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[直通车] 分享无线端优化技巧,稳定开车方向!!

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红颜知己xu 发表于 2016-6-2 22:00:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
小娃娃节已经过去了,本打算儿童节为大家分享的,但是一想,奶爸奶妈要去给娃过节,然我们这些童心未泯的大儿童,也跟着奶娃快乐一回。重返。。。多少岁呢?看这孩子天真无邪的笑着,玩着,自己心里也洋溢着幸福,觉得做什么都是美好的。5 {- B& E3 Y" |/ A5 ^  h

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" \9 ~2 t8 ?" X: e! C1 Y重返xx岁是没戏了,保持一颗童心就好了,木子今天还是一如既往的跟大家分享自己的开车经验,不要儿童节了,毕竟你还可以每年陪着你家小奶娃一起过呢。  _$ k2 p3 S5 t

" w5 \' l; Q2 F% F9 Q, I9 _今天木子将继续和大家分享关于无线端直通车的知识,论其重要性就不言而喻了,最近也是在这块苦下功夫,也算是小有成就吧,把自己在优化无线端时,一些注意的关键点,和常见的问题,拿出来,和大家分享一下,自认为自己是个节奏感不强的人,所以木子就习惯把所有的问题都列出来去寻找答案,并且有规律的去总结,最起码,在你想再去发现自己之前得问题的时候,就能清楚地找出来。,木子希望自己总结的思路对大家有帮助。有任何问题欢迎留言。, Q# g4 Y7 Y) \* ?( H

7 |! g/ W0 j/ v/ V' c, L8 d% j进入今天的主题,关于无线端直通车关键词质量得分,回顾上一篇木子写的是关于直通车的坑位,标题创意以及数据,今天也是跟进整理一下自己的思路。我想大家在做店铺,优化直通车,是有一个共同的目标,就是花最少的钱,获得最大的收益,这是每个生意人都想的,但是那些刚刚接触电商的小卖家,最怕的就是花钱,可能是觉得自己底子薄,或者技术不好,但是也是要知道值得钱花到哪了。$ I# C- N  ?. ~5 Q) D

  i- q  w$ K" q. G& o补脑精简小段子,作为开头曲,自认为还是大咖的可以跳过这一环节,我相信需要学的人还很多。
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首先这里我在讲一下,直通车是按“点击”扣费,这是都清楚的,所谓的点击扣费就是点一下就扣费的,只有买家在直通车的位置上点击我们的宝贝,才会产生扣费的,成交是不产生费用的,说白了,就是买不买都扣费,扣除的钱是按照这个公式扣费的
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9 W: y; c- p3 M. }; t! y扣费公式为:下一位的出价*下一名的质量得分/你的质量得需要大家注意的是,直通车点击扣费不单单针对买家,也针对卖家自己,很多人在设置完直通车之后,自己啪啪点击,你这是在优化自己的点击量。很多人在刚开始开车的时候都有一个顾虑就是怕竞争对手对自己的直通车的产品狂点,这样会把自己烧死,并不是这样的,淘宝对这样的举动是有措施的,在淘宝扣费系统中,多次店家系统会自动判断过滤为无效的点击,所以也不要懂什么歪心思,去狂点竞争对手的产品了,没用的,还是踏踏实实的做好自己的店铺吧。
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下面讲如何帮大家省钱,要把直通车的扣费公式在看一下7 [6 e1 m7 R% Y

