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[运营] 三只松鼠:年货节5天靠什么卖出5个亿

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食品是年货节当仁不让的主角。为期5天的阿里年货节已经结束,各大食品电商的年货节还在持续进行中,个别品牌如三只松鼠春节期间也不打烊。
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, h" S/ V' ?& i4 E/ U三只松鼠运营负责人柳浩告诉,荷塘月色,从1月17日到21日,三只松鼠在天猫上的销售额达到4.2亿元,全网销售5亿元,订单量达300万件,最好卖的零食是松子和开心果。从腊八当天的交易指数看,三只松鼠在休闲零食类目位居第一。2 x" V2 s& H6 \* D+ W( T/ e
年货节比双11、双12还重要4 R3 v5 z: U% b7 a
今年阿里再造年货节,食品又是主推的类目,柳浩感觉到今年的年货节比往年更加热闹,年味也更浓。6 F# z4 Y4 }9 k+ X2 F
对于三只松鼠来说,双12之后就立刻切入到阿里年货节的节奏中,活动前三天就已经挂上了预热页面。
: Q; Y& S  ^- N! \3 o三只松鼠推广总监严秀国介绍,三只松鼠一年有三个非常重要的档期,双11、双12和阿里年货节,对食品电商来说,阿里年货节甚至比双11、双12还重要,年货节的销售情况基本可以决定来年的基调。1 Z4 v2 o  ?  l: P) X( X5 f9 K
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有了天猫主战场的活动支持,今年三只松鼠整体重视程度较往年更高。无论是投入的资源、站外广告、淘内营销,推行力度空前。特别是在电视广告领域,春节期间三只松鼠在七大卫视、央视的五个频道都投放了广告,前所未有地拓宽品牌渠道。2 C+ J: V! B- h2 w

0 [1 {3 z8 T% x. j$ z营销方面,三只松鼠联合《功夫熊猫》推出定制礼包,同时还将与《美人鱼》、《澳门风雨3》等电影合作开展营销活动。此外,还准备了很多体验品,例如玩偶、储蓄罐等专属礼物,送给用户。
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从腊八开始,三只松鼠的销量就持续走高,销售远超预期。去年腊八节三只松鼠销售额5800万元,而今年腊八一天卖了1.3亿元。" ?, ~1 [% `; p( N0 ~
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销量提增如此明显,也说明今年阿里年货节势头更猛。对三只松鼠而言,经过2015年的转型,已不再是单纯的坚果电商,而是一家全品类的零食电商,品类的拓展自然有助于销量的提增。3 n4 J6 H$ Q/ q2 F

7 h7 u6 Z7 u* R6 d) q% t) u/ r2 L礼盒竞争激烈& T5 K! l4 w2 w* L5 J% w% @
对食品电商来说,阿里年货节一大特色是礼盒,礼盒的内部搭配、外部设计、定价等都需要下很多工夫准备。阿里年货节期间,三只松鼠总共卖出200多万件礼盒,一款礼盒爆卖100万件。( Y0 N) b# c2 [( J- k

8 N+ {2 [& }: `' K& o1 N$ Q“对春节来说,土特产等食品都非常适合做成礼盒销售,礼盒的热卖也说明年货节的概念在慢慢形成。”柳浩说。. K2 g3 P% Y- N0 X# c; ?: n# m% @

3 |- U2 S# w$ U2 E7 c6 v7 @/ y3 P常买零食的消费者会发现,电商品牌的礼盒普遍比线下商超的礼盒便宜,而且今年阿里年货节的电商礼盒似乎比往年更便宜。柳浩告诉《天下网商》,今年礼盒的价位平均下降30元左右,去年的礼盒价格区间一般在120元—150元之间,而今年集中在70—110元之间,“这也从侧面说明同行的竞争越来越激烈,商超礼盒要好几百,我们的礼盒七八十还包邮”。
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+ _; }! d+ A* D休闲零食类目的另一个佼佼者百感谢分享味也印证了这一说法。这次阿里年货节百感谢分享味推出15款礼盒,围绕老百姓记忆中的年俗进行主题设计。腊八节当天,其中一个爆款礼盒“外婆的灶台”狂卖35万盒,而它的价格也相当低廉,仅为68元,就能买到包含了8份零食的大礼包。; V* ]1 [- x7 l' X. j

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. z  _7 t" ~& O, A8 [1 `春节也不打烊* b5 |9 ?( A8 @. U4 o! K/ z
年货节期间,三只松鼠全国10个仓库“火力全开”,当天的订单当天全部发出。  X5 x& c8 x7 ]2 j0 z& k: _
最近全国各地遭遇寒潮天气,三只松鼠也在想方设法确保客户及时收到年货。“截至目前,超过95%的订单已经发出,平均每分钟发出近千单。”柳浩表示。- T" \- C4 K' H& P9 n
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面对每年年底电商都头疼的快递问题,严秀国说,“这正是我们今年的优势所在。”三只松鼠今年阿里年货节的主题之一是“年货不打烊”,对于那些想买想吃的用户,即便大年初一下单,也会选择顺丰快递送过去,做到春节不打烊。成本虽然会更高,但差异化的服务和高质量的用户体验是三只松鼠更加看重的。
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+ m6 M5 Y! R$ w7 i; s实体店开在小城市9 J) f6 I! N# w0 `. C) V: q2 {
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在用户体验上,此前表示不会开实体店的三只松鼠却决定2016年去线下开店,为顾客呈现一个更立体的品牌形象。
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严秀国表示,三只松鼠的线下店铺会避开一二线城市,更多是开在像芜湖这样的三四线城市,一城一店,以体验为主。
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8 s6 K" \# k2 p对于这个互联网零食领头羊来说,线下开店不是为了去卖货,而是全局布局,把线上的服务在线下呈现出来,引进流量并转化为线上销售。: x" a; ?4 ~; B7 L5 g; v) c

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2#
lycbrh 发表于 2016-3-1 09:58:26 | 只看该作者
好帖必看,每天学习才能不断进步
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走向未来 发表于 2016-3-1 10:59:39 | 只看该作者
开实体店分明是想做自己的品牌了,
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on_top911 发表于 2016-3-1 15:13:24 | 只看该作者
学精华, 赚积分啊, 爽
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5#
赤兔与青龙 发表于 2016-3-2 00:03:48 | 只看该作者
学习学习,好地方
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6#
wangtu 发表于 2016-3-2 10:15:33 | 只看该作者
大家多多发帖分享,才能共同进步
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7#
承诺 发表于 2016-3-3 15:19:58 | 只看该作者
希望 荷塘月色论坛越办越好!
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8#
fcCreate 发表于 2016-3-3 15:46:07 | 只看该作者
谢谢分享
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9#
YUAN中国2016 发表于 2016-3-3 17:07:57 | 只看该作者
学习了,不错
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10#
荡秋千 发表于 2016-3-5 14:20:43 | 只看该作者
学习中……。谢谢分享
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11#
574969489 发表于 2016-3-5 15:46:01 | 只看该作者
学到东西了!谢谢楼主
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12#
呵呵23333333 发表于 2016-3-5 15:54:04 | 只看该作者
来荷塘月色论坛,学到了很多!
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