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我今天要写的是《一级词10天卡手淘首屏》,也就是一级词10天时间卡上手淘排名的前5名之内。PC端7天上首页是利用了新品权重+下架时间权重+7天的销量与收藏加购迅速上升的人气权重三个重要维度而达成的,当然PC端3天上首页运营的技术又要深入一点,下次有机会再专门写一篇3天上首页的干货。然而手淘排名中基本没有下架时间权重,所以新品卡手淘排名基本可以忽略下架时间这个权重。1 B0 a) ` V, J: y& P
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淘宝发展这么多年,技术已经越来越透明,未来几年两种运营最有前途,一是产品经理型运营、二是资源整合型运营,当然两者兼有者是每个公司都希望的运营。凡战者,以正合,以奇胜,奇正兼擅者才能百战百胜。所以我不希望这篇干货误导大家,认为他就是济世良药,运营的核心工作应该是把80% 的精力放在产品、服务和营销上。
5 _. o9 t' G* W3 M9 B+ `' q! L, M我们先来看一下我们自己女装店铺的案例:" P/ I7 [+ W& O# B4 f; E- g! Z
4 S8 }0 X5 h' s9 ^! X0 f; {# ^4 r上图是卡上首屏后每天的访客数在7000左右,当然有人会问女装热卡上首屏后访客至少在2W以上啊,这个后面我会分析什么原因,及卡上首屏后如何获取更多流量。4 m8 w% L8 k; X" a0 s2 r
/ U& E) ~) f% U" Z9 o5 z我们这个女装店铺每天UV在7W左右,由于双11售后问题流量有所下滑,但仍然维持每天6W+的UV。* I* g! q8 R' m4 w
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从上图可以看出,我们这个女装店铺的访问深度非常不错,产品和详情页关联是我们最重视的,内功为王。' M% P0 i! T! T- D
接下来跟着我的思路,卡首屏的操作步骤:
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一、价格
- ~4 H" d s" y1 W+ g要想上首屏,产品售价必须符合上首屏的条件,以在手淘搜索“背带长裙”为例,如下图:. y6 x8 m1 R; K" Z3 h7 u
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上面左图首屏价格最低的宝贝是“32.9”,也就是说如果我要卡首屏的话,宝贝价格必须在32.9元以上,这是硬性条件,右图是“背带长裙”最受用户欢迎的价格带,最受用户欢迎的最低价格是36元,所以宝贝定价,最好在36元以上。这也给我们在选品定价的时候提供了一个思路,定价首先是找到用户市场价位,根据用户优化供应链,再来定价。
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二、坑位产出1 z& w) Q4 f5 A$ @% N
还是以上图“背带长裙”左图为例,计算首屏四个竞品中每个竞品的坑位产出,保证我们的产出必须大于竞品坑位产出最低的那个,坑位产出等于售价*售出件数,比如竞品最低的坑位产出是100(售价)*850(售出件数)=85000,那么我们的坑位产出必须高于85000元。
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三、销售人气7 ~8 a! ^5 G! L6 B- H0 J, ~
销售人气指的是10天有多少人购买了宝贝,而不是10天卖出去了多少件宝贝,同样以上图“背带长裙”左图为例,销售人数必须超过最低的竞品,同时结合超过競品中最低的“坑位产出”计算出自己需要的销售额及销售人数。需要提醒的是,售价指的是用户实际支付金额,优惠券、红包等是不计入坑位产出的。
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四、转化率
$ X+ `+ f- [$ H无线排名与PC排名的区别还是非常大的,PC中品牌、KA对权重加分是非常大的,无线排名品牌基乎无加权,经过我的团队测试,无线排名中转化率的权重非常大,尤其是新品。站在平台的角度考虑,无线本来位置就少,所以必须要流量价值最大化,所以转化率的权重在无线中举足轻重。女装无线转化一般在1%左右,很多店铺甚至不到1%,我们在做新品卡首屏时,转化率都控制在3%到4%之间。
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4 G0 }" u2 B* Q4 D+ F1 X& X五、收藏人气
- S* q1 V$ a6 [3 e ?( O# Q# ]收藏及收藏转化对于手淘权重的影响除了销量权重外,这个权重在今年所有权重维度中是最大的。这与手淘平台有关系,作为移动APP平台,都把APP打开率及用户停留时间作为一个重要的考核维度。我们在卡首屏时,收藏人气比例是15%左右。当然同时也需要做收藏之后的转化,收藏转化比例大概在总销售人气的20%左右。
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六、点击率
+ }' q9 z9 i, I) c8 j5 p0 O; j: S, A点击率与转化率始终是搜索权重中两个最重要的维度,新品卡首屏时,点击率至少在6%以上,但不高于10%。# e. q: J: ^7 l
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七、关键词
, k: f4 v9 w" l7 l关键词是卡首屏中非常重要的一个环节,以一个核心词为中心词,四个词为延伸长尾词,且四个延伸长尾词属性必须相关,比如“背带长裙 加绒 ”、“背带长裙 加厚”、“背带长裙 冬”、“背带长裙 棉”,象“加绒、冬、棉、加厚”等关联词都与保暖属性有关。
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八、制作10天权重计划$ v. G0 W! s' d# x7 D: x9 r. ~
制作10天权重计划,根竞品10天时间内,迅速提高宝贝权重从而获得展现,具体做法就是利用老客户成交+真人搜索进店成交+做收藏、加购。
( A& t$ u, s# H3 _" h% q, ?* k+ y执行表格如下:! I4 S! G9 Y) J) d
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具体各个入口占比如下,( u2 A) n+ U7 U' w7 s7 u2 C a
真人搜索进店成交比例:50%60%。) d. S z. B* J$ _; H1 Z( L5 e
先收藏再加购成交比例:15%20%。9 x8 x. ?' |8 e: ?
老客户进店成交比例: 35%~20%,
+ E. q) H+ d) t* k/ Y3 O' z4 N, E各个入口比例大约在以上区间,不要纠结一定是不是一定要在这个区间呢,比例相差不大就行,如果你真人资源多那么真人比例可以大一点,如果你老客多,那么你老客比例大一点。% u! x n; s# e+ Y$ `
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关于老客进店,已购买、收藏、加购、搜索店铺名,搜索品牌名、搜索标题都行。 L( G6 ^0 r/ C
& u, _/ \* \8 m$ q$ |1 \4 R真人进店的话,先不要卡价格,可以先搜索需要的关键词随便进3到5家竞品店铺去浏览,这几家竞品店铺的价格最好比自己家的价格高,然后再回来搜索自己家的宝贝标题或店铺名称进店成交,这样同样计算关键词权重,并且权重很高。0 F, Q/ b8 U F) L# w: i4 E9 h
" e$ s8 Y0 w: l0 W九、标题6 h) d) l$ U: D
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