/ l9 d, e$ `+ w+ S' z扣费公式为:下一位的出价*下一名的质量得分/自己的质量得分+0.01
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1 z$ d2 r8 \7 Q, |: z, V省钱之道就在这个公式当中,分子中的两个数值都是竞争对手的,分母中的数值才是我们自己的,这个数值所在的位置是分母,所以在其它条件都不变的情况下,分母越大,扣费就越少。这个道理小学生都是懂得,我就不多说了,所以别人的质量得分你管着吗,别人的出价你管住吗,你能说哥们你的出价太高哈,不能把,所以我们唯一能做的就是提高我们自己的质量得分,提升了质量得分显著的好处你花了很高的分踩在别人的头上,而且花的钱比他还低很多,想想就是很暗爽的啊,同时还可以借鉴省油宝的无线端优化功能,可以方便的查看移动PC的细分数据,成交、流量情况一目了然。还支持无线PC分别抢排名,更精准的抢到想要的位置,希望优化无线的质量分还是PC的质量分都可以通过操作来实现。
1 [. W; z% w0 S! {+ i1 F/ }6 {* ]' G) [
下面我们了解一下无线端直通车关键词的质量得分,无线端直通车质量得分任然是1-10分制。我们要想提高我们的质量得分,首先要知道,影响质量得分因素都有哪些,这样我们在优化时在有目标,! Z4 ^, I3 r* e) x. G( D$ Q

$ _; ~! g; R6 G& u  `. Y  n无线关键词质量得分$ G) B( K) F( E& p! X: Z
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其实很简单的 影响质量得分的因素就有上图所示,创意,产品的相关性,和卖家体验,下面我就详细的一一来分析以下这三方面3 P% y. ^8 t+ k  i# V; f$ P
3 K/ c9 G7 w& [5 p. B8 w3 P% b
创意质量
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创意故名思意,就是我们的创意图片,创意图,直接关系到顾客的点击这个我上一篇也有讲,今天我在补充一点创意图片最重要参考数据就是点击率,创意图好不好我们可以直接从我们的数据中看点击率这一项,点击率高说明我们的创意图大家受买家的喜欢,,如果点击率低的话,那就可以让美工继续做图优化了,为什么我我们一定要做好创意呢,接着往下,重点在后面。
4 P- r9 R0 x7 ?; [& q. r7 c
3 n& [, s7 G  [6 k/ ]相关性6 F5 O- S7 C6 s5 C. X5 ?

- r. X3 T8 |) S# V' l这一点要强调的就是,我们在上传链接的时候就不能出现错误,类目一定不要放错,本来你是卖上衣的,你把类目选成了裤子,那你完蛋了,在你添加上衣这个关键词的时候,质量得分中的相关性一定是0 ,在填写产品属性时,一定要了解产品,把能填的属性都填详细了,能添加的就添加上,更不要翻胡乱填写属性这样低级的错,之前我遇见过一个哥们,他在编写标题时是怎么样的,就是把类目中的关键词乱丢上去,只要点击高的,流量大词都放上去,虽然点击产生了,但是转化效果却不尽如人意,只是吸引了所谓人的眼球,却没赚来效益,这不白白浪费感情吗!同样也会影响关键词的质量得分。
" p3 O2 n5 v: z. Q# S9 o5 ]
6 p$ E7 Y: @8 t; \1 E+ p买家体验
% Y4 s- @* v/ H
! T% B! N! ]" O* p" d, w& ]卖家体验是包含直通车转化、收藏加购、关联营销、页面加载速度、好、差评、旺旺反应速度等影响购买体验的因素。是一个动态评分,很多人在开车之前都要sd,目的就是买家体验分能高一些
6 H* \3 @4 F+ A' ?. R6 q
! j; S5 d! p5 K. B, {7 h这里我要给大家科普一个知识关于无线端直通车排名及质量得分满足情况,上一篇我和大家讲过无线端直通车分3种情况$ d8 n6 ~$ j- Z4 K- [

6 ~1 V' g1 x# z! W- F2 M/ R$ @
3 h3 h/ |. ~- f: I' @7 ]0 g4 x* Z
蓝标:首屏展示机会:是指我们的宝贝有机会在手机淘宝网搜索结果第一屏展示,对应无线质量得分为7-10分。
, ~/ m2 j2 f( v
% H/ m5 d2 K8 ^对应质量得分是相关性必须满足3格以上,创意质量和买家体验需满足4-5格。8 G" ^, m8 g  q6 v' z
6 I7 Y4 o  q& H9 S& O2 Z: M

