需要让买手回到淘宝首页,点开首页左下角的一个淘字,让买手点击去查看在每日好店中和猜你喜欢中,是否有出现跟你商品类似的产品,如果有,恭喜你,你的买手标签打好了,如果没有请继续浏览。 5. 当你的买手标签打上后,你可以给你买手相对应的关键词,能够找的到你商品关键词让他进行搜索,然后进行浏览,浏览商品详情页的时间为3-5分钟,这期间需要浏览的是bd的商品的详情页、评价、以及店铺内其它商品,然后进行收藏加购。 6. 此时你可以让你的买手直接下单购买,或者是让你的买手收藏加购,后第二天在淘宝首页点击淘字,在猜你喜欢中看到你的商品展示从而进入下单购买。
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