" I( L# i2 f4 ]' U
% `4 _! }& N" w4 G9 T8 e4 m绿标:有展示机会:有机会在手机淘宝网和淘宝客户端搜索结果中展示,对应无线质量得分是6分。
) N0 |: Z% n# w0 J% s+ k8 ~8 T9 E, }9 ~# _; K% o! ?
对应质量得分是相关性必须满足3格以上,创意质量和买家体验需满足3-5格。
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1 D/ z! A& |! F
# U$ v/ o$ h2 {! n4 d' r! R
黄标:无展示机会:暂时没有机会在手机淘宝网和淘宝客户端搜索结果中展示。对应无线质量得分为2-5分.8 `) }& z6 Z$ \0 H+ |
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对应质量得分的任何一个维度2格或者以下。8 N( X% h! S+ h) T! d
# ^8 N% ]/ z; G, l) y4 S/ L
基于无线手机标示,最终排序是分开排序,就是说有首屏展示机会的宝贝、有展示机会的宝贝分开排序这就涉及到分开扣费的所以你的质量得分是绿标,你的竞争对手就是全淘宝相同类目下,相同关键词绿标的卖家,和蓝标的没有半毛钱关系了,所以在扣费时淘宝也是按照: K9 T+ V4 O- j0 w+ E) F

. {7 w2 l* g3 n0 c" ]有蓝色标的关键词的扣费是有蓝标的下一位的质量得分*下一位的出价/自己宝贝该关键词的质量得分。有绿色标的关键词的扣费是有绿标的下一位的质量得分*下一位出价/自己宝贝关键词质量得分。
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这块就不过多的赘述了,省钱还是要好好去做的,这部分希望大家好好地吸收下,然后操作时候不要犯我上面举得例子,下面就=是木子针对无线端质量得分优化时的一些操作技巧,拿出来分享一下,喜欢的可以多多关注下:; [) E4 A+ _' |3 i0 R% p; h, c. n% M

3 B! C+ `8 _. l% y& w" O, c- z8 h$ ~关键要点一:无线端选词(质量得分的命脉之地)% B4 j; w  z% R( p! L% C

0 T+ o6 @  ~! {$ J首先获得无线流量,那么选择的关键词有无线展现资格,这就需要选择更多有手机标的词。进入宝贝计划关键词界面,点击“添加关键词”,出现关键词添加推荐工具,选择“移动设备”,你可以按热搜、潜力、同行、飙升、手机标及更多维度去选择。这些关键词还可以按相关性、展示、市场均价、竞争指数、点击和转化率来排序筛选。小伙伴还可以用省油宝的好词推荐功能,去寻找成交相似词、流量飙升词、高性价比词等等,会根据你的类目和成交情况进行推荐,效果比较好的。' j# K: @: B& s

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& a! O8 j: G2 O, P, P( r7 D关键要点:二:流量解析(客流分析的关键之地). i+ L) A! s# f+ I" \9 `# f: {
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关键词的选择也可以用流量解析来了解相同关键词在PC和无线上面不同的数据表现,尽量选择无线展现大的关键词。0 [& p! n& f" x# d  @0 ?; G
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6 m# g1 [1 x( n- j! q( t通过地域分析,选择适合自己并不发展的流量集中地。针对去优化发展,切不要盲目的选择,数据的支持还是必须的。看看下图的占比情况,你就在知道无线段为什么这么吃香,废话多了,继续往下看。/ A1 e+ e3 j, P: F8 O

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/ e8 }! X( U( T1 P关键要点三:设置投放平台和无线溢价(控制成本的核心之地); b+ x* D+ ]) D- b* z; G
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现在还未单独的放开无线端的投放,所以在投放的时候可以设置较低的关键词出价+高无线折扣,这样该计划会获得无线流量的可能性大大增加。无线折扣可以最高设置到400%。这里可以根基自己店铺的流量情况,针对店铺的而高峰期,选择适合自己的时间段,优化折扣比例。( S* Y( E5 V) Y
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说道无线端发展,那内页的优化也是必不可免得,记得自己搞开始万店铺的时候,思路很混乱,不知道该做什么,为了避免走重复的路,在这跟大家分享一下,自己在详情页优化时,都会去注意哪些要点:. {5 F6 @. G* t5 f/ Q3 @4 k" x

3 o! d7 _% E! S* p$ f& P1、要有针对无线端的专属详情页" e: t4 Y- y" k; `7 I5 D
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Pc 的的效果人尽皆知,大众类目详情页用“冗长”来形容是不为过的,所以切记,无线端可一定要避免这个情况发生,以免影响页面加载速度,增加跳失率,所以一定要做到合适手机得尺寸,简洁易懂的。根基做好做好用户体验
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2、突出宝贝核心内容和卖点
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# j: Q) Y: |" J) o% g$ W8 C+ O宝贝的标题、属性、副标题、无线端详情页等内容。尤其是在标题设置的时候,可以去参考无线搜索下拉框词汇,尤其是以搜索下拉框的词尾要点。4 ?( @, l2 R' ?$ i* ?

* |* e) n* p5 L* w3、把握好无线端个性化特点$ a+ I8 u* {$ p7 U& L2 u1 ^0 S7 ^
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大家平时玩微博之类的APP会删除一些不常用的或者垃圾信息,但很多用户在淘宝浏览时没有删除手机cookie的习惯的,所以说,即便是第一次浏览没有成交的客户,也是有很大的机会成为你的客户的,奇迹不要做一锤子买卖,二次营销跟进到位,这就是你的长期发展的客户。
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4、整合无线端流量碎片化) W' d3 A# h* R$ {

* F+ N+ f. a: j8 k) @7 i可以根据自己的店铺去观察设置。平时的无线端的流量来访高峰期主要是以早上7:30~8:30,中午12:00~14:00,晚上20:00~23:00,同时开发一些优质的引流渠道,钻展淘抢购等都是很优质的,活动都做不了的话,我也就不跟你多说了,欲哭ing... ...
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再有跟进推广计划自己也是要明确的,下面是木子分享的一些要点,关键还是要结合自己的实际情况去优化,仅供参考。  w; `, c: g- i
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1、新建推广计划:结合自己店铺无线端流量引入的情况,若无线端流量占比较豪,同时也有部分基础销售数据。那可以单独建立无线端的培养计划,并添加20 左右无线端关键词,精准为主,主要是培养计划的点击和基础权重
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2、提升引流效果:根据15天数据的反馈情况,点击以及转化也有明显的提升的话,可以继续添加关键词,以无线端词为主,跟进提升提高无线端占比和关键词出价。' V1 u% l7 B/ t2 ]0 T- a, \

6 k) `; I8 S: z. K  h3、稳定roi降低ppc:根据前期1、2步的优化的效果反馈情况,进行关键词调整,分析15天的数据,删除花费高、无成交的词,15天有花费、无成交的词,同样也是没用的,可以针对删除,已达到降低ppc,稳定提升转化效果。也可以通过省油宝领航版的优化规则中心去设定优化规则,比如15天点击量>100,成交量<1的关键词,执行关键词清理操作,可以比较便捷的去执行自己的优化策略
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8 b. R# s" w. G' N/ `& R3 N4 |" m3 B% m今天又絮絮叨叨码了很多字。都是一些比较实际的操作分析,但是集体店铺还要集体分析,木子在这是为大家提供一个优化的思路。不用照搬照抄,总结出自己的路子,开车才会更加顺利,先到这了,搬马扎、撤!!!

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